管理學(xué)的四大核心職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
1. 計(jì)劃涉及到分析環(huán)境、設(shè)定目標(biāo)以及確定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的行動(dòng)步驟。
2. 組織是為了取得*的成功,分配完成各項(xiàng)工作所需的資源,并協(xié)調(diào)和整合員工與任務(wù)。
3. 領(lǐng)導(dǎo)的角色是激勵(lì)員工產(chǎn)生卓越的績(jī)效。
4. 控制涉及監(jiān)督組織或工作單位實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,并在必要時(shí)采取糾正行動(dòng)。
拓展資料:
一、簡(jiǎn)介
企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。這是社會(huì)化大生產(chǎn)的必然要求。企業(yè)管理旨在充分利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,實(shí)現(xiàn)多、快、好、省的目標(biāo),以取得*的投入產(chǎn)出效率。
二、分類(lèi)
1. 按管理對(duì)象劃分,包括人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機(jī)制、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等。
2. 按成長(zhǎng)過(guò)程和流程劃分,涵蓋項(xiàng)目調(diào)研、設(shè)計(jì)、建設(shè)、投產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、更新等多個(gè)循環(huán)。
3. 按職能或業(yè)務(wù)功能劃分,包括計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、質(zhì)量管理等。
關(guān)于企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的主要模塊,常規(guī)的管理信息化包括辦公管理(OA)、人力資源管理(HR)、客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、財(cái)務(wù)管理(FM)等。還有ERP(生產(chǎn)企業(yè))、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理(生產(chǎn)企業(yè))、項(xiàng)目管理(工程企業(yè))等,這些系統(tǒng)的選擇取決于企業(yè)的具體需求。
企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),涵蓋整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。該系統(tǒng)通常包括生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物資供應(yīng)、銷(xiāo)售管理、勞動(dòng)工資和人事管理等子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)分別承擔(dān)著管理生產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和工資人事等職能。
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能包括數(shù)據(jù)處理功能和管理功能。數(shù)據(jù)處理功能包括數(shù)據(jù)收集、準(zhǔn)備、輸入、處理和輸出。而管理功能則包括統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃、控制和驗(yàn)證與預(yù)測(cè)等功能。還有輔助決策功能,這是商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)重要部分,主要由“輔助決策子系統(tǒng)”完成。
企業(yè)管理信息化是指培養(yǎng)和發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,并使其造福于社會(huì)的歷史過(guò)程。企業(yè)管理信息化系統(tǒng)搭建的軟件選擇可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求來(lái)決定,常見(jiàn)的有三種方案:購(gòu)買(mǎi)成品軟件、重新開(kāi)發(fā)和利用免編程的快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)自己搭建。
企業(yè)管理信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)和一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程,旨在通過(guò)信息化的手段來(lái)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)的效率和效益,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于企業(yè)管理的信息化的更多概念和對(duì)企業(yè)的意義可以咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)或查閱相關(guān)書(shū)籍資料。對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),信息化的企業(yè)管理模式是其組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一環(huán)。接下來(lái)我們來(lái)看一下對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理的一些深入探討和觀(guān)點(diǎn)。
我們來(lái)理解一下“企業(yè)管理信息化”的概念。
在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境中,對(duì)于“企業(yè)知識(shí)管理”的討論和觀(guān)點(diǎn)層出不窮,每個(gè)角度都有其獨(dú)特的見(jiàn)解。作為推動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理的組織,我們有責(zé)任理順這些觀(guān)點(diǎn),并找到一個(gè)對(duì)企業(yè)有實(shí)踐意義的共同觀(guān)點(diǎn)。
根據(jù)現(xiàn)有資料,知識(shí)管理主要有以下五種定義或概念:
概念一:知識(shí)管理等于數(shù)據(jù)、信息管理。
持這種觀(guān)點(diǎn)的人大多來(lái)自計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)背景。他們認(rèn)為知識(shí)隱藏在數(shù)據(jù)和信息中,只要管理好數(shù)據(jù)和信息,就等于管理好了知識(shí)。他們忽視了知識(shí)的本體特性和運(yùn)行規(guī)律,與數(shù)據(jù)和信息的管理存在本質(zhì)的不同。
概念二:企業(yè)知識(shí)管理等于企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的管理。
持這種觀(guān)點(diǎn)的人多具有財(cái)務(wù)、資本運(yùn)營(yíng)管理的背景。他們看重知識(shí)的價(jià)值特性,強(qiáng)調(diào)把有價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理好,以產(chǎn)生更大的價(jià)值。他們對(duì)知識(shí)的運(yùn)動(dòng)特性和對(duì)其他資源作用特性的認(rèn)識(shí)和跟蹤管理不夠重視。
概念三至概念五則分別從人員管理、知識(shí)資源管理和學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理的角度對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行定義。這些觀(guān)點(diǎn)分別從不同的角度看待知識(shí)管理,但都只強(qiáng)調(diào)了知識(shí)管理的某一方面,未能全面涵蓋知識(shí)管理的內(nèi)涵。
經(jīng)過(guò)對(duì)以上概念的簡(jiǎn)述,我們可以看到,為知識(shí)管理找到一個(gè)準(zhǔn)確的定義并不容易。實(shí)際上,我們更希望找到一個(gè)對(duì)企業(yè)更有實(shí)踐意義的觀(guān)念。
實(shí)際上,當(dāng)我們考慮“知識(shí)的管理”和“知識(shí)地管理”時(shí),雖然兩者似乎從不同的角度來(lái)理解知識(shí)管理,但它們的核心內(nèi)容、方式和過(guò)程都是一致的。這兩者都強(qiáng)調(diào)了企業(yè)知識(shí)的搜集、整理和積累,以及如何讓員工掌握這些知識(shí),以確保企業(yè)能夠獲取長(zhǎng)期、穩(wěn)定、增長(zhǎng)的利潤(rùn)。無(wú)論是知識(shí)的管理還是知識(shí)地管理,都涉及到企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、質(zhì)量、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目、人力資源和統(tǒng)計(jì)等多個(gè)功能模塊的協(xié)同作用。
企業(yè)管理涵蓋了多個(gè)功能模塊,每個(gè)模塊都為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供了基礎(chǔ)。例如,計(jì)劃管理為企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)提供方向和指導(dǎo);生產(chǎn)管理則致力于優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率;而銷(xiāo)售管理和質(zhì)量管理則分別關(guān)注市場(chǎng)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制。這些模塊共同作用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)科學(xué)管理和合理配置企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,從而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)管理信息化不僅是企業(yè)管理模式發(fā)生改變的標(biāo)志,更是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)信息化的體現(xiàn)。在實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理時(shí),我們需要綜合考慮多個(gè)因素,找到一個(gè)平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
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