1. 員工培訓的益處詳解
員工培訓對于企業(yè)而言，具有多方面的益處。通過培訓，員工能夠掌握正確的安全知識和操作規(guī)程，有效減少事故的發(fā)生率。研究顯示，企業(yè)事故中80%是由員工缺乏安全知識和違規(guī)操作所導致的。培訓還能改善工作質量，提高員工整體素質，進而提升勞動生產率。培訓還可以幫助員工養(yǎng)成認同企業(yè)文化、認真工作的習慣，提高技術水平，從而降低損耗。
2. 企業(yè)進行員工培訓的目的與意義
企業(yè)進行員工培訓的主要目的在于改善和提高員工的知識、技能、工作方法和工作態(tài)度，以及工作的價值觀。通過培訓，可以激發(fā)員工的潛力，提高個人和組織的業(yè)績，推動企業(yè)和員工的不斷進步。這不僅可以吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，還能通過系統(tǒng)化的智力投資，使企業(yè)的人力資源得到升值，業(yè)績得到改善。
3. 企業(yè)培訓的作用與效益
企業(yè)培訓實質上是一種系統(tǒng)化的智力投資。它通過多種培訓要素組成的系統(tǒng)，包括計劃、組織、實施和評估等子系統(tǒng)，來達到提高員工素質、改善企業(yè)業(yè)績的目的。培訓的效益不僅體現(xiàn)在員工回到工作崗位后所帶來的效益與培訓投資的差額上，還涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當等因素。培訓對企業(yè)的影響是一個長期的、間接的過程，如何實現(xiàn)培訓的高效益應該是企業(yè)培訓管理的重要內容。
4. 企業(yè)培訓的重要性及其影響
企業(yè)培訓的重要性不容忽視。良好的培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感，促進企業(yè)與員工的雙向溝通，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。培訓還能提高員工的綜合素質，提高生產效率和服務水平，適應市場變化，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。培訓還能培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，為企業(yè)的長期發(fā)展提供人才保障。
5. 員工在培訓中的收獲
對于員工而言，良好的培訓能提高他們的工作技能，滿足他們對知識的渴求。培訓還能增加員工對企業(yè)的忠誠度，增強他們的就業(yè)能力，提升自我價值。這有助于增強員工的職業(yè)穩(wěn)定性，使員工在工作中發(fā)揮出*的潛力。
6. 總結
培訓不僅是企業(yè)與員工之間的雙向溝通的橋梁，更是增強企業(yè)向心力和凝聚力的重要途徑。文化作為企業(yè)的靈魂，是以價值觀為核心，對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。當企業(yè)管理人員和員工深度認同企業(yè)文化時，不僅會自覺學習科技知識和技能，更會增強主人翁意識、質量意識、創(chuàng)新意識。培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感，共同塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
培訓在提高員工綜合素質、生產效率和服務水平方面扮演著舉足輕重的角色，同時為企業(yè)樹立良好的形象，增強盈利能力。據統(tǒng)計，培訓的投資回報率通常達到33%左右。在美國的大型制造業(yè)公司中，從培訓中獲得的回報率約為20％至30％。以摩托羅拉公司為例，他們每年為每位員工提供至少40小時的培訓，并堅信通過技術革新和節(jié)作為公司創(chuàng)造了巨大的財富。這些成功案例充分證明了培訓投資的重要性。
適應市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培訓也是培養(yǎng)企業(yè)后備力量、保持企業(yè)永繼經營的關鍵。說到底，企業(yè)競爭就是人才的競爭。企業(yè)家們越來越認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。研究表明，企業(yè)技術創(chuàng)新的*投資比例是平衡“人本投資”和硬件投資，兩者的比例應為5：5。當以人為主的軟技術投資與機械設備的硬技術投資相結合時，產生的效益會成倍增加。在同樣的設備條件下，“人本”投資的增加可以達到投入產出的高比例。發(fā)達國家在推進技術創(chuàng)新時，不僅關注硬件投入，如機械設備的更新改造，而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。實際上，人才是企業(yè)的核心資源。擁有*的人才，就能開發(fā)*的產品，創(chuàng)造*的業(yè)績，使企業(yè)在市場競爭中保持領先地位。
關于員工培訓的意義在于：
一、培訓能提高員工的工作能力，幫助他們更好地完成日常工作及未來的工作任務。除了基本技能和高級技能的提升，培訓還注重員工的知識共享和創(chuàng)造性地運用知識來提高企業(yè)競爭力或服務能力。培訓有助于員工晉升和提高收入機會的增加。
二、面對激烈的市場競爭，企業(yè)需要更多的復合型人才來支撐更大的市場。員工培訓可以提升企業(yè)的新產品研發(fā)能力，為企業(yè)的未來發(fā)展打下堅實的基礎。特別是在以知識資源和信息資源為重要依托的新時代，智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。建立新的適應未來發(fā)展和競爭的培訓觀念至關重要，它要求提高企業(yè)員工的整體素質。
三、培訓有利于改善企業(yè)的工作質量，包括生產過程質量、產品質量和客戶服務質量等。毫無疑問，通過提高員工的素質和職業(yè)能力，直接提高和改善企業(yè)的工作質量。培訓還能降低成本、增加員工的安全操作知識、提高勞動技能水平等。
人本管理，即是以人為中心的管理理論與活動的總稱，相對于以物為中心的管理思想，它強調人在組織中的核心地位。有些學者將其概括為“3P”管理，即關注企業(yè)最重要的資源——人和人才（of the people）、依靠人進行生產經營活動（by the people）、為滿足人的需求而存在的企業(yè)目的（for the people）。基于這一理念，現(xiàn)代企業(yè)管理的重要任務包括創(chuàng)造顧客、培養(yǎng)人才和滿足員工需求，其中人始終占據企業(yè)經營管理的核心地位。
對于人本管理的理解，可以從多個層次進行劃分。有些學者將其分為情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理等五個層次，這些層次的管理措施涵蓋了企業(yè)內部的多種活動，如職工參股、目標管理、質量管理小組等。還有一些學者將其分為兩個層次或者三層，每個層次都包含了特定的理論和實踐內容。但無論哪個層次，人都處于管理的核心地位。
我們則試圖從一個新的視角來解讀人本管理。我們認為，人本管理是一種把人作為管理活動的核心的理論和方法。其具體內容的發(fā)展分為三個層次，每個層次都包含了思想理論、制度設計和管理方法三方面的內容。人本管理的內涵還有狹義和廣義之分。狹義上主要關注企業(yè)物質資本所有者和企業(yè)內部員工的利益，而廣義上則必須考慮到企業(yè)的社會責任和對外部主體的關懷。
第一層次的人本管理理論重點在于重視人的地位與作用，把人作為管理的核心和企業(yè)最重要的資源。它涵蓋了有效的制度設計和企業(yè)管理活動，以*限度地調動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。這一層次的特點可以概括為“識人”、“用人”，本質上是功利主義思想。
第二層次的人本管理已經上升到“目的人”的層次，除了涵蓋第一層次的內容外，還重視人才的選拔、培養(yǎng)和保護，加大人力資源開發(fā)和人力資本投資的力度，并關注創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍和團隊的合作與學習。
第三層次的人本管理使得管理活動的服務對象從企業(yè)內部擴展到外部，除了追求利潤外，還關注企業(yè)的社會責任，為社區(qū)建設、環(huán)境保護和文化發(fā)展做出貢獻。這一層次的理論強調企業(yè)在創(chuàng)造物質文明的也要關注人性的價值和社會的可持續(xù)發(fā)展。
三個層次的人本管理理論構成一個同心圓，其中“人”位于圓心，從圓心往外依次是各個層次的內容。第一和第二層次的理論主要服務于企業(yè)的所有者和內部人，屬于狹義的人本管理；第三層次則將服務對象擴大到企業(yè)之外的利益相關者，關注企業(yè)的社會責任，屬于廣義的人本管理。
4. 人本管理的主要服務對象涉及組織內外的利益相關者。傳統(tǒng)企業(yè)的形式主要是以資本所有者為主體的企業(yè)模式，這主要與工業(yè)化初期的生產力水平相匹配。這一時期的產品知識含量較低，資本成為稀缺要素，資本所有者掌握企業(yè)的控制權及剩余收益權。古典企業(yè)中資本所有者和企業(yè)經營者的合一現(xiàn)象進一步強化了這一結構。進入后工業(yè)社會以來，情況發(fā)生了顯著變化。首先是經理革命的興起，使得獨立的職業(yè)經理階層逐漸取代資本所有者掌握企業(yè)的控制權。隨后，新技術革命的蓬勃發(fā)展，提高了企業(yè)產品的勞動復雜程度及知識含量，員工逐漸從簡單的勞動力轉變?yōu)閾碛幸欢ㄈ肆Y本的知識型員工?，F(xiàn)代新制度經濟學對企業(yè)進行了重新定義，將其視為物質資本所有者和人力資本所有者之間的契約，強調包括經理層和一般員工在內的全體員工都擁有類似于人力資本所有者的地位，從而和企業(yè)物資資本所有者一樣擁有控制權和剩余收益分配權。人本管理正是基于這一理論來開展企業(yè)管理活動的基礎理念。隨著社會的進步和發(fā)展，企業(yè)的目標日趨多元化，除了對股東負責并實現(xiàn)經濟目標之外，還需關注顧客利益、遵守國家法規(guī)政策、參與社區(qū)公益事業(yè)、保護資源和環(huán)境等。這就要求企業(yè)將其自身的經濟目標與社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和國家目標相結合，樹立良好形象，贏得公眾支持，實現(xiàn)更大發(fā)展。當前，國外企業(yè)盛行的綠色管理就是人本管理精神的體現(xiàn)，通過減少生產過程中的環(huán)境污染、使用可回收材料等進行包裝，生產綠色天然食品等做法反映了這種廣義的人本管理理念。在美國等發(fā)達國家，為了適應知識經濟時代的多元目標協(xié)調觀念，企業(yè)經營目標的創(chuàng)新已經開始。傳統(tǒng)的盈利*化理念已不再是*評價標準。如今評價企業(yè)好壞的指標更加多元和全面，其中企業(yè)對員工、社會及用戶的責任等指標在整個評價體系中占有重要地位。這也反映出企業(yè)管理思想的轉變和進步。
5. 人本管理成功的標志在于組織的目標與組織成員的個人目標得以實現(xiàn)并重。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)主要是一個經濟組織，其控制權和剩余索取權歸股東所有，經理層代表股東行使管理權力并對股東大會負責。企業(yè)管理的成功主要體現(xiàn)在短期的經濟指標如利潤率和長期經濟指標如股票市值上，這主要反映了企業(yè)資本所有者的利益。然而在人本管理的企業(yè)中，全體員工成為管理活動的主體和服務對象。管理活動的成功不僅要看原有的組織經濟目標是否實現(xiàn)，還要看組織成員的個人目標是否達成。只有有效結合組織目標和員工個人目標，才能增強企業(yè)凝聚力，充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)持久發(fā)展。許多實行人本管理的企業(yè)會幫助員工制定職業(yè)發(fā)展計劃以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展的協(xié)調統(tǒng)一。
6. 人本管理是一種融合了思想理論體系和管理實踐活動的綜合概念。人本管理首先是一系列關于識人、選人、用人、育人及留人的思想理論的綜合體系。在這一理論指導下自發(fā)或自覺地開展的管理實踐活動通常也被稱之為人本管理。
轉載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/205022.html