一、傳統(tǒng)領(lǐng)導力測試方法的利弊
在企業(yè)或組織中,準確測試領(lǐng)導力是十分重要的。傳統(tǒng)的領(lǐng)導力測試方法有多種,它們各有優(yōu)缺點。
標準化心理測試(類似于DISC)是一種常見的方式。這種測試的主觀性依賴很強,受試者可能會根據(jù)自己的判斷選擇對自己評價更有利的選項和答案。而且,它的費用一般不便宜。這就使得這種測試在準確性和成本效益方面存在一定的問題。
訪談法也被很多企業(yè)采用。在公司里成立“繼任者測評委員會”,對候選人進行面談,采用BEI(行為事件訪談)的方式。然而,這對委員會成員的談話技巧、經(jīng)驗背景要求非常高。如果成員沒有企業(yè)管理經(jīng)驗,很難與繼任者進行有效的對話,達到訪談的效果。并且,如果公司的業(yè)務部門高管們不熱心于這個項目,HR就難以推行。
問卷調(diào)查法屬于360度評價的一種。它的優(yōu)點是基本上不產(chǎn)生費用,問卷分發(fā)給繼任者的上級、同級以及下屬,讓他們評價繼任者的領(lǐng)導力。但是,問卷的問題如果不用心設計,往往會很籠統(tǒng)。而且,評價者能否真正用心提供有參考價值的回答也難以保證,老板可能也會對此方法不太滿意。
管理類游戲法有多種表現(xiàn)形式,如“公文筐測試”、“無領(lǐng)導討論小組”、“一日經(jīng)理”等,甚至一些企業(yè)會采用拓展游戲、密室逃脫之類的游戲來考察員工的領(lǐng)導潛力。這種方法很有新意,但對設計和評價的質(zhì)量要求很高,沒有經(jīng)過專業(yè)訓練的HR難以擔當此任。
二、四色卡領(lǐng)導力測試的獨特之處
四色卡領(lǐng)導力測試是一種獨特的領(lǐng)導力評估方式。它不同于傳統(tǒng)的單一維度的領(lǐng)導力測試,而是通過對不同顏色所代表的特質(zhì)進行綜合考量,來全面評估一個人的領(lǐng)導潛力和風格。這種以顏色為標識的測試方式,借鑒了生活中顏色所蘊含的豐富象征意義,將抽象的領(lǐng)導力概念具象化,便于理解和操作。
以廣西南寧交警探索的“四色卡”智管模式為例,黨建紅、救護綠、科技藍、服務金這“四色卡”各自有著明確的含義。黨建紅代表著黨性原則、政治引領(lǐng)等紅色革命精神內(nèi)涵在交通管理工作中的體現(xiàn);救護綠體現(xiàn)的是對生命的尊重與救護的及時性;科技藍反映出在交通管理中運用科技手段的智慧性和先進性;服務金則表示提供高品質(zhì)的交通服務。這雖然不是直接針對領(lǐng)導力測試,但為四色卡領(lǐng)導力測試提供了很好的參考范例。
在四色卡領(lǐng)導力測試中,紅色特質(zhì)往往象征著熱情、積極主動和引領(lǐng)性。具有紅色領(lǐng)導力特質(zhì)的人充滿活力。不同顏色所代表的特質(zhì)相互補充,從多個角度全面地評估一個人的領(lǐng)導力。
三、具體領(lǐng)導力測試題的作用與分析
有很多具體的領(lǐng)導力測試題可以用來輔助測試領(lǐng)導力。例如,在一些測試題中,會設定各種場景來考察被測試者的決策能力。像“假定你科里的人告訴你說,你下屬的那個主任好像有挑撥你和你的部下或上級之間關(guān)系的行為”這樣的場景,給出不同的應對選項,如即時把那個主任趕走、對告密的人說不要管閑事、跟那個主任談一談或者調(diào)查所說的事情等。通過被測試者的選擇,可以初步判斷其在處理人際關(guān)系和應對潛在危機時的領(lǐng)導思維。
還有像“想要提拔兩個人,但空缺只有一個,他們年資相同,工作成績也難分上下,其中一人是你的摯友另一人與你并無特別關(guān)系”這樣的情況,不同的決策如提拔摯友、選定另一人、讓他們競爭或者抽簽決定等,反映出被測試者在公正、友情、競爭意識等方面的領(lǐng)導價值觀。
另外,一些關(guān)于個人性格和行為習慣的測試題也與領(lǐng)導力相關(guān)。比如“別人拜托你幫忙,你很少拒絕嗎”“為了避免與人發(fā)生爭執(zhí),即使你是對的,你也不愿發(fā)表意見嗎”等問題。這些問題可以從側(cè)面反映出被測試者的人際交往風格、自信程度等與領(lǐng)導力相關(guān)的因素。通過對這些測試題的回答進行分析,可以在一定程度上了解被測試者的領(lǐng)導力特質(zhì)。
四、其他測評工具中的領(lǐng)導力測試內(nèi)容
青年人格多數(shù)應用于企業(yè)內(nèi)部的人才盤點、崗位晉升、人才選拔等方面。大五人格完整版通常用來構(gòu)建崗位勝任力模型,而mbti、九型人格、青年人格CPI中都有獨立的部分用于測評領(lǐng)導力,包括潛能、風格、性格特征等。例如,利用*職業(yè)性格測試,可以尋找管理型人才 - ESTJ - “總經(jīng)理”類型的人才。這些測評工具從不同的角度出發(fā),通過分析人的性格、潛能等方面,來判斷其是否具備領(lǐng)導力以及領(lǐng)導力的風格特點等。
綜上所述,測試領(lǐng)導力有多種方法,每種方法都有其獨特之處,在實際應用中,可以根據(jù)具體的需求和情況選擇合適的測試方法或者綜合運用多種方法,以更全面、準確地測試一個人的領(lǐng)導力。
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