人力資源培訓(xùn)投入不足一直是企業(yè)面臨的一大問(wèn)題。有的企業(yè)僅將員工工資的1.5%用于培訓(xùn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的5%。即使有培訓(xùn)計(jì)劃，由于缺乏有效的執(zhí)行力，效果并不理想。培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施質(zhì)量直接關(guān)系到培訓(xùn)效果的好壞。在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)注意以下問(wèn)題：
要明確培訓(xùn)組織，建立專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)。許多供電企業(yè)在組織架構(gòu)中設(shè)立了培訓(xùn)中心，配置了專業(yè)的管理人員來(lái)組織員工培訓(xùn)。選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)教師至關(guān)重要。他們應(yīng)該了解員工的文化素質(zhì)，根據(jù)他們的接受能力調(diào)整授課難度；課程應(yīng)側(cè)重實(shí)際操作，輔以理論知識(shí)；并熟悉員工的實(shí)際工作環(huán)境，使課程內(nèi)容更具針對(duì)性。
課程及教材設(shè)置應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求。教材來(lái)源可以多樣化，包括公開(kāi)出版的教材、企業(yè)內(nèi)部教材和教師的自編教材。在確定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)要充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，解決他們工作中遇到的難點(diǎn)和重點(diǎn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面，包括輸配電線路、變電站的施工、運(yùn)行、檢修技能培訓(xùn)，配度、變電檢修運(yùn)行的知識(shí)和操作培訓(xùn)，以及營(yíng)銷信息系統(tǒng)、管理、計(jì)量、抄表收費(fèi)、反竊電技能和安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)。
針對(duì)縣供電企業(yè)的特點(diǎn)，培訓(xùn)方式應(yīng)結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行選擇?？梢圆扇I(yè)余和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、分散和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，滿足不同崗位、不同水平的學(xué)員的需求。利用現(xiàn)代科技手段，如多媒體和仿真軟件，提高培訓(xùn)效果。
作為縣供電企業(yè)的一種投資行為，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出和投入的比例關(guān)系。每次培訓(xùn)后，都要進(jìn)行考核，實(shí)行末位淘汰制。根據(jù)考核結(jié)果，分析培訓(xùn)的收獲和改進(jìn)點(diǎn)，并將之作為員工晉級(jí)和工資浮動(dòng)的依據(jù)。
閉環(huán)管理在縣供電企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。它將企業(yè)的供貨、生產(chǎn)、銷售管理作為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，使系統(tǒng)和子系統(tǒng)內(nèi)的管理構(gòu)成連續(xù)封閉和回路。閉環(huán)管理依據(jù)綜合閉環(huán)系統(tǒng)、管理的封閉原理、管理控制、信息系統(tǒng)等原理形成，旨在促進(jìn)企業(yè)的自我超越和不斷發(fā)展。具體要求包括以成本管理為中心，以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，以設(shè)備管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提。
生產(chǎn)過(guò)程中的閉環(huán)管理也涉及安全費(fèi)用的提取、計(jì)劃、使用、管理和考核等方面，以確保安全投入的科學(xué)性和規(guī)范性。對(duì)各類安全裝備實(shí)行全過(guò)程管理，解決設(shè)備安全運(yùn)行的問(wèn)題。生產(chǎn)設(shè)計(jì)、規(guī)程編制、程序匯審、現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、監(jiān)督檢查等方面也實(shí)行閉環(huán)管理，解決規(guī)程設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際脫節(jié)的問(wèn)題。
提到日事清工作軟件完美契合PDCA理念。通過(guò)日事清軟件，可以規(guī)劃個(gè)人工作內(nèi)容，同步到日程后執(zhí)行，并進(jìn)行周期性總結(jié)。所有工作內(nèi)容留檔，進(jìn)行周期性檢查與反饋。對(duì)于團(tuán)隊(duì)使用日事清進(jìn)行高效協(xié)作的情況，團(tuán)隊(duì)可以利用日事清梳理PDCA工作流程，個(gè)人工作內(nèi)容大多來(lái)源于團(tuán)隊(duì)整體計(jì)劃和同事協(xié)作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)完成工作計(jì)劃并添加個(gè)人為執(zhí)行人時(shí)，所有相關(guān)工作內(nèi)容都會(huì)在日事清平臺(tái)內(nèi)展示，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)輕松的PDCA工作流程閉環(huán)管理有助于企業(yè)提高效率和質(zhì)量水平。
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