《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》是N·格里高利·曼昆創(chuàng)作的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作,首次出版于1998年。該書從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)到表述都體現(xiàn)了其作為“經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)生的入門教科書”的定位,且在出版時(shí)創(chuàng)下了經(jīng)濟(jì)學(xué)著作的賣價(jià)和暢銷數(shù)量的兩項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄。
《卓有成效的管理者》是*·*創(chuàng)作的管理學(xué)經(jīng)典,論述了管理者如何做到卓有成效。這本書是*最*的管理學(xué)著作之一,受到許多企業(yè)家的推崇,如比爾·蓋茨。
另一本值得關(guān)注的書籍是《從優(yōu)秀到卓越(珍藏版)》,描繪了優(yōu)秀公司實(shí)現(xiàn)跨越到卓越公司的過(guò)程?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》一書通過(guò)數(shù)百個(gè)具體例子,構(gòu)建了實(shí)用的概念框架,適用于各個(gè)層次的經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者。還有一本名為《有效的管理者》的書,也是*的作品,集中論述了管理者如何做到卓有成效。這本書后來(lái)被翻譯成多種語(yǔ)言出版。
除了這些書籍,還有一些管理經(jīng)典之作值得領(lǐng)導(dǎo)者細(xì)細(xì)品味,如《干法》和《定位》等。這些書籍的作者如稻盛和夫和艾·里斯等,都是管理領(lǐng)域的佼佼者?!陡煞ā肥堑臼⑾壬嗄旯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的總結(jié)分享,強(qiáng)調(diào)了勞動(dòng)觀和工作觀的重要性?!抖ㄎ弧穭t闡述了如何進(jìn)入用戶心智以贏得選擇?!额I(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境挑戰(zhàn),培養(yǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才?!豆芾淼某WR(shí)》由陳春花撰寫,提供了一些基本的常識(shí)性的管理知識(shí)和指導(dǎo)。這些書籍受到比爾·蓋茨、張瑞敏等名人的高度評(píng)價(jià),被認(rèn)為是每一位領(lǐng)導(dǎo)者書架上都應(yīng)該有的經(jīng)典之作。
管理智慧之書
推薦理由
在現(xiàn)今社會(huì),管理教育已經(jīng)普及,但為何許多管理者在實(shí)踐中仍難以取得顯著成效?為何同樣的資源交由不同管理者操作,結(jié)果卻大相徑庭?管理的真正價(jià)值究竟體現(xiàn)在何處?本書旨在為那些渴望提升工作效率、不再希望在管理中折磨自己和團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理人提供實(shí)用指南。
書單推薦
1. 管理的常識(shí):績(jī)效的8個(gè)基本概念
作者:陳春花
本書以簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)管理學(xué)的理論和概念,幫助管理者用正確的理念指導(dǎo)行為,可直接與管理行為相銜接。對(duì)于已接受過(guò)MBA、EMBA教育的讀者,這是理論的簡(jiǎn)要總結(jié);對(duì)于未受過(guò)系統(tǒng)管理學(xué)訓(xùn)練的讀者,本書可助你快速理解組織與管理的真諦。
2. 組織的力量:企業(yè)增長(zhǎng)的核心秘密
作者:張麗俊(Cherry)
本書通過(guò)對(duì)數(shù)千家企業(yè)的長(zhǎng)期研究,揭示了企業(yè)保持良性增長(zhǎng)的秘密。作者作為阿里巴巴集團(tuán)組織發(fā)展專家,分享了其從業(yè)務(wù)管理者成長(zhǎng)為組織發(fā)展專家的經(jīng)驗(yàn),為不同生命周期的企業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo)。
3. 經(jīng)營(yíng)制勝之道
作者:宋志平
本書高度凝練企業(yè)經(jīng)營(yíng)萬(wàn)象,通過(guò)鮮活的企業(yè)故事,深入剖析選業(yè)務(wù)與選人、聯(lián)合重組等重大命題。作者帶領(lǐng)兩家央企進(jìn)入世界500強(qiáng)行列的經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)家和管理者提供了全新的經(jīng)營(yíng)視角。
4. 經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記——優(yōu)衣庫(kù)的成功之道
作者:柳井正
這本書不僅是關(guān)于優(yōu)衣庫(kù)成功經(jīng)驗(yàn)的分享,還是一份個(gè)人成長(zhǎng)日記,教職場(chǎng)人、管理者、創(chuàng)業(yè)者如何以經(jīng)營(yíng)者思維成長(zhǎng),無(wú)論你是初入社會(huì)的學(xué)生,還是在職場(chǎng)的工薪族,或是正在創(chuàng)業(yè)路上的人,都能從中獲得啟示。
其他實(shí)用資源
造勢(shì)前如何“選料”:在企業(yè)造勢(shì)前,找準(zhǔn)所需的題材至關(guān)重要。操作者需廣博學(xué)識(shí)和敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)來(lái)捕捉商機(jī)。例如,創(chuàng)造對(duì)企業(yè)有利的新聞,利用突發(fā)事件等。
廣告策略:廣告的投放并非與銷售增長(zhǎng)成正比。有效的廣告應(yīng)突出產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)、技術(shù)賣點(diǎn)、概念賣點(diǎn)等,與消費(fèi)者需求緊密結(jié)合。
新聞發(fā)布會(huì):一場(chǎng)成功的新聞發(fā)布會(huì)可以迅速提升企業(yè)形象和產(chǎn)品知名度。通過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,將企業(yè)的核心信息和價(jià)值觀有效地傳達(dá)給媒體和公眾。
結(jié)語(yǔ)
召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)不僅是更高規(guī)格、更隆重的活動(dòng),更重要的是為記者提供了一個(gè)采訪的平臺(tái),他們可以就感興趣的問(wèn)題和角度進(jìn)行深入交流,從而促使雙方聯(lián)系更加緊密。企業(yè)舉辦新聞發(fā)布會(huì)的原因多種,如新產(chǎn)品上市、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整、高級(jí)管理人員變更等。
新聞發(fā)布會(huì)的日期和地點(diǎn)選擇至關(guān)重要,應(yīng)避免與社會(huì)重大活動(dòng)和紀(jì)念日沖突。為讓記者調(diào)整工作時(shí)間,建議在發(fā)布會(huì)前10天左右向他們發(fā)出書面通知。*的發(fā)布會(huì)時(shí)間通常選在上午10點(diǎn)或下午3點(diǎn),方便記者參加。
每次發(fā)布會(huì)都應(yīng)提供新聞通稿和背景資料,幫助記者挖掘新聞事件、擴(kuò)大報(bào)道范圍。新聞通稿包括企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、技術(shù)手冊(cè)、發(fā)言人介紹等。發(fā)布時(shí)最好提前將這些資料發(fā)給參會(huì)記者,便于他們了解情況。
對(duì)于大型企業(yè)與媒體有長(zhǎng)期合作關(guān)系的,可以自己操辦新聞發(fā)布會(huì)。而對(duì)于缺乏與媒體密切聯(lián)絡(luò)的中小企業(yè),則需要依靠媒介公關(guān)機(jī)構(gòu)來(lái)承辦。根據(jù)企業(yè)發(fā)布要求的不同,媒介公關(guān)機(jī)構(gòu)將其劃分為經(jīng)濟(jì)型、普通型、轟動(dòng)型等類型。
新產(chǎn)品的推廣也會(huì)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行,如大型商場(chǎng)、專賣店或購(gòu)物中心門口,挑選人流集中的時(shí)間,如周末或節(jié)假日。除了介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),還可以設(shè)置簡(jiǎn)單的產(chǎn)品問(wèn)題讓旁觀者回答,并贈(zèng)送企業(yè)產(chǎn)品或宣傳品作為獎(jiǎng)勵(lì)。如果能邀請(qǐng)到公司高層,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽名售活動(dòng),更能增加現(xiàn)場(chǎng)熱度。
健康咨詢會(huì)也是企業(yè)宣傳的重要形式之一,特別是在醫(yī)藥保健品行業(yè)。舉辦各種與產(chǎn)品功能相關(guān)的健康咨詢會(huì)已經(jīng)成為營(yíng)銷中的“保留節(jié)目”。一些醫(yī)生在推薦藥品和保健品時(shí)使用的“技巧”可能會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感。盡管這種方式看似聰明,但實(shí)際上可能會(huì)適得其反。從另一個(gè)角度看,這種宣傳方式仍然對(duì)消費(fèi)者有一定的滲透作用。以匯仁集團(tuán)的公關(guān)企劃案為例,他們通過(guò)大型公關(guān)活動(dòng)“匯仁烏雞女性‘經(jīng)、血、氣’全面健康護(hù)理中醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)”成功地將產(chǎn)品推廣給消費(fèi)者。
展會(huì)也是企業(yè)宣傳造勢(shì)的重要途徑之一。全國(guó)及地方性各種展覽(博覽)會(huì)每年多達(dá)300多次,為活躍市場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)。在這些展會(huì)上,國(guó)內(nèi)外實(shí)力雄厚的廠商會(huì)斥資進(jìn)行廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng),向經(jīng)銷商展示企業(yè)實(shí)力。研討會(huì)也是企業(yè)造勢(shì)的一種流行趨勢(shì),通過(guò)贊助邀請(qǐng)行業(yè)專家和媒體記者參加研討會(huì)來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
官司之爭(zhēng),在現(xiàn)代營(yíng)銷手段中已不僅僅是傳統(tǒng)意義上的雙方矛盾解決方式,而是被企業(yè)賦予了新的功能和使命——造勢(shì)。我們經(jīng)??梢钥吹?,一方在媒體上大肆宣傳,指責(zé)對(duì)方的行為損害了自己的權(quán)益,造成了無(wú)法挽回的損失,聲稱要提起訴訟。但當(dāng)記者去采訪另一方時(shí),對(duì)方卻稱并未收到相關(guān)法律文件,這一招雖然看起來(lái)有些虛張聲勢(shì),但卻能吸引記者的注意。即使雙方真的矛盾激烈,這也為媒體提供了極好的報(bào)道題材,隨著訴訟過(guò)程的起伏跌宕,媒體會(huì)大力渲染,這時(shí)企業(yè)就要學(xué)會(huì)利用媒體的關(guān)注度,不斷制造新聞點(diǎn),讓記者有料可曝。
實(shí)戰(zhàn)中的造勢(shì)兵法多樣且富有創(chuàng)意。從招聘廣告開(kāi)始,一家企業(yè)通過(guò)一次大規(guī)模的招聘活動(dòng),不僅吸引了大量的人才,還成功地在行業(yè)內(nèi)引起了轟動(dòng),通過(guò)展示其雄厚的實(shí)力和廣泛的影響力,贏得了更多的關(guān)注。從小事做起,如通過(guò)公開(kāi)征集廣告詞和對(duì)聯(lián)策劃,邀請(qǐng)名人做評(píng)委或公證機(jī)關(guān)參與,都能有效地提升企業(yè)的知名度和影響力。
在造勢(shì)活動(dòng)中,“名人”炒作是一種重要的策略。無(wú)論是學(xué)術(shù)界的名人、商業(yè)界的名家,還是演藝界的明星,都可以成為企業(yè)的太陽(yáng),借助他們的光芒照亮自己的品牌之路。在使用名人作為代言人時(shí),也要考慮到相關(guān)的支付成本和風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)在宣傳造勢(shì)中還可以采用雙簧造勢(shì)的方法,通過(guò)一系列的策略手段吸引媒體的關(guān)注和大量報(bào)道,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。還可以向同業(yè)巨頭叫板,明知自己勢(shì)單力孤,但還是要借助叫板之機(jī)為自己揚(yáng)名。通過(guò)挑起爭(zhēng)論性話題或運(yùn)用拍賣造勢(shì)等手段,企業(yè)可以凝聚各方的注意力,使自己成為焦點(diǎn)企業(yè)和知名產(chǎn)品。
借競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遭遇困境之時(shí)顯身手,進(jìn)行造勢(shì)宣傳可以說(shuō)是提升自我知名度和聲譽(yù)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也能展現(xiàn)企業(yè)的品格和實(shí)力。
從反面策略看炒作
廣東萬(wàn)家樂(lè)股份有限公司于2001年11月13日發(fā)布涉訟公告,聲稱公司原大股東廣東新力集團(tuán)公司涉及一筆巨額擔(dān)保責(zé)任。由于資產(chǎn)被凍結(jié),公司面臨風(fēng)險(xiǎn)。與此另兩家同行企業(yè)抓住這一機(jī)會(huì)進(jìn)行炒作,聲稱要收購(gòu)萬(wàn)家樂(lè)商標(biāo)和股權(quán)。他們巧妙地將萬(wàn)家樂(lè)商標(biāo)暫時(shí)被凍結(jié)的情況轉(zhuǎn)化為炒作素材,借機(jī)展示自己的實(shí)力。這種自吹自擂的方式雖然短期內(nèi)提升了知名度,但長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)企業(yè)形象并無(wú)實(shí)質(zhì)幫助。
正面的示范
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在困境中抓住機(jī)會(huì)炒作不同,有些企業(yè)選擇正面宣傳策略。例如,在亞細(xì)亞商戰(zhàn)中,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華聯(lián)遭遇火災(zāi)時(shí),亞細(xì)亞選擇送上慰問(wèn)品,這一舉動(dòng)被傳為商界佳話。這種有人情味的炒作方式不僅提升了企業(yè)形象,也增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)同感。
面對(duì)不成熟市場(chǎng)的策略
當(dāng)企業(yè)面對(duì)不成熟的市場(chǎng)時(shí),如何為產(chǎn)品造勢(shì)是一個(gè)重要問(wèn)題。是等待市場(chǎng)自然成熟再行動(dòng),還是提前投入精力培育市場(chǎng)?不同的行業(yè)和企業(yè)可能有不同的做法。從過(guò)往案例來(lái)看,如VCD行業(yè)的萬(wàn)燕和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的瀛海威,它們都在嘗試培育市場(chǎng),但最終未能與同行業(yè)一起成長(zhǎng)。而格蘭仕則通過(guò)一系列策略成功地?cái)U(kuò)大了微波爐市場(chǎng)。
格蘭仕的實(shí)戰(zhàn)案例
近年來(lái),一篇關(guān)于微波爐危害的謠言文章在全國(guó)數(shù)百家媒體上傳播,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)微波爐產(chǎn)生恐慌,整個(gè)微波爐行業(yè)銷量大幅下滑。格蘭仕作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,受到了*的沖擊。面對(duì)這一“國(guó)外殺手”的軟攻擊,格蘭仕充分利用媒體進(jìn)行了反擊。他們通過(guò)召開(kāi)辟謠會(huì)、媒體組合拳、建立專題欄目等方式,成功地澄清了事實(shí),反擊了對(duì)手。格蘭仕不僅通過(guò)媒體向消費(fèi)者解釋謠言的危害,還借此機(jī)會(huì)展示自己的品牌實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。他們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了幕后黑手,并采取了法律手段給對(duì)方施加壓力。這一系列動(dòng)作展示了格蘭仕在危機(jī)中的應(yīng)變能力和品牌形象。
無(wú)論是從反面還是正面炒作,關(guān)鍵是要根據(jù)企業(yè)自身情況和市場(chǎng)環(huán)境制定合適的策略。面對(duì)不成熟的市場(chǎng),企業(yè)需要積極培育市場(chǎng),提升產(chǎn)品知名度。在面臨危機(jī)時(shí),要迅速應(yīng)對(duì),利用媒體等手段澄清事實(shí),維護(hù)品牌形象。
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