一、卓越領導力課程的背景與起源
在當今復雜多變的商業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境下,領導力的重要性日益凸顯。從企業(yè)角度來看,很多企業(yè)面臨著各種各樣的困擾,如北航卓越領導力課程所關注到的,由于領導力的缺失,企業(yè)在組織經(jīng)營與管理發(fā)展方向、競爭發(fā)展方向、員工職業(yè)生涯發(fā)展方向等方面不明確,導致團隊離心離德。這一現(xiàn)象并非個例,靈之捷商學院企業(yè)課題專家組聯(lián)合清華大學研究院、北大企業(yè)戰(zhàn)略研究所等各行專家,結合眾多企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,設計出了卓越領導力課程。這些企業(yè)包括金帝都大酒店、廣州巨大集團、五洲集團等上千家企業(yè)。他們在90年代末流入中國的美國教練(coaching)技術、神經(jīng)語言程式學(NLP)、國學等學科的基礎上,設計出適合中國國情的全新課程。
二、卓越領導力課程的獨特授課方式
傳統(tǒng)的授課方式往往是硬性灌輸思想,而卓越領導力課程改變了這種模式。它像一面鏡子,以教練的技巧讓學員認識自己。這種方式不再是單純的知識傳授,而是給予學員很多像方程式一樣的工具,來支持他們解決工作和生活上的諸多煩惱。例如在工作中,很多管理者面臨下屬落實事情不到位、團隊凝聚力不強、員工積極性和責任心不高、難以被理解以及員工按報酬干活等問題;在生活中,學員可能面臨家人朋友不理解自己的難處、朋友減少、與兒女關系不融洽、夫妻關系有磕碰等問題,該課程都能從獨特的視角給予幫助。
三、卓越領導力課程中的領導力提升要點
(一)領導力的認識與分析 1. 首先要明確什么是領導力。領導力并非簡單的權力行使,它包含著管理者個人領導力的多種組成因素,與權力有著本質的區(qū)別。管理者在使用權力時也有諸多注意事項。 2. 例如,管理者需要認識到領導力是一種影響力,是引導和激勵他人達成目標的能力,而權力更多的是一種職位賦予的強制力量。在行使權力時,如果不遵循領導力的內涵,可能會導致員工的抵觸情緒,不利于團隊的發(fā)展。
(二)卓越領導力的基本素養(yǎng) 1. 優(yōu)秀領導者必備多種素質,其中有四種核心品質是領導力最需要修煉的。這包括領導者的自我認知、情緒管理、決策能力和戰(zhàn)略眼光等方面。 2. 在領導力塑造的六個方面,涉及到領導者的價值觀塑造、人際關系處理、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等多個維度。例如,一個具有卓越領導力基本素養(yǎng)的領導者能夠在復雜的情況下保持冷靜,做出明智的決策,并且能夠以積極的價值觀影響團隊成員。
(三)領導者如何用人、育人 1. 在用人方面,要用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處。每個員工都有自己的優(yōu)勢,領導者如果能夠精準地發(fā)掘并加以利用,將極大地提高團隊的工作效率。同時,領導者要善于表揚和會批評,把握好這兩種激勵方式的平衡。 2. 在育人方面,要注重團隊氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍。了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領導方式,堅決抵制小團體,保持公正,少用命令,多用問句,這樣可以激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力。
(四)好領導必須是個好教練 1. 教練和培育下屬是領導者的一項重要職責。很多時候不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到。領導者的職責就是為企業(yè)訓練人、改造人、經(jīng)營人。 2. 領導教練部屬有四個策略,成功教練下屬有六部曲。通過案例分析與啟示,可以讓領導者更好地掌握這些方法,提高自己的教練能力,從而提升整個團隊的素質。
(五)領導者必備能力之協(xié)調與溝通 1. 領導者與上司溝通是領導力的重要體現(xiàn)。在組織中,領導者需要向上司準確傳達團隊的情況、需求和成果,同時也要理解上司的戰(zhàn)略意圖,與上司保持良好的互動關系。 2. 例如,在溝通時要遵循一定的原則和方法,包括選擇合適的時機、采用恰當?shù)臏贤ǚ绞?、明確表達自己的觀點等。良好的上下溝通能夠確保組織內部信息的順暢傳遞,提高組織的運行效率。
四、卓越領導力課程在應對挑戰(zhàn)中的意義
當今世界面臨著貿易自由化、地區(qū)一體化、經(jīng)濟全球化等發(fā)展趨勢,新時期領導者面臨著諸多挑戰(zhàn)。CEO們像流星一樣地逝去,并不是他們的戰(zhàn)略計劃太差,也不是因為他們?yōu)^職,而是因為環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化。在這樣的背景下,卓越領導力課程能夠幫助領導者提升自我修煉能力,以應對新環(huán)境、擔負新任務、應對新挑戰(zhàn)。無論是在企業(yè)還是在其他組織中,領導者都需要不斷學習,向學習要發(fā)展、向學習要未來,因為企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢在于比競爭對手學習得更快、更好,而卓越領導力課程為領導者提供了這樣一個提升和學習的平臺。
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