管理者，無論在何種組織，都需要具備一系列核心能力來有效履行其職責(zé)。這些核心能力可大致分為以下六大類：
1. 溝通能力
為了解組織內(nèi)部員工互動的狀況，傾聽職員的心聲，管理者需要具備良好的溝通能力，其中“善于傾聽”尤為重要。只有通過有效的溝通，管理者才能了解下屬的想法和需求，避免誤解和沖突，同時建立員工的認(rèn)同感，進而增強團隊的凝聚力。
2. 協(xié)調(diào)能力
管理者應(yīng)敏銳地覺察部屬的情緒，建立疏通、宣泄的管道，及時排解沖突。對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突或可能擴大對立面的矛盾事件，更需要果斷地加以解決。只要掌握消除矛盾的主動權(quán)，任何形式的對立都能迎刃而解。
3. 規(guī)劃與統(tǒng)整能力
管理者的規(guī)劃能力不僅著眼于短期策略，更要制定長期計劃。卓越的管理者需要深謀遠慮，有遠見，并能適時讓員工了解公司的遠景，防止員工迷失方向。在決策規(guī)劃時，管理者應(yīng)妥善運用統(tǒng)整能力，有效利用部屬的智慧和既有資源。
除此之外，管理者還需要具備以下核心能力：
4. 決策與執(zhí)行能力
在民主時代，盡管許多事情適合集體決策，但管理者仍需要獨立做出決策，包括分配工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等。這些都需要考驗管理者的決斷能力。
5. 培訓(xùn)能力
管理者渴望擁有一個實力強大的工作團隊，因此培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為其重要任務(wù)。
6. 統(tǒng)馭能力
建立團隊是管理者先決條件，只有建立了團隊，才能進一步構(gòu)建企業(yè)。無論管理者的角色如何復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要條件。
管理者還需具備以下管理技能：
1. 技術(shù)技能：對某一特殊活動的理解和熟練，包括方法、過程、程序或技術(shù)。它涉及到“物”的工作。
2. 人事技能：以小組成員的身份有效工作的行政能力，包括建立團隊合作、創(chuàng)造良好氛圍使員工能夠自由表達觀點的能力。
3. 思想技能：包括識別組織中的相互依賴的各種職能，以及了解組織與企業(yè)、社團之間，與國家政治、社會和經(jīng)濟力量之間的關(guān)系。即能夠總攬全局，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
隨機化管理模式
隨機化管理模式在現(xiàn)實中表現(xiàn)為兩種主要形式。一種是民營企業(yè)的獨裁式管理。由于部分民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者具有極強的獨裁性，他們制定的規(guī)章制度可以隨時更改，其決策具有*的權(quán)威，因此這種管理具有極強的隨機性。另一種形式則發(fā)生在國有企業(yè)中，機構(gòu)過度干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營活動，導(dǎo)致企業(yè)管理非常隨意化?？梢?，這種管理模式要么是民營企業(yè)的獨裁管理，要么是國有企業(yè)中的過度行政干預(yù)。當(dāng)前，許多民營企業(yè)的失敗就是這種隨機化管理模式的必然結(jié)果。因為創(chuàng)業(yè)者的錯誤決策無法更改，甚至其錯誤言論也無法被矯正，最終導(dǎo)致企業(yè)倒閉。
制度化管理模式
制度化管理模式是按照既定規(guī)則進行企業(yè)管理。這些規(guī)則必須是大家認(rèn)可的、帶有契約性的，并且責(zé)權(quán)利對稱。未來的企業(yè)管理目標(biāo)模式應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)引入其他管理模式的有益因素。因為制度化管理模式雖然“殘酷”，但適當(dāng)?shù)匾胗H情、友情、溫情關(guān)系確實有益。有時也需要對管理中的矛盾和利益關(guān)系進行隨機處理，適度“軟化”規(guī)則。畢竟，被管理者是人，具有各種思維和能動性，完全依賴制度化管理也是不可行的。應(yīng)綜合各種管理模式的優(yōu)點，形成一種混合性的企業(yè)管理模式。這是近年來大家在企業(yè)管理模式選擇上的共識。在企業(yè)初創(chuàng)時期，事務(wù)相對簡單，因此直接管理是非常有效的方法。但當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴大后，管理方法需要隨之創(chuàng)新和優(yōu)化。一般地，企業(yè)的“管理”方法可以分為幾種類型，并在不同階段進行合理科學(xué)的運用。
企業(yè)管理模式的五種演進
管理是最直接、最原始的一種形式。監(jiān)督是對管理者行為的評價分析機制。監(jiān)控則是對子公司的關(guān)注。管控是基于母公司對子公司的投資身份進行的管理行為。治理則是公司的法人治理結(jié)構(gòu)。在實際的企業(yè)經(jīng)營管理實踐中，這些方法通常是復(fù)合運用的。效果好壞取決于高層管理者對企業(yè)發(fā)展態(tài)勢、階段以及法律法規(guī)的理解和運用能力。對于管理者來說，如何選擇并融合這些方法是非常重要的。還有親情化模式、友情化模式和溫情化模式等企業(yè)管理模式。這些模式在企業(yè)初創(chuàng)時期可能非常有效，但隨著企業(yè)的發(fā)展，它們可能會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的因素。需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。對于如何輕松高效地進行團隊管理，需要綜合考慮各種因素并采取相應(yīng)的策略和方法來實現(xiàn)目標(biāo)。對于管理者而言，理解并合理運用各種企業(yè)管理模式是至關(guān)重要的。完
至于現(xiàn)代企業(yè)管理方法有哪些以及其運用建議和管理模式缺陷等內(nèi)容則需要更詳細的分析和探討，在此無法一一贅述。企業(yè)管理模式的現(xiàn)實表現(xiàn)與未來探索
在現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中，管理模式的呈現(xiàn)主要有兩種方式。一種為民營企業(yè)中獨斷獨行的管理模式。這類管理模式源于某些企業(yè)主的強烈決策意愿。他們在公司中享有至高無上的決策權(quán)，隨時能變更公司既定制度，甚至個人的意愿常常是規(guī)則與準(zhǔn)則。這種情況下，企業(yè)中的管理體系多表現(xiàn)出一定的隨機性。
而另一種則常見于國有企業(yè)之中，具體體現(xiàn)為行政機構(gòu)的干預(yù)。由于受到政策指引或某些特殊關(guān)系，機關(guān)有權(quán)對國有企業(yè)的經(jīng)營活動進行任意干預(yù)，導(dǎo)致企業(yè)的管理方式往往顯得隨意且不固定。這表明，企業(yè)的管理方式要么是獨裁式的民營企業(yè)模式，要么是過度干預(yù)的國有企業(yè)模式。
在眾多民營企業(yè)的失敗案例中，一個重要的原因就是其采用的隨機化管理方式。由于企業(yè)主的話語權(quán)過大，即使決策出現(xiàn)錯誤，也難以得到及時糾正，最終導(dǎo)致企業(yè)走向衰敗。
而與此相對的，制度化管理模式則是企業(yè)管理的重要選擇。制度化管理模式，強調(diào)按照已經(jīng)確定的規(guī)則進行管理，這種規(guī)則必須是被大眾所接受且具有契約性質(zhì)的。規(guī)則應(yīng)當(dāng)平衡權(quán)責(zé)關(guān)系，這樣才能保障企業(yè)的有序運行。純粹的制度化管理也并非*選擇，因為它顯得過于機械和“殘酷”。在管理中引入適當(dāng)?shù)那楦泻挽`活性元素是必要的。比如對管理中出現(xiàn)的矛盾和利益關(guān)系進行一定的靈活處理，或是適當(dāng)?shù)厝谌胗H情、友情、溫情的關(guān)系等，讓企業(yè)管理更具人性化。
管理方式也存在著進化的趨勢。比如在一些公司的內(nèi)部管理中，總裁與部門間的直接指揮、協(xié)調(diào)、檢查等管理行為是基礎(chǔ)且直接的。對子公司的監(jiān)控也是管理中不可或缺的一環(huán)。有效的監(jiān)控不僅需要關(guān)注結(jié)果，還需要參與經(jīng)營管理過程。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進行經(jīng)營管理活動的監(jiān)控已成為許多企業(yè)的選擇。
監(jiān)督機制也是企業(yè)運行中重要的一環(huán)。監(jiān)督主要對經(jīng)營管理過程中的行為是否合規(guī)、守法以及結(jié)果進行評估和分析。這在各類企業(yè)中都是常見的管理手段。
管控則是母公司對子公司的一種管理方式。母公司作為投資方，在關(guān)鍵要素上對子公司進行以“控制”為特點的管理行為。這包括戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、高級人事安排、資金擔(dān)保等重要事項的最終審定。
最后談及公司治理結(jié)構(gòu)的重要性，這主要體現(xiàn)在公司的三會四權(quán)制度上。公司成立時建立的股東會、董事會、監(jiān)事會和管理層等機構(gòu)構(gòu)成了公司的法人治理結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)不僅要確保各機構(gòu)之間的配置合理和職責(zé)履行有效，還需要通過科學(xué)的激勵和約束策略使管理層與公司、股東的利益相捆綁，激發(fā)經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造力，推動企業(yè)的業(yè)績和持續(xù)發(fā)展能力得到提升。
這樣的管理方式和治理結(jié)構(gòu)具有多重意義：一是有利于將社會上的閑置資金和分散的資本集中起來用于經(jīng)濟實體；二是有利于資本的優(yōu)化配置；三是有利于形成權(quán)責(zé)分明、管理科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部管理體制；四是有利于促進投資主體的多元化和明確化，吸引并有效利用社會資金。這四點不僅是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
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