現(xiàn)代企業(yè)管理深度解析
從北豐商學(xué)院的企業(yè)管理課程中，我們可以窺見現(xiàn)代企業(yè)管理的眾多面向。其中包括但不限于以下課程：
《企業(yè)變革與管理創(chuàng)新》、《宏觀經(jīng)濟(jì)視野下的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》、《中國資本市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈深度解析》、《組織理論與頂層設(shè)計(jì)策略》、《轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與機(jī)遇探索》、《戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)踐引領(lǐng)》等，均是企業(yè)成功管理之關(guān)鍵所在。
現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征可概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”十六個(gè)字，這構(gòu)成了企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營的基石。
接下來，讓我們深入探討現(xiàn)代企業(yè)管理的十大特點(diǎn)：
1. 無形資產(chǎn)經(jīng)營的價(jià)值提升：隨著企業(yè)發(fā)展，無形資產(chǎn)如品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等所創(chuàng)造的利潤逐漸超過有形資產(chǎn)。企業(yè)開始將核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向研發(fā)、品牌經(jīng)營、資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)經(jīng)營等領(lǐng)域，以此提升企業(yè)的價(jià)值含量和利潤空間。
2. 知識(shí)所有者與企業(yè)共同治理：企業(yè)發(fā)展不再單純依賴資金和生產(chǎn)能力，知識(shí)和技術(shù)的貢獻(xiàn)日益顯著。讓知識(shí)所有者參與企業(yè)治理，共同分享企業(yè)成長的紅利，成為了一種趨勢(shì)。
3. 技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的根本：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在生產(chǎn)上、市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。企業(yè)需不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展變化。
4. 戰(zhàn)略聚焦核心業(yè)務(wù)：企業(yè)需圍繞發(fā)揮和塑造自身的核心競(jìng)爭力來制定經(jīng)營戰(zhàn)略，將不創(chuàng)造價(jià)值或價(jià)值較低的業(yè)務(wù)外包或剝離，專注于具有壟斷優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
5. 客戶信賴為市場(chǎng)營銷核心：市場(chǎng)營銷活動(dòng)以贏得客戶信賴為目標(biāo)，新的營銷概念和方法如4C‘S整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理等被廣泛應(yīng)用。
6. 生產(chǎn)管理的個(gè)性化與柔性化：隨著生產(chǎn)管理技術(shù)和軟件的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)的個(gè)性化、柔性化水平大大提高，能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。
7. 物流配送以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向：企業(yè)生產(chǎn)配送體系以快速滿足客戶需求為核心，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得產(chǎn)供銷鏈條更加緊密，企業(yè)間的競(jìng)爭更多地體現(xiàn)在滿足顧客需求的能力和速度上。
8. 財(cái)務(wù)管理向戰(zhàn)略型、集成化發(fā)展：隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化的進(jìn)程，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理向戰(zhàn)略型、全局性的經(jīng)營理財(cái)方向發(fā)展，從內(nèi)部管理向開放性的集成管理轉(zhuǎn)變。
9. 信息資源管理向知識(shí)資源管理轉(zhuǎn)變：企業(yè)的信息管理從圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等單一信息處理向知識(shí)資源管理轉(zhuǎn)變，更加注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部知識(shí)的整合和利用。
10. 人力資源管理的新目標(biāo)：企業(yè)人事管理的目的不僅是使企業(yè)工作成為員工的一種享受，更是要使員工在企業(yè)中發(fā)揮*的潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理方法的選擇，不同的模式如親情化、友情化、溫情化管理等都有其適用的階段和局限性。隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，企業(yè)需要不斷調(diào)整管理模式以適應(yīng)新的環(huán)境。例如，親情化管理在創(chuàng)業(yè)初期可能起到良好的作用，但在企業(yè)發(fā)展到一定階段后可能需要被其他更高效的管理模式所替代。企業(yè)管理者需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)環(huán)境選擇合適的管理模式。
這種以人為本的管理模式強(qiáng)調(diào)激發(fā)人性的內(nèi)在動(dòng)力，是企業(yè)迅速發(fā)展的重要推動(dòng)力。雖然重視人情味在企業(yè)管理中是必要的，但不能將其視為主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則屬于不同領(lǐng)域，過度強(qiáng)調(diào)人情味可能導(dǎo)致企業(yè)失控甚至破產(chǎn)。一些管理者試圖用情感與良知來處理企業(yè)中的管理關(guān)系，但實(shí)際上在經(jīng)濟(jì)利益面前，良知難以明確界定。良心在經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角下，是經(jīng)濟(jì)利益規(guī)范化的回報(bào)方式。過于泛泛地談?wù)摿夹暮腿诵?，而不觸及利益關(guān)系，無法激發(fā)員工的積極性，最終會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。管理不僅僅是講情感，更重要的是界定利益關(guān)系。那些對(duì)利益關(guān)系界定嚴(yán)格、不留情面的人，更適合成為職業(yè)經(jīng)理人。例如，在處理下崗問題時(shí)，過于心軟、無原則地照顧下崗者可能阻礙管理者成為真正的職業(yè)經(jīng)理人。
隨機(jī)化管理模式在實(shí)際中表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營企業(yè)中的獨(dú)裁式管理，創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)斷專行使規(guī)章制度隨意更改，導(dǎo)致管理具有隨機(jī)性；另一種是國有企業(yè)中的過度行政干預(yù)，使得企業(yè)管理非常隨意化。這兩種形式都可能導(dǎo)致企業(yè)垮臺(tái)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的決策錯(cuò)誤無法被矯正，最終導(dǎo)致企業(yè)失敗。
制度化管理模式是按照既定規(guī)則進(jìn)行企業(yè)管理的模式。這些規(guī)則必須是公認(rèn)的、具有契約性的，并且責(zé)權(quán)利對(duì)稱。未來的企業(yè)管理目標(biāo)模式應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ)，結(jié)合其他管理模式的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)橹贫然芾黼m然“殘酷”，但適度引入親情、友情等關(guān)系確實(shí)有益。有時(shí)也需要對(duì)規(guī)則和利益關(guān)系進(jìn)行隨機(jī)性處理，因?yàn)檫^度的制度化會(huì)使管理過于呆板。
管理還包括狹義的直接指揮、協(xié)調(diào)、檢查的職能，如公司內(nèi)部的總裁與部門之間的管理。監(jiān)控是對(duì)子公司管理的一種方法，既關(guān)注經(jīng)營過程又關(guān)注結(jié)果。為了達(dá)到有效的監(jiān)控，企業(yè)采用信息化手段進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng)的監(jiān)控。監(jiān)督是對(duì)管理者行為的分析評(píng)價(jià)機(jī)制，確保管理者盡職盡責(zé)、自律守法。管控是基于母公司對(duì)子公司的投資身份衍生出的管理方法，主要體現(xiàn)在對(duì)關(guān)鍵要素的控制上。最后治理則是公司的法人治理結(jié)構(gòu)，涉及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等的配置和運(yùn)作。
企業(yè)管理現(xiàn)代化對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。它包括管理思想現(xiàn)代化、管理組織現(xiàn)代化、管理控制現(xiàn)代化和管理手段現(xiàn)代化。有利于吸引社會(huì)資金、優(yōu)化資源配置、形成權(quán)責(zé)明確的管理體制和激發(fā)企業(yè)家才能。
企業(yè)管理需要適應(yīng)時(shí)代要求，不斷革新管理模式和思想，結(jié)合各種管理模式的優(yōu)點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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