目前廣泛認(rèn)可的先進(jìn)管理方式主要有兩種，分別是精益生產(chǎn)管理和六西格瑪管理。
精益生產(chǎn)是一種依賴(lài)參與者知識(shí)并直接解決問(wèn)題的管理方式。對(duì)于簡(jiǎn)單問(wèn)題，其快速響應(yīng)的優(yōu)勢(shì)尤為明顯，但在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，由于缺乏規(guī)范的流程和統(tǒng)計(jì)控制，其效率可能無(wú)法得到保證。六西格瑪管理則集成了多種工具，采用定量的方法分析并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，通過(guò)規(guī)范的DMAIC流程解決問(wèn)題，為復(fù)雜問(wèn)題提供了具體可操作的解決方案。
接下來(lái)詳細(xì)介紹一下精益生產(chǎn)管理：
精益生產(chǎn)（Lean Production，簡(jiǎn)稱(chēng)LP）這一術(shù)語(yǔ)源于國(guó)際汽車(chē)計(jì)劃組織對(duì)日本豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的贊譽(yù)。它是一種以客戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng)，以消除浪費(fèi)和持續(xù)改進(jìn)為核心的生產(chǎn)管理模式。其特點(diǎn)是以科學(xué)、合理的制造體系組織增值生產(chǎn)活動(dòng)，縮短生產(chǎn)周期，提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。精益生產(chǎn)管理的目標(biāo)是控制浪費(fèi)、降低成本。
精益生產(chǎn)咨詢(xún)的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：降低庫(kù)存、關(guān)注流程以提高總體效益、建立無(wú)間斷流程以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、消除八大浪費(fèi)、保證全過(guò)程的高質(zhì)量、顧客需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化與工作創(chuàng)新結(jié)合、尊重員工并授權(quán)、滿(mǎn)足顧客需求、建立精益供應(yīng)鏈，以及強(qiáng)調(diào)“自我反省”和“現(xiàn)地現(xiàn)物”等。
再來(lái)看六西格瑪管理的介紹：
六西格瑪管理法是一種統(tǒng)計(jì)評(píng)估法，其核心是追求零缺陷生產(chǎn)，降低成本，提高生產(chǎn)率和市場(chǎng)占有率，同時(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。它不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，也關(guān)注過(guò)程的改進(jìn)。六西格瑪?shù)哪繕?biāo)是一個(gè)質(zhì)量水平，意味著所有過(guò)程和結(jié)果中99.99966%是無(wú)缺陷的，這意味著在100萬(wàn)件事中僅有3.4件是有缺陷的，這是一個(gè)近乎完美的境界。
關(guān)于企業(yè)管理，我們可以從優(yōu)秀的企業(yè)如松下公司學(xué)習(xí)其管理理念。松下公司強(qiáng)調(diào)人才選拔不以挖人為主，而是注重內(nèi)部培養(yǎng)。在招募人才時(shí)，松下公司更注重“適當(dāng)”，即找到適合公司和崗位的人才，而不是追求過(guò)高的學(xué)歷或經(jīng)驗(yàn)。松下公司也重視群體的智慧，提倡集思廣益，全員經(jīng)營(yíng)。為了激勵(lì)員工，松下公司采取精神和物質(zhì)雙管齊下的方法，鼓勵(lì)員工提出合理化建議，并根據(jù)成效給予獎(jiǎng)勵(lì)。公司也注重員工的休閑娛樂(lè)時(shí)間，以提高員工的生活滿(mǎn)意度。這些措施有助于引導(dǎo)員工將公司的事業(yè)視為自己的事業(yè)，從而投入更多的熱情和創(chuàng)業(yè)精神。
要推動(dòng)公司的發(fā)展，優(yōu)秀人才的長(zhǎng)期貢獻(xiàn)不可或缺。那么，如何營(yíng)造良好的人才環(huán)境并留住這些人才呢？
信任是人才管理的基石。用人就要信任，不輕易懷疑和動(dòng)搖員工的忠誠(chéng)與能力。領(lǐng)導(dǎo)者的信任能夠讓員工發(fā)揮出全力以赴的工作態(tài)度。如果對(duì)下屬心存疑慮，經(jīng)常干涉他們的行動(dòng)和決策，會(huì)讓員工感到自己的工作成果無(wú)法得到認(rèn)可，從而失去動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者必須克服信任障礙，建立互信的工作環(huán)境。即使面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，也要以開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待員工，避免因?yàn)橐蓱]而產(chǎn)生偏見(jiàn)和誤解。信任是構(gòu)建良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)，能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
除了信任之外，員工的晉升也是不能忽視的重要環(huán)節(jié)。合理的晉升制度能夠激勵(lì)員工的士氣，并帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性。在選拔職位時(shí)，應(yīng)以員工的才能作為主要標(biāo)準(zhǔn)，而不僅僅是資歷和考核成績(jī)。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須注重培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，并實(shí)行“因才適用”的提升制度。這個(gè)制度不受年齡和性別的限制，完全基于員工的才干、品德和經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量是否適合新的職務(wù)。
松下公司有兩點(diǎn)策略尤其重要。營(yíng)造誠(chéng)信的環(huán)境對(duì)于留住人才至關(guān)重要。只有當(dāng)員工感受到公司的真誠(chéng)和信任時(shí)，他們才會(huì)愿意長(zhǎng)期留下來(lái)并為公司的發(fā)展努力。為員工提供美好的發(fā)展機(jī)遇和前景是激勵(lì)員工斗志的關(guān)鍵。這包括制定完善的制度、激勵(lì)薪酬制度以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。
關(guān)于企業(yè)管理，以下幾點(diǎn)也值得關(guān)注：
一、制度至關(guān)重要
企業(yè)的管理需要遵循嚴(yán)格的制度。制度不僅僅是獎(jiǎng)懲和考勤，還包括完善的組織架構(gòu)、用人標(biāo)準(zhǔn)、薪酬制度和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)管理者不能因?yàn)闄?quán)力而隨意踐踏制度，否則企業(yè)將無(wú)法成功。
二、溝通建立聯(lián)系
許多企業(yè)管理者認(rèn)為工作就是下達(dá)命令，員工執(zhí)行。這種觀念會(huì)導(dǎo)致管理過(guò)程中的障礙和溝通不暢。及時(shí)與員工溝通、傾聽(tīng)他們的聲音是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。當(dāng)管理者勇于承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)增進(jìn)與員工的互信和友善關(guān)系。
三、眾人力量大
僅憑管理者一人的智慧解決企業(yè)問(wèn)題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。給予員工發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，讓他們?yōu)槠髽I(yè)出謀劃策，同時(shí)感受到自己是企業(yè)的一部分。這樣員工會(huì)更加積極地為企業(yè)發(fā)展而努力工作。
四、善用人才
俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注員工的優(yōu)點(diǎn)而不是只看重短處。世界上沒(méi)有廢柴，只有用錯(cuò)地方的天才。成功的企業(yè)家會(huì)避免使用員工的短處，而是發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。
營(yíng)造良好的人才環(huán)境并留住人才需要重視信任、晉升、制度和溝通等方面。只有建立了良好的工作環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制，才能吸引和留住優(yōu)秀的人才，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/181188.html