阿施里德將培訓(xùn)策略細(xì)分為三個階段,每個階段都強(qiáng)調(diào)了不同的培訓(xùn)重點。第一階段注重員工個人,第二階段轉(zhuǎn)向經(jīng)理層級,第三階段則著眼于整個組織的構(gòu)建與學(xué)習(xí)型組織的搭建。這種策略在IBM等外資公司得到了充分體現(xiàn)。
IBM作為美國*的培訓(xùn)公司之一,每年投入龐大的資金用于員工培訓(xùn)。所有員工都將接受至少15至20天的培訓(xùn),每年。從公司信念的培訓(xùn)到專業(yè)級培訓(xùn),都有詳盡的規(guī)劃和執(zhí)行。公司針對不同層級的員工,提供了PELT(專業(yè)入門培訓(xùn))和AELT(行政入門培訓(xùn))等多元化的培訓(xùn)項目。通過這些培訓(xùn),新員工能迅速了解企業(yè)文化,而隨著職務(wù)的晉升,公司也會為各級經(jīng)理提供更為專業(yè)的培訓(xùn)。
外資公司的進(jìn)入不僅帶來了資金、技術(shù)和管理方法,同時也帶來了先進(jìn)的培訓(xùn)理念。他們認(rèn)識到,培訓(xùn)不再是一項簡單的“費用”,而是一種高回報率的“投資”。這種投資不僅提升了員工的個人能力,也增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。根據(jù)美國《培訓(xùn)》雜志的統(tǒng)計,哈佛大學(xué)商學(xué)院等知名學(xué)府的培訓(xùn)項目備受企業(yè)青睞,這反映出企業(yè)對培訓(xùn)的日益重視和投入。
與外資企業(yè)相比,國內(nèi)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面還存在較大差距。國內(nèi)企業(yè)普遍對員工培訓(xùn)重視程度不夠,對培訓(xùn)的投資嚴(yán)重不足。企業(yè)的培訓(xùn)力度不夠,管理技術(shù)人員的人力資本含量低。即使一些企業(yè)意識到了培訓(xùn)的重要性,但由于缺乏科學(xué)的方法,收效甚微。
針對這些問題,國內(nèi)企業(yè)需要制定更為科學(xué)和系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。企業(yè)需要深入進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定與需求相匹配的培訓(xùn)計劃。需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評估,以增強(qiáng)員工的參與度和學(xué)習(xí)效果。企業(yè)還需要將能力提升與獎懲掛鉤,建立系統(tǒng)的人力資源管理體系。
在民營企業(yè)快速發(fā)展的過程中,對新的管理團(tuán)隊提出了更高的要求。企業(yè)需要緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展,突出培訓(xùn)重點。根據(jù)企業(yè)的年度培訓(xùn)預(yù)算和發(fā)展戰(zhàn)略,可以采用“請進(jìn)來,送出去”的方式,邀請行業(yè)專家進(jìn)行宏觀指導(dǎo),同時外派管理人員參加高級課程學(xué)習(xí),提升管理眼界。對于不同部門的培訓(xùn)安排,可以靈活采用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)等多種形式。
在實施培訓(xùn)策略時,需要注意幾點。領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)同非常重要。要明確自己的服務(wù)對象,爭取各直線部門的支持。還需要學(xué)會抓重點,循序漸進(jìn),切忌盲目夸大培訓(xùn)的作用。要明白培訓(xùn)只是改善管理的一部分,還需要其他部門的配合和制度上的完善來保證培訓(xùn)效果的*化。
無論是外資企業(yè)還是國內(nèi)企業(yè),都需要重視員工培訓(xùn)的重要性。通過科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和靈活多樣的培訓(xùn)形式,可以有效提升員工的能力和企業(yè)競爭力。關(guān)于建立企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊伍,應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況制定決策。在初期階段,可選拔有潛力的管理人員參加TTT培訓(xùn),并安排相應(yīng)的考核內(nèi)容。也要在中層管理人員的職責(zé)中融入培訓(xùn)要求。雖然任務(wù)看似繁重,但應(yīng)結(jié)合企業(yè)具體情況,許多可行的措施不必面面俱到。找到工作的突破口可能同樣關(guān)鍵,認(rèn)真聽取各部門的培訓(xùn)意見作為參考,進(jìn)行需求分析并酌情安排,有利于工作的順利開展。備選方案包括提升領(lǐng)導(dǎo)力、建立領(lǐng)導(dǎo)力模型和計劃、干部儲備等,配合公司的戰(zhàn)略調(diào)整并樹立干部的忠誠度。
在戰(zhàn)術(shù)層面,課程設(shè)計和案例積累至關(guān)重要。建議利用此次培訓(xùn)機(jī)會對干部進(jìn)行全方位考核,了解SWOT,并將學(xué)員的成功案例整理成冊。講師的選擇應(yīng)少而精,深入企業(yè)內(nèi)部并從外部專家角度為企業(yè)設(shè)計優(yōu)質(zhì)課程。應(yīng)避免細(xì)節(jié)成為政治斗爭的工具,并讓Boss擔(dān)任培訓(xùn)項目的CEO。結(jié)合公司財力和預(yù)算,重視學(xué)員反饋并引導(dǎo)其意識。在培訓(xùn)過程中要激勵和推進(jìn)持續(xù)性,確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。還可以通過培訓(xùn)推動其他重要事項,如企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織的形象工程等。
企業(yè)管理培訓(xùn)需要根據(jù)實際管理水平、管理者的管理理念和企業(yè)實際情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。在計劃實施前,需要開展培訓(xùn)調(diào)研以了解管理者的需求和員工的業(yè)務(wù)知識程度。計劃期間要保證培訓(xùn)的順利開展并確保有效性。為了評估培訓(xùn)效果,最透明有效的手段是通過考試測評員工對知識的掌握情況。也需要技術(shù)協(xié)助來完善培訓(xùn)計劃。如果企業(yè)資源有限,可以尋求與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作來實現(xiàn)培訓(xùn)目的。在合作過程中要明確責(zé)任與權(quán)益確保計劃成功實施并從中獲得*的收益。參考百度經(jīng)驗鏈接中的相關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容可為企業(yè)制定更完善的培訓(xùn)計劃提供有益的啟示和支持。(注:具體的鏈接內(nèi)容需根據(jù)實際情況提供。)
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