企業(yè)的資源構(gòu)成豐富多樣，主要可分為兩大類：內(nèi)部資源和外部資源。
一、內(nèi)部資源
企業(yè)內(nèi)部資源主要包括人力資源、財物力資源、信息資源、技術(shù)資源、管理資源等可控內(nèi)部要素。
1. 人力資源：存在于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部和可利用的外部人員的綜合體，包含人員的體力、智力、人際關(guān)系、心理特征及知識經(jīng)驗。人是企業(yè)資源結(jié)構(gòu)中的核心，其他資源的有效運用均離不開人的操作。
2. 財物力資源：這主要是指財務(wù)資源和實物資源，為企業(yè)經(jīng)營管理活動提供基礎(chǔ)，如資金、債權(quán)和其他可用貨幣計量的經(jīng)濟資源。其中，資金是企業(yè)財務(wù)資源系統(tǒng)中最主要的資源，是業(yè)務(wù)能力的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
3. 技術(shù)資源與信息資源：技術(shù)資源涵蓋直接和間接技術(shù)，以及生產(chǎn)工藝技術(shù)、設(shè)備維修技術(shù)等。而信息資源則涉及客觀世界和主觀世界一切事物的運動狀態(tài)和變化方式，對企業(yè)的決策和運營提供支持和參照。
二、外部資源
相對的，企業(yè)的外部資源則包括行業(yè)資源、產(chǎn)業(yè)資源、市場資源以及外部環(huán)境資源等。
1. 市場資源：雖然不為企業(yè)所擁有或控制，但因企業(yè)強大的競爭實力、獨特的經(jīng)營策略技巧和廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而在市場中可被利用的資源。
2. 關(guān)系資源：企業(yè)與顧客、、社區(qū)、金融機構(gòu)等個人或組織之間的良好關(guān)系所形成的外部資源，尤其是客戶關(guān)系資源，是企業(yè)獲取強大競爭優(yōu)勢的重要來源。
三、有形與無形資源
除了上述分類，企業(yè)資源還可按有形和無形進行劃分。
1. 有形資源：主要包括財務(wù)資源和實物資源，可以通過目前的會計方式來計算其價值。
2. 無形資源：包括時空資源、技術(shù)資源、品牌資源、文化資源等，這些資源雖無明顯的物質(zhì)載體，卻是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，如品牌信譽等可以由原有產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品中。
四、企業(yè)檔案管理
企業(yè)的檔案管理是其經(jīng)營管理的核心資料，主要包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、經(jīng)營策略等文件，對于了解企業(yè)的運營思路和發(fā)展方向至關(guān)重要。企業(yè)還應重視人事與組織結(jié)構(gòu)檔案的管理，確保企業(yè)各項資源的合理配置和高效利用。
企業(yè)的運營和發(fā)展離不開資源的有效整合和利用。通過對內(nèi)外資源的深入理解和合理配置，企業(yè)可以形成獨特的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)持續(xù)、健康的發(fā)展。企業(yè)檔案資源概覽
一、人員與培訓檔案
企業(yè)的核心資料之一是人事檔案，其中包括員工的個人信息、教育背景、工作經(jīng)歷、培訓記錄以及績效考核等內(nèi)容。這些信息對于企業(yè)的人力資源管理至關(guān)重要，它們不僅關(guān)乎員工個人的成長與發(fā)展，更是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與決策的重要依據(jù)。
二、組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)檔案
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)檔案反映了企業(yè)的管理體系，包括部門設(shè)置、崗位職責等信息。企業(yè)的技術(shù)檔案也十分重要，它囊括了關(guān)于產(chǎn)品和技術(shù)的所有資料，如產(chǎn)品說明書、技術(shù)研發(fā)報告等。這些資料有助于企業(yè)了解自身的產(chǎn)品線和技術(shù)實力，為企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展提供支持。
三、財務(wù)與審計資料
財務(wù)和審計檔案是企業(yè)經(jīng)濟狀況的關(guān)鍵體現(xiàn)，包括財務(wù)報表、審計報告等。這些資料對于企業(yè)的決策者來說，是掌握企業(yè)經(jīng)濟狀況、評估風險、制定戰(zhàn)略的重要依據(jù)。
四、法律事務(wù)與合同管理
企業(yè)的法律事務(wù)與合同檔案同樣不可或缺，其中包括企業(yè)與外部簽署的各類合同、法律訴訟記錄等。這些資料對于企業(yè)的法律風險管理以及合同執(zhí)行都起著至關(guān)重要的作用。
五、其他相關(guān)文件與多媒體資料
除了上述幾類檔案之外，企業(yè)還可能保存著其他相關(guān)文件，如企業(yè)的歷史文件、照片、錄像等多媒體資料，以及一些特定的行業(yè)性文件和特殊項目文件等。這些資料共同構(gòu)成了企業(yè)的完整檔案體系，是企業(yè)發(fā)展的重要見證。
企業(yè)環(huán)境的構(gòu)成與分類
企業(yè)環(huán)境由外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩部分構(gòu)成。外部環(huán)境通常指存在于組織外部，短期內(nèi)不為高層管理人員所控制的變量，如政治環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境等。內(nèi)部環(huán)境則是指存在于組織內(nèi)部的各種因素，包括組織的文化、資源以及具體的組織結(jié)構(gòu)等。
1. 政治與社會環(huán)境
政治環(huán)境主要包括國家的方針政策、法令法規(guī)等。社會環(huán)境則涉及到人口結(jié)構(gòu)、居民收入與購買力、文化教育水平等因素。這些因素共同影響著企業(yè)的發(fā)展與運營。
2. 技術(shù)與經(jīng)濟環(huán)境
技術(shù)環(huán)境指與本行業(yè)有關(guān)的科學技術(shù)的發(fā)展趨勢與水平。經(jīng)濟環(huán)境則包括宏觀經(jīng)濟形勢、世界經(jīng)濟形勢、行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的地位以及企業(yè)的直接市場等。其中，企業(yè)的直接市場對企業(yè)的影響最為直接和顯著。
企業(yè)戰(zhàn)略的形成與調(diào)整
企業(yè)戰(zhàn)略的形成并非一蹴而就，而是一個間斷進行的非經(jīng)常性活動過程。一旦企業(yè)戰(zhàn)略形成，往往就會進入一個相對穩(wěn)定的階段，除非企業(yè)運行出現(xiàn)異常情況，否則總傾向于沿著設(shè)定的方向繼續(xù)前進。由于環(huán)境的不斷變化，企業(yè)也需要根據(jù)實際情況對戰(zhàn)略進行調(diào)整和重新評審。
企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境概覽
企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境主要表現(xiàn)為各國在資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)水平和法制環(huán)境方面的差異。特別是在一些資源富集地帶，如次區(qū)域各國，企業(yè)的發(fā)展不僅受到當?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施和工業(yè)化程度的影響，還受到科技水平和法制環(huán)境的制約。
宏觀與微觀環(huán)境分析
1. 宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境因素包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化與自然環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境等。政治法律環(huán)境關(guān)乎企業(yè)的政治制度和法律系統(tǒng)；經(jīng)濟環(huán)境則涉及國家的經(jīng)濟政策和發(fā)展狀況；社會文化與自然環(huán)境則關(guān)系到企業(yè)的社會結(jié)構(gòu)、文化傳統(tǒng)和自然資源等；技術(shù)環(huán)境則影響到企業(yè)的科技發(fā)展和創(chuàng)新。
2. 微觀環(huán)境分析
微觀環(huán)境主要涉及產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境兩個方面。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場需求以及戰(zhàn)略群體等因素都是微觀環(huán)境分析的重要內(nèi)容。通過深入分析這些因素，企業(yè)可以更好地理解所處環(huán)境的狀況，從而做出更合理的決策。
總體而言，企業(yè)檔案、企業(yè)環(huán)境以及戰(zhàn)略形成與調(diào)整都是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。通過深入了解和分析這些方面，企業(yè)可以更好地把握自身的狀況，應對外部環(huán)境的變化，從而制定出更合理的發(fā)展戰(zhàn)略。（3）市場結(jié)構(gòu)與競爭分析
在經(jīng)濟學中，市場結(jié)構(gòu)分為四種類型：完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷。這四種分類有助于我們準確評估市場競爭者的性質(zhì)。盡管現(xiàn)實生活中并不存在嚴格定義的完全競爭市場，但該市場中激烈的價格競爭使得價格趨向于邊際成本的描述在多個消費品市場中是常見的。在壟斷競爭市場中，產(chǎn)品的差異性為企業(yè)帶來了固定客戶，并允許企業(yè)對這些客戶收取超過邊際成本的價格。寡頭壟斷市場中，企業(yè)的決策與其他企業(yè)的選擇相互依賴，考慮決策主體的行為互動條件越來越受到重視。在完全壟斷市場上，壟斷企業(yè)對價格和產(chǎn)量的控制行為損害了消費者利益，受到反壟斷政策的制約。企業(yè)通過創(chuàng)新獲取壟斷力量和實現(xiàn)高額利潤的努力也有其合理性。長期來看，對壟斷的限制可能對消費者不利，因為它限制了競爭。
（4）市場需求狀況分析
我們可以從決定市場需求的因素和需求價格彈性兩個方面來分析市場需求。人口、購買力和購買欲望決定了市場需求的規(guī)模。其中，生產(chǎn)者可控制的因素是消費者的購買欲望，而產(chǎn)品價格、產(chǎn)品差異化程度、促銷手段和消費者偏好等因素則影響購買欲望。影響產(chǎn)品需求價格彈性的主要因素包括產(chǎn)品的可替代程度、產(chǎn)品對消費者的重要性、購買者在產(chǎn)品上的支出占總支出的比例、轉(zhuǎn)換成本、消費者對商品的認知程度以及產(chǎn)品互補品的使用情況等。
（5）產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體研究
確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競爭對手在戰(zhàn)略方面的特征是產(chǎn)業(yè)分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略群體指的是某一產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的企業(yè)組成的集團。進行戰(zhàn)略群體分析有助于企業(yè)了解自己的相對戰(zhàn)略地位，預測企業(yè)戰(zhàn)略變化可能產(chǎn)生的競爭性影響。這有助于企業(yè)了解戰(zhàn)略群體間的競爭狀況、發(fā)現(xiàn)競爭者，了解各戰(zhàn)略群體之間的“移動障礙”，以及戰(zhàn)略群體內(nèi)企業(yè)競爭的主要關(guān)注點，并預測市場變化和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。
（6）成功關(guān)鍵因素探討
成功關(guān)鍵因素是企業(yè)在特定市場實現(xiàn)盈利所必需的技能和資產(chǎn)。這可能表現(xiàn)為價格優(yōu)勢、特定的資本結(jié)構(gòu)或消費組合，或是一種縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)。不同產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素存在明顯差異，隨著產(chǎn)品生命周期的演變，這些因素也會發(fā)生變化。即使在同一產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)，也可能對成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重。
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