我觀察到許多培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)方法仍然是基于工業(yè)時(shí)代的瀑布式開發(fā)方式，這種方式系統(tǒng)規(guī)范但速度相對(duì)較慢。
在這個(gè)快速變化的年代，我建議采用混合式項(xiàng)目敏捷設(shè)計(jì)的方式來制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。因?yàn)榻⒁惶坠潭ú蛔兊呐嘤?xùn)體系，一旦公司轉(zhuǎn)型或體制編制改革，該培訓(xùn)體系可能就不再適用。我們可以根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的不同需求來設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目，如A培訓(xùn)項(xiàng)目、B培訓(xùn)項(xiàng)目、C培訓(xùn)項(xiàng)目等，合并在一起形成年度培訓(xùn)計(jì)劃。例如，針對(duì)綜合業(yè)務(wù)銷售人員的aa培訓(xùn)項(xiàng)目，當(dāng)這個(gè)崗位撤銷時(shí)，只是該項(xiàng)目撤銷，如果設(shè)立新的銷售崗位，我們會(huì)為這個(gè)新崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。
同一崗位不同層級(jí)的員工培訓(xùn)項(xiàng)目可以串聯(lián)起來，形成崗位培訓(xùn)體系。
混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)流程包括：
1. 進(jìn)行價(jià)值定位或企業(yè)戰(zhàn)略分解。
2. 把價(jià)值或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)，通過*評(píng)估的前置應(yīng)用來明確這些目標(biāo)。
3. 圍繞培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程，考慮到單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)曲線、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用，以及硬培訓(xùn)和軟培訓(xùn)的不同學(xué)習(xí)方式。硬培訓(xùn)適合在線學(xué)習(xí)，而軟培訓(xùn)則需要人與人之間的輔導(dǎo)和心理學(xué)技術(shù)的支持。因此我們需要合理分配資源，包括時(shí)間和經(jīng)費(fèi)等。軟培訓(xùn)是當(dāng)前培訓(xùn)領(lǐng)域的新趨勢(shì)，我們?cè)谠O(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)必須予以考慮。通過混合式學(xué)習(xí)提高項(xiàng)目的價(jià)值定位是關(guān)鍵，否則容易變成各種先進(jìn)技術(shù)的堆砌，難以達(dá)到預(yù)期效果。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的HR或培訓(xùn)經(jīng)理等人員來說，如果不能明確項(xiàng)目的價(jià)值定位可能會(huì)使業(yè)務(wù)部門或高層管理人員對(duì)培訓(xùn)工作產(chǎn)生質(zhì)疑。因此在進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)首先要明確項(xiàng)目的價(jià)值定位解決對(duì)象是誰、學(xué)員特點(diǎn)以及參與項(xiàng)目后能在客戶身上獲得何種價(jià)值等問題在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的價(jià)值定位時(shí)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略思考不能只關(guān)注表面的培訓(xùn)課程與講師選擇而忽略了真正的業(yè)務(wù)需求對(duì)于混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目還需要圍繞企業(yè)既定戰(zhàn)略進(jìn)行設(shè)計(jì)以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化戰(zhàn)略等企業(yè)戰(zhàn)略為目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)通過*評(píng)估前置應(yīng)用等方法明確項(xiàng)目目標(biāo)并選擇合適的學(xué)習(xí)方法以達(dá)成目標(biāo)在設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目時(shí)還需要牢記五項(xiàng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)原理包括單環(huán)學(xué)習(xí)與雙環(huán)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)曲線以及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用等其中觸及雙環(huán)學(xué)習(xí)可以讓混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目效果更好因?yàn)橛|及心智模式的變化是深層次的改變?cè)谠O(shè)計(jì)長期培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)也要考慮到學(xué)制、上課時(shí)間、課程計(jì)劃完整性等因素以確保學(xué)員能夠全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。
進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)需要進(jìn)行全面的考慮和規(guī)劃包括項(xiàng)目的價(jià)值定位、目標(biāo)設(shè)定、資源分配、學(xué)習(xí)方法選擇等方面這樣才能確保項(xiàng)目的成功實(shí)施并為企業(yè)帶來真正的價(jià)值。北豐商學(xué)院為學(xué)生提供的教務(wù)服務(wù)如下：
一、安排班主任及教務(wù)團(tuán)隊(duì)全面支持，解決班級(jí)內(nèi)所有學(xué)習(xí)事務(wù)。學(xué)生能夠享受本班資源，包括同學(xué)資源和教師資源。學(xué)生還將參與北豐商學(xué)院的開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮，并獲得結(jié)業(yè)證書。全年課程安排豐富，涉及企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，由各領(lǐng)域教授授課。
優(yōu)點(diǎn)包括：
1. 享受完整的教務(wù)服務(wù)和配套服務(wù)，無需操心課程安排。
2. 優(yōu)質(zhì)的校友資源，與知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如董事長、法人、總裁、經(jīng)理等無縫溝通，共享企業(yè)管理信息。
3. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論及實(shí)踐知識(shí)。
4. 體驗(yàn)久違的校園生活。
5. 課程涵蓋企業(yè)管理的多個(gè)方面，包括企業(yè)文化、組織運(yùn)營、金融投資、股權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)財(cái)務(wù)和品牌營銷等。
不足之處在于學(xué)制較長，一般為1-3年，并且學(xué)費(fèi)較高，具體費(fèi)用根據(jù)課程不同而有所區(qū)別，大致在2萬至80萬之間。
二、企業(yè)培訓(xùn)管理課程的短期培訓(xùn)特點(diǎn)為1-7天集中培訓(xùn)，課程單一，通常針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理課程的某一細(xì)分領(lǐng)域設(shè)置。培訓(xùn)采取教師授課形式，通常于酒店或企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行。優(yōu)點(diǎn)包括獲得某一細(xì)分行業(yè)的精深知識(shí)，可在企業(yè)或指定地點(diǎn)完成統(tǒng)一集訓(xùn)，且費(fèi)用相對(duì)較低。缺點(diǎn)則是課程不夠全面，缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)流程，以及缺乏配套設(shè)施和售后服務(wù)。
三、企業(yè)培訓(xùn)管理課程的線上課程一般采用直播或錄播形式授課，可在手機(jī)、電腦、平板等設(shè)備上觀看學(xué)習(xí)。其優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)空限制，可隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，錄播課程可多次參考并有回放功能。缺點(diǎn)則是課程內(nèi)容可能跟不上時(shí)間變化，以及在學(xué)習(xí)氛圍上可能不如線下課程濃厚。
四、企業(yè)培訓(xùn)管理課程的線下課程采取統(tǒng)一授課地點(diǎn)形式，分為短期和長期課程，按照類型提前安排課程。優(yōu)點(diǎn)在于可以面對(duì)面與教師和同學(xué)溝通，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，并可將理論與實(shí)踐相結(jié)合。缺點(diǎn)則是上課時(shí)間和地點(diǎn)固定，受天氣等環(huán)境影響大。企業(yè)管理培訓(xùn)課程還包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容。其中意志培訓(xùn)以軍訓(xùn)為主，認(rèn)知培訓(xùn)涉及企業(yè)概況和制度，技能培訓(xùn)結(jié)合崗位進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，而職業(yè)培訓(xùn)則注重角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)素養(yǎng)提升。企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)包括實(shí)效性、針對(duì)性和專業(yè)性。
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