一、回應(yīng)的總體原則
當(dāng)被夸有領(lǐng)導(dǎo)力時,和回應(yīng)其他夸贊一樣,需要遵循一些基本的原則。首先是要保持謙遜,不能因為被夸贊就沾沾自喜,默認自己有著超強的領(lǐng)導(dǎo)力而顯得傲慢。其次是要真誠,回應(yīng)要出自內(nèi)心,不能讓人感覺是敷衍的套話。最后是要考慮到夸贊者與自己的關(guān)系,比如是領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友還是下屬等,不同的關(guān)系在回應(yīng)上可能會有一些細微的差別。
二、不同關(guān)系下的回應(yīng)方式
- 面對同事夸贊時的回應(yīng)
- 同事之間的關(guān)系相對平等且日?;虞^多。當(dāng)同事夸你有領(lǐng)導(dǎo)力時,可以用比較輕松幽默且?guī)в谢ハ嗫隙ǖ姆绞交貞?yīng)。例如:“哈哈,還不是大家都配合得好呀,尤其是你,總能把氣氛帶起來,我都是跟著學(xué)呢。”這樣的回應(yīng)既肯定了同事在團隊中的積極作用,又沒有把領(lǐng)導(dǎo)力的成果都歸為自己,體現(xiàn)出團隊合作的重要性。還可以說:“謝謝呀,其實我覺得咱們團隊里每個人都有潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力,我可能就是這次比較幸運被大家推著走在前面,像上次你在那個項目里提出的點子就特別有領(lǐng)導(dǎo)力的范兒?!边@種回應(yīng)將自己的所謂“領(lǐng)導(dǎo)力”與團隊成員的貢獻聯(lián)系起來,同時還提到同事過往的優(yōu)秀表現(xiàn),讓同事感受到你對他的尊重和認可。
- 面對領(lǐng)導(dǎo)夸贊時的回應(yīng)
- 領(lǐng)導(dǎo)的夸贊可能會帶有更多的期待或者是對工作成果的一種肯定。這時候可以沉穩(wěn)且有深度地回應(yīng)。比如:“領(lǐng)導(dǎo),您的肯定對我來說是莫大的鼓勵。我一直記得您對我們強調(diào)團隊協(xié)作和目標導(dǎo)向的重要性,我也是在努力按照您的理念去做。在這個過程中,特別感謝您給予的機會和信任,讓我能在團隊中嘗試不同的角色,提升自己的協(xié)調(diào)能力等。以后我也會繼續(xù)努力,不斷提升自己的管理能力等方面,不辜負您的期望?!边@樣的回應(yīng)表達了對領(lǐng)導(dǎo)理念的認同,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,同時表明自己會繼續(xù)努力提升,暗示領(lǐng)導(dǎo)自己的成長與他的領(lǐng)導(dǎo)和信任是分不開的。
- 面對下屬夸贊時的回應(yīng)
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當(dāng)下屬夸贊你有領(lǐng)導(dǎo)力時,一方面要保持謙遜,另一方面要繼續(xù)激勵下屬??梢赃@樣回應(yīng):“謝謝你們的認可,其實我能做的就是把大家的力量整合起來,朝著一個目標前進。你們每個人在各自的崗位上都發(fā)揮著不可替代的作用,如果沒有你們的專業(yè)和敬業(yè),我也不可能有什么領(lǐng)導(dǎo)力可言。咱們一起繼續(xù)加油,未來還有很多挑戰(zhàn)等著我們一起去攻克呢?!边@種回應(yīng)既肯定了下屬的重要性,又強調(diào)了團隊共同努力的方向,對下屬有一定的激勵作用。
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面對朋友夸贊時的回應(yīng)
- 朋友之間的氛圍比較輕松??梢杂糜哪{(diào)侃的方式回應(yīng),例如:“哈哈,你可別被我偶爾的‘裝模作樣’騙了,我這都是跟你學(xué)的呀,你平時組織活動啥的那才叫有領(lǐng)導(dǎo)力呢?!被蛘摺爸x謝啦,可能是跟你在一起久了,被你的活力和熱情感染,讓我在我們的小圈子里也能有點小領(lǐng)導(dǎo)力的樣子?!边@樣的回應(yīng)既表達了感謝,又通過調(diào)侃和反夸朋友拉近了彼此的距離。
三、回應(yīng)時應(yīng)避免的誤區(qū)
- 過度自謙
- 雖然要保持謙遜,但也不能過度自謙。比如完全否定自己的領(lǐng)導(dǎo)力,說“我哪有什么領(lǐng)導(dǎo)力,都是瞎貓碰上死耗子”之類的話。這樣會讓夸贊者覺得很尷尬,好像自己的夸贊是不恰當(dāng)?shù)?,而且也可能會讓人覺得你缺乏自信。
- 忽略團隊成員
- 在回應(yīng)時如果只強調(diào)自己的努力或者能力,而忽略了團隊成員的貢獻是不合適的。領(lǐng)導(dǎo)力不是一個人的單打獨斗,而是帶領(lǐng)團隊共同前進的能力,所以在回應(yīng)中要適當(dāng)?shù)靥峒皥F隊成員的作用。
- 不真誠的回應(yīng)
- 不要使用那種千篇一律、毫無感情的套話來回應(yīng)。比如簡單地說“謝謝”,然后就沒有下文了。這樣會讓夸贊者覺得你對他們的夸贊并不重視,缺乏真誠的互動。
總之,當(dāng)被夸有領(lǐng)導(dǎo)力時,要根據(jù)不同的關(guān)系,遵循一定的原則,選擇合適的回應(yīng)方式,這樣既能展現(xiàn)自己的情商,又能維護良好的人際關(guān)系。
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