在企業(yè)運營過程中，管理者經(jīng)常因執(zhí)行力不足和效率低下而無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯失發(fā)展良機。為了提高管理能力，管理者需要掌握一定的管理知識和技能。許多企業(yè)注重選拔優(yōu)秀員工并創(chuàng)造管理者選拔制度，卻忽視了管理者能力的培養(yǎng)和技能的提升。管理者通常依靠自身對管理的理解和感悟來行使管理職責(zé)，導(dǎo)致優(yōu)秀的員工流失，而普通的管理者留任。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容概述
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整與適應(yīng)
現(xiàn)代組織環(huán)境的復(fù)雜性要求管理者具備處理各種關(guān)系、應(yīng)對不確定問題的能力，以及平衡協(xié)調(diào)的能力。管理者應(yīng)避免滿足所有人的需求的誤區(qū)。許多管理者雖然忙碌，但仍需提高協(xié)調(diào)能力，專注于工作目標，不受他人看法影響。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性與壓力管理
處理壓力、不確定性和挫折的能力，以及在壓力下保持平衡的能力是管理者的關(guān)鍵素質(zhì)。韌性是應(yīng)對工作壓力的重要能力，提高抗壓能力才能有余力應(yīng)對挑戰(zhàn)。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通
作為領(lǐng)導(dǎo)的核心技能之一，清晰的思維和表達能力對有效傳達信息至關(guān)重要。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達和移動性等技術(shù)。在企業(yè)組織層面，甚至全球化范圍內(nèi)，管理者必須面對眾多關(guān)系并具備適當?shù)臏贤寄堋?/p>
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)的影響與協(xié)同
在扁平化或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，職位或?qū)I(yè)知識本身可能不是影響管理者的關(guān)鍵因素。管理者需要協(xié)同工作并對不同人產(chǎn)生有效影響。企業(yè)管理者培訓(xùn)注重協(xié)同工作的風(fēng)格和影響力。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——學(xué)習(xí)與成長
尋找學(xué)習(xí)機會，以敏捷的方式學(xué)習(xí)。精通某件事需要知識、技術(shù)和技能。卓越的人更懂得適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)并不斷提高自己。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益與價值
1. 通過培訓(xùn)克服角色混亂的難題，熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，強調(diào)人性管理而非強硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧以處理典型溝通障礙，包括在工作準備、后續(xù)行動、接受目標的過程中進行有效溝通。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運用基層的自檢管理實踐，提高工作效率和團隊合作。
4. 提升目標管理和執(zhí)行能力，促進團隊合作和提高工作士氣。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標與內(nèi)容
1. 幫助學(xué)生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和方法，打破傳統(tǒng)模塊化管理思維，實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實戰(zhàn)能力。
4. 幫助學(xué)生克服管理瓶頸，提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
關(guān)于企業(yè)管理者培訓(xùn)課程的內(nèi)容，大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行提供了一系列咨詢項目服務(wù)。多年來，大企管理集團不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系，包括管理教育、管理咨詢和管理托管等。在選擇企業(yè)管理培訓(xùn)課程時，信匯中正的12Reads系列可能是最反映課程本義和內(nèi)容本質(zhì)的選擇。該系列基本涵蓋了企業(yè)管理的各個領(lǐng)域和方方面面，被認為是濃縮版的MBA或EMBA課程。除《管理者必讀12篇》等書也是極佳的學(xué)習(xí)資源。
這樣的場景屢見不鮮，我認為主要原因在于眾多管理培訓(xùn)課程過于功利化。多數(shù)組織者只追求經(jīng)濟效益的*化，很少真正關(guān)注課程本身的質(zhì)量。
并非要否定所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程，相信市場上肯定存在一些優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程等待我們?nèi)ヌ剿?。但在此想說的是，當下一次提及管理培訓(xùn)課程時，我的建議仍然是：不妨先閱讀12Reads系列書籍。
現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)課程涵蓋了多個領(lǐng)域，以下為其中幾個主要的課程介紹：
商業(yè)領(lǐng)袖EMBA課程：北豐商學(xué)院此課程旨在提升管理者的視野和格局，推動企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。課程內(nèi)容包括社會經(jīng)濟發(fā)展大勢與商業(yè)機遇、組織理論及頂層設(shè)計、產(chǎn)業(yè)思維與產(chǎn)業(yè)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃與實施、資本運營、財務(wù)管理、人力資源管理與企業(yè)文化、市場營銷與品牌建設(shè)，以及企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與升級等。
金融創(chuàng)新EMBA課程：此課程主要聚焦于財富增值與商業(yè)模式創(chuàng)新。內(nèi)容涵蓋國內(nèi)外經(jīng)濟局勢、股權(quán)投資和股權(quán)激勵、私募股權(quán)與創(chuàng)業(yè)投資、擬上市公司管理、企業(yè)資產(chǎn)證券化、財務(wù)分析與估值、企業(yè)兼并與收購等方面。
工商管理EMBA課程：此課程旨在為企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型管理人員，涉及企業(yè)戰(zhàn)略定位、品牌、文化、組織、團隊、系統(tǒng)、產(chǎn)品經(jīng)營策略，以及企業(yè)盈利模式的管理等內(nèi)容。
健康產(chǎn)業(yè)EMBA課程：該課程主要聚焦于健康產(chǎn)業(yè)，包括臨床、政策法規(guī)和技術(shù)、人才、資本、信息交流等。內(nèi)容涵蓋健康產(chǎn)業(yè)全景、未來健康科技解碼、臨床科學(xué)研究、健康產(chǎn)業(yè)模式更新、產(chǎn)業(yè)政策聚焦、全球?qū)嵺`課堂了解，以及健康網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等。
財務(wù)管理EMBA課程：此課程專注于培養(yǎng)財務(wù)方面的人才，內(nèi)容涵蓋財務(wù)如何為企業(yè)創(chuàng)造價值、資本戰(zhàn)略、業(yè)財融合、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)財稅、營銷財務(wù)管理、企業(yè)會計和稅務(wù)籌劃等。
品牌營銷CMO課程：此課程主要針對企業(yè)品牌部、企劃部、市場部、公關(guān)策劃等領(lǐng)域的人才培養(yǎng)。內(nèi)容包括大客戶戰(zhàn)略、博弈論、定價戰(zhàn)略、消費心理學(xué)為基礎(chǔ)的品牌營銷格局培養(yǎng)，以及現(xiàn)代營銷渠道、高效客戶關(guān)系、服務(wù)營銷、體驗式營銷和新媒體營銷等為主題的品牌營銷新策略。
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