當企業(yè)欲打造科學的管理系統(tǒng)時，勝任力模型的建立成為了不可忽視的環(huán)節(jié)。企業(yè)進行這一步工作需要遵循嚴謹?shù)某绦颍_保模型的有效性和準確性。
一、確立績效標準
企業(yè)需明確績效標準，這包括企業(yè)營業(yè)額、利潤、管理風格以及員工滿意度等關鍵指標。通過內(nèi)部調(diào)研，從企業(yè)內(nèi)部找出一定數(shù)量的績效優(yōu)異的管理者和績效平平的管理者，以此作為建立標準樣本的依據(jù)。
二、數(shù)據(jù)收集與調(diào)研
接著，企業(yè)將開展大規(guī)模的訪談、調(diào)研活動，以收集數(shù)據(jù)信息。這過程中可采用多種方法，如行為事件訪談法（BEI）、問卷調(diào)查、評價中心以及專家評議等。調(diào)研結(jié)束后，專業(yè)人員會對訪談結(jié)果進行編碼，并對調(diào)查問卷進行分析，從而提取出有價值的信息。
三、確定勝任力內(nèi)容
在完成數(shù)據(jù)收集與分析后，接下來需要確定崗位的勝任力內(nèi)容，并描述勝任力的等級。這包括確定具體的技能、知識和行為，以及這些要素的不同等級。基于這些信息，企業(yè)可以建立起勝任素質(zhì)模型。
四、模型的應用與驗證
模型建立后，并不是一勞永逸的。企業(yè)需要在實踐中不斷驗證和改進模型。通過對比分析優(yōu)秀員工和一般員工的實際行為，來驗證模型的準確性。企業(yè)還應根據(jù)實際情況和反饋不斷調(diào)整、優(yōu)化模型。
五、建模方法的多樣性
實際上，建立勝任力模型的方法多種多樣。除了行為事件訪談法外，還有借鑒已有的勝任力模型庫、內(nèi)外部專家研討法、測評建模法等。企業(yè)可以根據(jù)自身情況和資源選擇適合的建模方法。這些方法雖然信度與效度略低于樣本對照的實證式建模法，但往往更為經(jīng)濟且具備足夠的應用指導意義。
六、持續(xù)更新與完善
在項目完成后的一年內(nèi)和兩年期，企業(yè)應設定勝任力模型的更新點。通過對比績優(yōu)人員的勝任力測評與業(yè)績評估結(jié)果，對模型進行適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。長期來看，持續(xù)的更新與完善是確保模型信度與效度的重要保障。
七、提高能力素質(zhì)的措施
要提高員工的能力素質(zhì)，企業(yè)需要采取多種措施。首先是加強學習，尤其是對新知識、新技能的學習。干部們要成為“知識型”干部，不斷給自己充電。其次是善于思考，敢于創(chuàng)新。在工作中要敢于嘗試新的方法、新的思路，不斷改進工作方式和方法。還要建立學習型的組織文化，使團隊成員真正能夠共同學習、共同進步。要明確學習目的和工作目標，確保所有的學習和工作都是為了實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。
必須勇于承擔責任，切實履行職責。對于科室單位的工作，中層干部特別是正職要敢于擔當，積極履行自身職責，以高度的敬業(yè)精神和勤奮的工作態(tài)度去抓好科室單位的工作。要樹立一種不畏艱難、不懼挑戰(zhàn)的精神，對于該做的事情要全力以赴，對于該抓的工作要抓實抓細。
要追求真實有效的成果，推動創(chuàng)新與發(fā)展。要根據(jù)目標和任務的要求，切實落實各項措施，注重實際效果。特別是在工作中要秉持創(chuàng)新精神，把創(chuàng)新作為工作的核心宗旨。要在思想觀念、工作方法和管理水平上不斷尋求突破和創(chuàng)新。通過樹立新的觀念，探索新的方法，研究新的措施，開創(chuàng)工作的新局面。
要增強自我領悟能力，主動積極地開展工作。面對問題要多動腦筋，多想辦法，學會超前謀劃工作、主動安排工作。堅決克服“等”、“靠”的思想，對自己的工作要“多悟”，不斷探索和把握工作的規(guī)律。即使是沒有接受過專業(yè)學習的人，只要靜下心來，以“探求門道”的精神去鉆研，工作水平一定能得到提高。
今后，各位同仁要提高自己的工作標準，創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)不斷變化的新情況，調(diào)整工作思路，拓展工作領域，改進工作方法。要敢于沖破固有的思維模式，轉(zhuǎn)變觀念，解決工作中遇到的難題。一些干部之所以工作沒有成效，主要是因為怕負責任、怕?lián)L險，縮手縮腳。作為年輕干部，必須要有闖勁和干勁，大膽工作，做出實績。
中層干部要力求實效，成為“實干型”的干部。對于一個機關來說，中層干部是具體業(yè)務的骨干，是工作的榜樣。工作是要依靠全體干部職工的共同努力完成的，分工負責是必要的。但是有的中層干部只布置任務，不實際動手，這不僅影響工作效率，還可能導致工作失誤。中層干部要有吃苦耐勞的精神，勇于挑重擔，力戒浮躁，絕不懈怠。
最后關于提高能力素質(zhì)的措施，素質(zhì)并非一蹴而就，需要持續(xù)不斷地培養(yǎng)。通過加強政治學習、提高專業(yè)知識水平以及保持良好的心態(tài)，都可以有效提升個人素質(zhì)和工作能力。特別是政治學習，對于在大型企業(yè)和國有事業(yè)單位工作的人員來說尤為重要。在自己的專業(yè)知識上不斷提升，也是做好工作的基礎。而良好的心態(tài)，則是提高自身素質(zhì)不可或缺的一部分。
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