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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

現(xiàn)代企業(yè)管理體系深度解析:多維度構(gòu)建2025戰(zhàn)略規(guī)劃新紀(jì)元概覽

2025-08-27 08:15:52
 
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 一、管理思想的現(xiàn)代化 管理思想現(xiàn)代化符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀要求,是普遍推廣的現(xiàn)代管理意識(shí)和觀念的日益增強(qiáng)。它主要包括市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、創(chuàng)新觀念、科技首觀念和服務(wù)觀念等。作為管理現(xiàn)代化的靈魂,管理思想現(xiàn)代化是管

一、管理思想的現(xiàn)代化

管理思想現(xiàn)代化符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀要求,是普遍推廣的現(xiàn)代管理意識(shí)和觀念的日益增強(qiáng)。它主要包括市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、創(chuàng)新觀念、科技首觀念和服務(wù)觀念等。作為管理現(xiàn)代化的靈魂,管理思想現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化的首要標(biāo)志。

二、管理組織的現(xiàn)代化

現(xiàn)代化的管理組織按照合理組織生產(chǎn)的客觀規(guī)律建立,其中包括管理機(jī)構(gòu)和管理職責(zé)的設(shè)置。其核心任務(wù)是建立與現(xiàn)代化企業(yè)制度相匹配的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和其他組織結(jié)構(gòu),嚴(yán)格實(shí)施各級(jí)崗位責(zé)任制。

三、管理控制的現(xiàn)代化

這涵蓋了四個(gè)關(guān)鍵方面:確立全新的控制標(biāo)準(zhǔn)、建立健全管理信息系統(tǒng)、研發(fā)和使用新興的控制原理和技術(shù)、建立有效的反饋系統(tǒng)。

四、管理手段的現(xiàn)代化

在企業(yè)管理中,逐步采用電子計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代通信技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)等先進(jìn)的管理手段,提高管理方法的速度和水平。具體來講,信息技術(shù)在企業(yè)管理學(xué)上的應(yīng)用經(jīng)歷了如下發(fā)展階段:

1. MIS系統(tǒng)階段:企業(yè)的信息系統(tǒng)主要用于記錄原始數(shù)據(jù)、支持查詢和匯總等工作。

2. MRP階段:借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理,依據(jù)客戶訂單和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單來計(jì)劃和計(jì)算物料需求。

3. MRPII階段:在MRP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)和生產(chǎn)能力等方面的管理,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)排程的功能,并納入財(cái)務(wù)管理功能。

4. ERP階段:以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級(jí)管理系統(tǒng)更加成熟,包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、資源調(diào)度等功能,支持JIT管理、全面質(zhì)量管理等。

5. 電子商務(wù)時(shí)代的ERP:隨著Internet技術(shù)的成熟,企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與客戶或供應(yīng)商的信息共享和直接數(shù)據(jù)交換,強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系,體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的思想。

ERP系統(tǒng)具有整合性、系統(tǒng)性、靈活性、實(shí)時(shí)控制性等顯著特點(diǎn)。它在面向銷售、支持企業(yè)后勤管理、強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流、納入產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM功能、強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理等方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)。ERP也支持多種生產(chǎn)方式和的計(jì)算機(jī)技術(shù)。

中國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)仍存在一些問題,如心理門檻高、國(guó)外軟件商對(duì)中國(guó)企業(yè)實(shí)際需求了解不足、國(guó)內(nèi)軟件商缺乏科學(xué)規(guī)范的實(shí)施方法等。選擇合適的供應(yīng)商是成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷理念概述

市場(chǎng)營(yíng)銷是通過市場(chǎng)交易滿足顧客現(xiàn)實(shí)或潛在需求的管理活動(dòng)過程。它包含兩個(gè)基本步驟:設(shè)計(jì)和生產(chǎn)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù);通過與消費(fèi)者的溝通,使消費(fèi)者了解、認(rèn)同并接受企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在現(xiàn)代企業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷體系至關(guān)重要,企業(yè)應(yīng)樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念,提高市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)于顧客和社會(huì)?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的產(chǎn)生是基于對(duì)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展的深刻洞察。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)與現(xiàn)代營(yíng)銷理念的塑造

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)代營(yíng)銷理念逐漸形成并不斷演進(jìn)。營(yíng)銷觀念的歷史長(zhǎng)河中,先后涌現(xiàn)出生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以及社會(huì)營(yíng)銷觀念等多種觀念。這些觀念并非互相替代,有時(shí)甚至能夠在同一市場(chǎng)中并存。

生產(chǎn)觀念作為最古老的銷售觀念,為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)提供了最初的指導(dǎo)。產(chǎn)品觀念則強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、性能與特色,認(rèn)為優(yōu)良的產(chǎn)品是營(yíng)銷的關(guān)鍵。過分重視產(chǎn)品可能導(dǎo)致忽視消費(fèi)者需求。推銷觀念在企業(yè)生產(chǎn)過剩時(shí)尤為明顯,企業(yè)采取強(qiáng)力推銷和促銷來銷售產(chǎn)品。

進(jìn)入20世紀(jì)50年代,隨著全球市場(chǎng)的逐步形成,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念應(yīng)運(yùn)而生。該觀念以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷手段,如產(chǎn)品、定價(jià)、促銷、分銷等,強(qiáng)調(diào)“顧客需要什么企業(yè)就提供什么”。這一觀念對(duì)以前的營(yíng)銷觀念提出了極大的挑戰(zhàn),但在追求消費(fèi)者需求滿足的也應(yīng)注意到消費(fèi)者權(quán)益和社會(huì)福利的平衡。

社會(huì)營(yíng)銷觀念是現(xiàn)代營(yíng)銷理念的重要發(fā)展方向。它要求企業(yè)在確定目標(biāo)市場(chǎng)需求、欲望和興趣的基礎(chǔ)上,更有效地滿足顧客需求,同時(shí)考慮公司利益、消費(fèi)者需求滿足和公共利益之間的平衡。這種觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的也要關(guān)注社會(huì)和環(huán)境的影響。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、營(yíng)銷戰(zhàn)略的全球化

隨著市場(chǎng)國(guó)際化程度的提高,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略已由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向全球。全球化營(yíng)銷戰(zhàn)略將全世界視為一個(gè)大市場(chǎng),企業(yè)營(yíng)銷的方方面面都以全球?yàn)橹埸c(diǎn)。我國(guó)企業(yè)必須樹立全球營(yíng)銷戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

二、營(yíng)銷個(gè)性化的崛起

隨著消費(fèi)者多元化與個(gè)性化需求的增長(zhǎng),個(gè)性化營(yíng)銷成為趨勢(shì)。企業(yè)需根據(jù)個(gè)別消費(fèi)者的具體需求,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)別種類型號(hào)規(guī)格和性能的產(chǎn)品,實(shí)行“一對(duì)一”營(yíng)銷。

三、柔性營(yíng)銷管理的實(shí)施

傳統(tǒng)營(yíng)銷管理通過硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來約束營(yíng)銷人員,而現(xiàn)代營(yíng)銷管理則更加注重柔性和互動(dòng)。知識(shí)和信息在管理中扮演著至關(guān)重要的角色,營(yíng)銷管理理念必須由硬性轉(zhuǎn)向柔性,以激發(fā)人的主觀能動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。

四、互動(dòng)式營(yíng)銷方式的興起

網(wǎng)絡(luò)化的形成提供了互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),使?fàn)I銷者與消費(fèi)者之間的距離大大拉近。充分利用網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,降低經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)使產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者的需要。

五、生態(tài)營(yíng)銷的興起

傳統(tǒng)營(yíng)銷理念在追求片面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下,導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境受到破壞。企業(yè)需要樹立起一種全新的生態(tài)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念,努力開展生態(tài)營(yíng)銷,開發(fā)生態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行生態(tài)生產(chǎn),以和消費(fèi)生態(tài)潮流相適應(yīng)。

六、知識(shí)營(yíng)銷的崛起

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的心理不斷成熟、消費(fèi)觀念不斷更新、消費(fèi)層次不斷提高。企業(yè)必須創(chuàng)新營(yíng)銷理念,注重向消費(fèi)者傳播與產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)信息和技能,以知識(shí)拉動(dòng)需求,培育創(chuàng)造市場(chǎng)。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的種類包括:

一、塑造富有特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力和催化劑。富有特色的企業(yè)文化是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的關(guān)鍵之一。企業(yè)文化包括企業(yè)的價(jià)值觀念、精神財(cái)富、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等,它們共同構(gòu)成了企業(yè)的獨(dú)特標(biāo)識(shí)。

二、取之于社會(huì),服務(wù)于社會(huì)

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該積極回饋社會(huì),承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。企業(yè)要從社會(huì)中獲取資源和發(fā)展機(jī)會(huì),同時(shí)也要將自身的發(fā)展成果回饋給社會(huì),為社會(huì)的繁榮和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。這是一種企業(yè)與社會(huì)相互依存、相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念演進(jìn)與現(xiàn)代營(yíng)銷理念的相關(guān)內(nèi)容。隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展和變化,現(xiàn)代營(yíng)銷理念將不斷創(chuàng)新和完善,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和企業(yè)的發(fā)展。在現(xiàn)實(shí)世界中,社會(huì)猶如一張巨大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由無數(shù)個(gè)相互交織的子系統(tǒng)所構(gòu)成。無論是國(guó)際社會(huì)、國(guó)家、地區(qū)還是特定行業(yè),乃至小至企業(yè)、家庭,這些元素都編織著復(fù)雜而錯(cuò)綜的關(guān)系。這些子系統(tǒng)之間彼此依存,絕不可能脫離這個(gè)宏大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)而獨(dú)立存在。

尤其在當(dāng)前信息傳遞手段極度發(fā)達(dá)的時(shí)代,信息的傳播效應(yīng)極大地強(qiáng)化了這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的力度。如果企業(yè)未能充分認(rèn)識(shí)到這兩種效應(yīng)的輻射作用,并加以利用,那么它可能會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被淘汰。

對(duì)于企業(yè)而言,其網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成從橫向角度來看,包括了消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、中間商、機(jī)構(gòu)以及各類社會(huì)組織;從縱向角度來看,則包含了人才、技術(shù)、資金、生產(chǎn)貿(mào)易以及產(chǎn)品等要素。這些因素匯聚起來,可以說是企業(yè)寶貴的資源庫(kù),它們都來源于社會(huì)。

企業(yè)必須樹立“先服務(wù)于社會(huì)”的核心理念。只有真正做到了這一點(diǎn),才有可能為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更大的利益。企業(yè)的利潤(rùn)來源于社會(huì),有遠(yuǎn)見的企業(yè)家必須具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。如果過于注重經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)而忽視了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,那么企業(yè)就如同無源之水,終將干涸。這種做法不僅對(duì)企業(yè)自身有害,更重要的是它可能會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)造成負(fù)面影響。真正的成功企業(yè)應(yīng)該是那些不僅在經(jīng)濟(jì)效益上取得成功,同時(shí)也能夠?yàn)樯鐣?huì)做出積極貢獻(xiàn)的企業(yè)。




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