隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨和信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息高速公路已經(jīng)遍及全球各地,人類社會(huì)已經(jīng)邁入信息社會(huì)。面對激烈的市場競爭,企業(yè)必須把握各類信息,同時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:信息社會(huì)、管理創(chuàng)新、核心競爭力
自20世紀(jì)70年代末以來,信息和通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國家興起,并迅速擴(kuò)散到全球,深刻改變了人類的生產(chǎn)和生活方式。這種新的發(fā)展形態(tài)被稱為后工業(yè)化社會(huì)或信息社會(huì)。在信息社會(huì)中,新的觀念、思路和理論層出不窮,使企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)必須尋找有效的管理創(chuàng)新策略。
一、觀念創(chuàng)新
管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的靈魂。在復(fù)雜多變的市場競爭中,企業(yè)要想生存和發(fā)展,就必須在管理觀念上進(jìn)行創(chuàng)新。
1. “信息主導(dǎo)”觀念。在信息社會(huì),信息已經(jīng)滲透到企業(yè)的方方面面。企業(yè)要不斷與外界交流科技、市場、競爭等信息,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部也要收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸和使用各種管理信息。企業(yè)必須樹立“信息主導(dǎo)”的觀念,及時(shí)把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,以進(jìn)行有針對性的企業(yè)管理創(chuàng)新。
2. “人才為本”觀念。在信息時(shí)代,人的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心。人的創(chuàng)造力、主動(dòng)性、智力等因素都成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)管理方式應(yīng)從物本管理轉(zhuǎn)向人本管理,更進(jìn)一步以人的能力為核心進(jìn)行管理,即能本管理。
3. 重視企業(yè)。在信息社會(huì),人們的價(jià)值觀念、生產(chǎn)和消費(fèi)方式都發(fā)生了重大變化。企業(yè)行為必須符合社會(huì)道德,以重視社會(huì)責(zé)任的形象來贏得人們的贊賞。企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)利益,還要對保持社會(huì)公平做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
二、經(jīng)營管理方式創(chuàng)新
1. 信息化管理。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高其應(yīng)變能力,融合各種資源,使各項(xiàng)資源能綜合、合理、集約、高效地使用,從而提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。
2. 柔性與和諧管理。柔性管理和和諧管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢。柔性管理在嚴(yán)格管理規(guī)范的基礎(chǔ)上,以高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為條件,通過人性化的管理來強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。和諧管理則是使組織系統(tǒng)達(dá)到內(nèi)外協(xié)調(diào)、融洽、和諧的狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)效率*化。企業(yè)應(yīng)注重柔性與和諧管理的結(jié)合,創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
公司的中層管理人員猶如兄弟一般,企業(yè)的普通員工則如同子女般的存在。日本企業(yè)所營造的是一種親情濃厚、和諧融洽的大家庭式氛圍。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的和諧共處,首要任務(wù)是提升產(chǎn)品質(zhì)量,這是維系企業(yè)與顧客、市場之間和諧關(guān)系的基石。
中國臺(tái)灣體育用品行業(yè)的佼佼者,光男企業(yè)股份有限公司的董事長羅光男先生,在分享他調(diào)和內(nèi)外環(huán)境和諧的經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示,高質(zhì)量的產(chǎn)品是主動(dòng)適應(yīng)客戶需求、實(shí)現(xiàn)與客戶利益共享、和諧共處的最根本保證。和諧的管理也需妥善處理好“和”與“爭”之間的微妙關(guān)系。
市場經(jīng)濟(jì)是充滿競爭的,沒有競爭力的企業(yè)必將被淘汰?!昂汀迸c“爭”是事物相輔相成的兩個(gè)方面,必須正確對待,不可偏廢。隨著時(shí)代的變遷,企業(yè)面臨著新的要求:打破地域界限,超越部門層次,與外部組織進(jìn)行資源的交流和互補(bǔ),以群體優(yōu)勢和協(xié)作精神贏得競爭的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)的決策不再局限于內(nèi)部資源的考量,而是借助外部力量,將內(nèi)外部資源融合虛擬運(yùn)作,提高競爭力。這是信息時(shí)代企業(yè)組織運(yùn)作的發(fā)展趨勢。
虛擬運(yùn)作主要包括人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬等類型。營銷方式也逐漸網(wǎng)絡(luò)化。傳統(tǒng)營銷中,分銷渠道較長,信息反饋緩慢,無法實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的“一對一”營銷,導(dǎo)致費(fèi)用高昂,服務(wù)滯后等問題。而互聯(lián)網(wǎng)提供了良好的信息交流和技術(shù)條件,使企業(yè)的合作競爭戰(zhàn)略和虛擬化運(yùn)作模式得以實(shí)施,能更直接地與顧客建立聯(lián)系。
通過建立網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),企業(yè)可根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù),拓展生存空間。企業(yè)不僅可以從網(wǎng)上獲取大量需求信息,依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)測和決策,而且許多交易行為也可以在網(wǎng)上進(jìn)行,大大降低交易成本。企業(yè)必須積極參與網(wǎng)上經(jīng)營的新戰(zhàn)場。
企業(yè)管理制度也需要?jiǎng)?chuàng)新。管理制度是由企業(yè)制度(尤其是財(cái)產(chǎn)制度)決定的一整套管理行為規(guī)范,包括領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及內(nèi)部管理制度等。在信息社會(huì)中,市場信息復(fù)雜多變,知識(shí)膨脹。企業(yè)需根據(jù)管理的基本原則,結(jié)合自身特點(diǎn),對原有內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)信息多變環(huán)境中的生存發(fā)展需求。這包括創(chuàng)新管理制度、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)化管理和議事決策制度等方面。信息管理制度的創(chuàng)新是信息化的必然要求,企業(yè)需要加快制定和完善相關(guān)信息管理制度。
企業(yè)通過兼并收購,將外界擁有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)納入自身內(nèi)部,通過資產(chǎn)重組和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,將被兼并企業(yè)的技術(shù)專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。這種策略在競爭方式上的轉(zhuǎn)變,已從20世紀(jì)90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”,轉(zhuǎn)變?yōu)?1世紀(jì)的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”。
典型的例子如惠普公司并購康柏公司、葛蘭素威廉公司并購史克必成公司以及美國通用電器公司并購霍尼韋爾公司。這些并購和重組能極大地提高公司的市場競爭力,并迅速改變?nèi)蚧袌龈偁幣c合作的格局。
在信息時(shí)代,企業(yè)管理創(chuàng)新涵蓋形象管理、理念整合及傳遞等多個(gè)方面。形象管理創(chuàng)新是指運(yùn)用現(xiàn)代信息傳播手段,在無限的空間和區(qū)域內(nèi),以最快的速度整合并傳遞企業(yè)的理念、標(biāo)識(shí)、品牌、風(fēng)氣、制度、服務(wù)、環(huán)境等要素,實(shí)現(xiàn)與顧客或公眾之間*限度的“零距離”溝通,塑造并實(shí)現(xiàn)管理主體*形象的過程。
在中國資本領(lǐng)域和企業(yè)管理方面的學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界,有眾多的學(xué)者和研究團(tuán)隊(duì)關(guān)注于經(jīng)理人股票期權(quán)以及公司激勵(lì)機(jī)制的問題。在不斷深化理論探討和實(shí)踐探索中,發(fā)表了一系列相關(guān)的研究成果。
[研究文獻(xiàn)綜述]
1. 李維友的《中國實(shí)行經(jīng)理人股票期權(quán)可行性研究》一文在中國證券報(bào)上發(fā)表,深入分析了股票期權(quán)的實(shí)施可能性及對公司的意義,時(shí)間標(biāo)記為2001年7月26日。
2. 李曜的《股權(quán)激勵(lì)與公司治理案例分析與方案設(shè)計(jì)》一書中,詳盡探討了股權(quán)激勵(lì)的模式與治理案例,為企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)提供了方案設(shè)計(jì)參考,出版時(shí)間為2001年。
3. 李增泉的《激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)績效一項(xiàng)基于上市公司的實(shí)證研究》從實(shí)證角度研究了激勵(lì)機(jī)制與上市公司績效的關(guān)系,發(fā)表在會(huì)計(jì)研究雜志上。
4. 梁洪學(xué)和李慧燕在《稅務(wù)與經(jīng)濟(jì)》雜志上發(fā)表的《七種股權(quán)激勵(lì)模式的利弊分析》一文,對七種股權(quán)激勵(lì)模式進(jìn)行了詳細(xì)的分析和比較。
5. 米紅和張文璋的《實(shí)用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)分析方法與spss應(yīng)用》一書中收錄了關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析方法的現(xiàn)代知識(shí)以及其在spss軟件上的應(yīng)用。
6. 寧相東所著的《公司治理理論》一書,深入探討了公司治理的理論框架和實(shí)際操作,為企業(yè)管理者提供了寶貴的參考。
7. 潘穎在其碩士學(xué)位論文中,對上市公司高管股權(quán)激勵(lì)與公司業(yè)績的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究,提出了具有實(shí)際意義的結(jié)論。
8. 彭祥敏的碩士學(xué)位論文則側(cè)重于對股權(quán)激勵(lì)模式效果的實(shí)證研究,比較了不同模式的優(yōu)劣。
此外還有更多關(guān)于公司治理、激勵(lì)機(jī)制和股票期權(quán)等方面的學(xué)術(shù)文章和著作,包括沈?qū)W軍、石建勛等人的作品。以上只是簡要介紹了一部分具有代表性的學(xué)術(shù)成果,如需更詳細(xì)的信息,建議查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料或訪問學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫。
在實(shí)證研究方面,多篇論文均探討了股權(quán)激勵(lì)與上市公司經(jīng)營績效的關(guān)系,如周建波、孫菊生等人的研究都為公司提供了有益的參考。而魏剛、張培迎等人的作品則從不同角度對公司高管的激勵(lì)與績效進(jìn)行了深入研究。這些研究對于我國企業(yè)的經(jīng)營管理具有較高的參考價(jià)值和實(shí)踐意義。
在國際視角下,學(xué)者如Aggarwal R. K.和Samwick A. A.等的著作則提供了更為廣泛的理論支持和實(shí)證依據(jù),為全球范圍內(nèi)的企業(yè)提供了借鑒。Berle, A. A.和G. C. Means的經(jīng)典之作《現(xiàn)代公司與私有財(cái)產(chǎn)》也為資本領(lǐng)域的研究提供了寶貴的理論支撐。
以上內(nèi)容涵蓋了眾多相關(guān)學(xué)術(shù)著作和論文的綜述,僅供參考和學(xué)習(xí)之用。如有需要更詳細(xì)的信息或?qū)μ囟I(lǐng)域的研究感興趣,請參考具體文獻(xiàn)或進(jìn)行深入研究。
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