本文首先概述了跨文化管理的概念及其在跨國公司經營中的重要性。接著，闡述了跨文化管理所面臨的挑戰(zhàn)，包括文化沖突的特點和差異的理解。然后，強調了文化差異的優(yōu)勢，并從不同角度探討了如何利用文化差異來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。文章還深入討論了跨文化管理的關鍵——人的管理，以及實行全員跨文化管理的重要性。提出了幾種跨文化管理的策略，包括本土化策略、文化相容策略、文化創(chuàng)新策略、文化規(guī)避策略和文化滲透策略。整篇文章以理論和實踐相結合的方式，全面深入地探討了跨文化管理在跨國公司經營中的應用。
一、跨文化管理：跨國公司經營中的新視角
跨文化管理是指在跨國經營中，對不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的子公司所在國的文化采取包容的管理方法。其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設計出切實可行的組織結構和管理機制，尋找超越文化沖突的公司目標，以維系不同文化背景的員工共同的行為準則。
二、跨國經營中的文化沖突與挑戰(zhàn)
跨國公司由于加入了另一種文化的觀念，勢必會造成文化沖突。其特點表現(xiàn)為非線性、間接性、內在性和交融性。每種文化背后都有一組隱含的假設，一旦這些信念受到挑戰(zhàn)，人們便會感受到文化沖擊。理解和尊重文化差異是發(fā)展跨國文化管理能力的必要條件。
三、文化差異的優(yōu)勢及利用
把文化的差異看成是一種優(yōu)勢而不只是一種劣勢，充分利文用不同的文化差異，可以為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造契機。在廣州本田看來，矛盾和沖突的正確對待不僅不會形成障礙，反而會是企業(yè)發(fā)展的動力和創(chuàng)新源泉。利用文化差異的戰(zhàn)略能夠產生競爭優(yōu)勢，與其讓一種文化控制另一種，不如采取積極的解決文化差異的方法使總體共同作用產生優(yōu)于各部分簡單加和的結果。文化多樣性的優(yōu)勢在于提高公司在市場、資源獲取、成本、解決問題、創(chuàng)造力和系統(tǒng)靈活性等方面的能力。
四、跨文化管理的關鍵：人的管理與全員參與
段落一：借助第三方文化策略在全球企業(yè)中的實踐
全球發(fā)展企業(yè)在跨國經營中面臨著巨大的文化差異問題，對于東道國陌生的文化背景和文化差異使得直接經營變得困難重重。為了解決這個問題，許多跨國公司采取了借助第三方文化的策略，利用中立的、被雙方認可的第三方文化對子公司進行控制管理。這種策略可以有效地避免母國文化與東道國文化之間的直接沖突，促進子公司在東道國的經營活動順利進行。比如歐洲的跨國公司在美洲地區(qū)設立子公司時，可能會選擇在美國設立總部，通過美國這個國際化程度較高的平臺對美洲地區(qū)的子公司進行統(tǒng)一的管理和控制。這種策略能夠充分利用第三方文化的優(yōu)勢，使子公司在東道國的經營活動取得快速有效的成果。借助第三方文化的管理策略也是一種較為靈活的方式，可以根據不同地區(qū)的文化差異進行靈活調整。這種策略的應用需要根據實際情況進行選擇和實施，確保子公司在東道國的經營活動能夠順利進行并取得成功。
段落二：探討跨國公司在國際分工中的影響及應對方式
隨著全球化的不斷發(fā)展，跨國公司在國際分工中扮演著越來越重要的角色?？鐕就ㄟ^自身的實力和資源在全球范圍內配置資本、技術和管理等資源，對全球經濟利益分配起著至關重要的作用。跨國公司的行為往往決定了各國在國際分工中的地位和角色。當前國際分工格局的變化趨勢是發(fā)達國家之間的國際分工逐漸轉變?yōu)榇怪眹H分工，而發(fā)達國家則將勞動和資本密集型產業(yè)向發(fā)展中國家轉移。這種分工格局加劇了發(fā)展中國家在競爭中的不利地位，尤其是在面對跨國公司的優(yōu)勢時更為明顯。跨國公司內部的轉移定價等行為也會給東道國帶來一定的損失和風險。然而為了參與全球化競爭并獲得利益，中國必須積極參與到全球生產體系中來根據自身的比較優(yōu)勢融入國際分工體系大力發(fā)展高新技術產業(yè)加快產業(yè)升級并加強對跨國公司在我國市場行為的監(jiān)管以確保我國在全球經濟中的利益*化同時實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。段落三：結合當前經濟形式對中國參與國際分工策略的反思和建議第一根據自身比較優(yōu)勢積極融入全球生產體系面對全球垂直專業(yè)化分工趨勢我國作為發(fā)展中國家具有發(fā)展勞動密集型產業(yè)的天然優(yōu)勢應當積極參與其中并借助比較優(yōu)勢推動產業(yè)發(fā)展第二大力發(fā)展高新技術產業(yè)加快產業(yè)結構優(yōu)化升級高新技術產業(yè)是推動經濟發(fā)展的重要力量我國應充分利用后發(fā)優(yōu)勢實現(xiàn)跨越式發(fā)展大力發(fā)展信息產業(yè)以信息化帶動工業(yè)化實現(xiàn)產業(yè)升級第三加強對外資企業(yè)的管理和監(jiān)督跨國公司的行為在一定程度上影響著我國的經濟發(fā)展需要加強對其的監(jiān)管以確保經濟活動的健康運行結論面對全球化的趨勢我國需要積極應對跨國公司和國際分工帶來的挑戰(zhàn)充分利用自身優(yōu)勢推動產業(yè)升級并加強對外資企業(yè)的管理和監(jiān)督以確保經濟的持續(xù)健康發(fā)展同時我們也要清醒地認識到在國際競爭中我們不能僅依靠模仿和追隨更要注重創(chuàng)新和研發(fā)提高核心競爭力以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展加快培育中國自己的跨國公司
為了在國際分工中分享更多的利益，中國必須加快培育自己的跨國公司。必須解決困擾中國企業(yè)的根本問題——產權問題，只有明確產權歸屬，才能使企業(yè)真正成為市場的主體。企業(yè)需要提高自身的研發(fā)、生產和營銷等各環(huán)節(jié)的水平，與國際知名跨國公司接軌。
三、學習型企業(yè)文化建設的啟示——以海爾、聯(lián)想、TCL為例
本文通過分析海爾、聯(lián)想和TCL這三個企業(yè)的企業(yè)文化建設，論證了企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用。這些企業(yè)的共同特點是：企業(yè)領導人的高度文化素養(yǎng)、強烈的民族自尊心和責任感、重視學習、以身作則等。這些啟示為意圖建設企業(yè)文化的企業(yè)提供了寶貴的參考。
海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化建設的共同點
這三個企業(yè)在多年的發(fā)展中形成了許多共同點。企業(yè)領導人都具備強烈的精神動力，充滿激情地追求目標。他們面對激烈的市場競爭，不斷為企業(yè)提出新的目標和方向，從單一產品到多元化經營，從國內*到國際*，逐漸發(fā)展成為上市公司。他們都具有自信及堅忍不拔的品質，在困難時期堅定信心。民族自尊心和責任感也是這些企業(yè)家共同的特點。他們重視學習，領導能力和管理能力是通過后天的學習、實踐不斷提高的。這些企業(yè)家以身作則，為企業(yè)樹立了良好的榜樣。
海爾是最早設置專門企業(yè)文化機構的企業(yè)之一，通過以無形資產盤活有形資產的方式，將企業(yè)文化轉化為生產力資源。聯(lián)想則通過細致的調研，對文化進行了系統(tǒng)的檢閱和梳理，提高了文化的*性、普及性和系統(tǒng)性。TCL從1997年開始全面推進企業(yè)文化建設，形成了具有特色的“合金文化”、“創(chuàng)新文化”和“危機文化”。這三個企業(yè)在發(fā)展中都逐步形成并提煉了一整套企業(yè)文化體系。
海爾的企業(yè)文化手冊
海爾的企業(yè)文化手冊全面詳盡地描述了海爾的企業(yè)文化。其中包括核心價值觀、企業(yè)精神、作風、生存理念、用人理念、品質理念等。手冊還解釋了海爾的管理方法、原則和一些重要理念，如OEC管理法、80/20原則等。手冊還對海爾的發(fā)展歷史、目標、個人修養(yǎng)、識別標志、形象用語等進行了闡述。
聯(lián)想的核心理念和用人觀
聯(lián)想的核心理念是：將員工的個人追求融入到企業(yè)的長遠發(fā)展之中。聯(lián)想注重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、上進心、韌性、責任感等品質。聯(lián)想強調誠信為本，取信于用戶、員工和合作伙伴。在用人方面，聯(lián)想給員工提供廣闊的舞臺，重視能力而非資歷。聯(lián)想還有明確的道德觀和天條，如利用工作之便謀取私利等行為是被禁止的。聯(lián)想的企業(yè)文化注重平等、信任、欣賞和親情等方面。員工之間互相尊重和支持形成了良好的團隊合作氛圍這也是聯(lián)想能夠持續(xù)發(fā)展的重要原因之一。此外也強調為顧客創(chuàng)造價值同時不斷推出創(chuàng)新的產品和服務為顧客帶來更好的生活體驗這些理念和行動使聯(lián)想在業(yè)界贏得了良好的口碑和聲譽進一步加強了品牌的競爭力并得到了更多用戶的信賴和支持為實現(xiàn)成為全球知名企業(yè)的目標奠定了堅實的基礎以上三家企業(yè)在企業(yè)文化建設方面所做的努力為其他企業(yè)提供了寶貴的借鑒和啟示希望更多企業(yè)能夠從中受益并不斷提升自身的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α？偟膩碚f中國企業(yè)在企業(yè)文化建設方面已經取得了顯著的進步但仍需繼續(xù)努力學習和創(chuàng)新以適應不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求從而在全球競爭中取得更大的成功中國企業(yè)文化的獨特之處與三大巨頭海爾、聯(lián)想、TCL的企業(yè)文化深度解析
企業(yè)文化不僅是企業(yè)發(fā)展的動力，更是企業(yè)管理的核心工具。對于中國企業(yè)來說，企業(yè)文化具有特別重要的意義。以海爾、聯(lián)想、TCL三家企業(yè)為例，它們的文化構建各具特色，且隨著企業(yè)戰(zhàn)略變化而不斷調整。
一、海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化的共性及差異性
海爾、聯(lián)想、TCL作為中國的三家大型企業(yè)，其企業(yè)文化都具有強烈的中國特色。它們在面對競爭環(huán)境變化時，都能及時調整戰(zhàn)略，并用文化的轉變配合或推動戰(zhàn)略的轉變。這三家企業(yè)的文化也呈現(xiàn)出不同的特征。
1. 海爾的企業(yè)文化強調執(zhí)行力強，倡導迅速反應、馬上行動的工作作風，像黃河文化一樣剛勁渾厚、勢不可擋。
2. 聯(lián)想的企業(yè)文化注重親情，倡導平等、信任、欣賞和親情，像長江文化一樣源遠流長。
3. TCL的企業(yè)文化則體現(xiàn)出內部企業(yè)家精神，受廣東文化影響，市場意識和業(yè)績導向非常明顯，像珠江文化一樣短小精悍、快速敏捷。
二、海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化中的正面因素與啟示
1. 海爾文化的正面因素是執(zhí)行力強，能夠在認準方向后迅速實施，這在中國企業(yè)中十分突出。這種文化使得海爾能夠在企業(yè)流程再造等領域迅速取得成果。這對于中國企業(yè)來說，是一種寶貴的啟示。
2. 聯(lián)想文化的正面因素是其親情文化，這種文化凝聚了一批志士仁人，使得聯(lián)想能夠穩(wěn)定地發(fā)展，并在事業(yè)上取得重大成就。這種文化的建設對于其他企業(yè)來說也是值得借鑒的。
3. TCL文化的正面因素是其內部企業(yè)家精神，這種精神鼓勵創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，使得TCL能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，形成四大強勁的支柱產業(yè)。這對于鼓勵員工創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的企業(yè)來說，是一種值得學習的文化。
三、海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化中的挑戰(zhàn)與應對
1. 海爾文化面臨的挑戰(zhàn)是如何在保持執(zhí)行力的促進多元化發(fā)展，使其在其它領域也能取得成功。對此，海爾需要平衡其剛性的執(zhí)行文化與柔性的創(chuàng)新文化，以應對未來的挑戰(zhàn)。
2. 聯(lián)想文化面臨的挑戰(zhàn)是如何在保持親情文化的確保戰(zhàn)略的制定和實施不受情感影響。對此，聯(lián)想需要進一步加強制度建設，確保決策的公正性和客觀性。同時需要加強員工之間的溝通和協(xié)作以促進整體執(zhí)行力。至于神州數字的拆分應更多的基于企業(yè)發(fā)展需求和長期戰(zhàn)略布局的考量而不是僅由文化因素決定。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和落實更為重要避免感情代替理智從而忽視潛在的市場機遇與風險從而更好的平衡企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系以推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展推動戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)以適應市場競爭的變化與挑戰(zhàn)和適應企業(yè)的發(fā)展需求保持持續(xù)競爭力推進企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展”。
隨著市場環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展壯大企業(yè)需要根據自身情況不斷調整和變革企業(yè)文化以適應新的形勢和挑戰(zhàn)這對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。同時企業(yè)文化的建設也需要與時俱進緊跟時代步伐以不斷創(chuàng)新的精神引領企業(yè)文化的未來方向促進企業(yè)文化的不斷升華和完善以適應時代的發(fā)展需求展現(xiàn)中國企業(yè)的風采和價值實現(xiàn)企業(yè)與社會共贏的目標體現(xiàn)出中國文化的魅力并增強中華民族的凝聚力為全球文化多樣性做出貢獻這也正是一種向*企業(yè)邁進的重要保證證明中國的經濟實力更體現(xiàn)出中華文化的價值。
轉載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/203681.html