一、培訓(xùn)目標(biāo)與意義
公司培訓(xùn)的主要目的是提升員工和管理人員的素質(zhì),保證公司可持續(xù)性發(fā)展。通過有效的培訓(xùn),使員工和管理人員掌握新的知識(shí)和技能,提高工作效率和業(yè)績(jī),同時(shí)增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。培訓(xùn)不僅是對(duì)員工的投資,也是對(duì)公司未來的投資。
二、培訓(xùn)體系建立
公司將建立三級(jí)培訓(xùn)教育體系,包括集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組。各級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容各有側(cè)重,以確保培訓(xùn)的全面性和針對(duì)性。
1. 集團(tuán)公司級(jí)培訓(xùn):主要負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度等前瞻性教育和培訓(xùn)。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
2. 分公司級(jí)培訓(xùn):各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程等。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
3. 車間班組級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工進(jìn)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。
三、專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
公司將對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),包括工藝技術(shù)、機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、生產(chǎn)管理等方面的內(nèi)容。每周一次,每次不少于一小時(shí)。各部門還將組織專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流。
四、新員工崗前培訓(xùn)
新員工在入職前需進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程等。新員工到車間后,還需進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)。崗前培訓(xùn)后要有書面考試,考試成績(jī)將納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。
五、培訓(xùn)考核與評(píng)估
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行需有組織上的保證,并用制度形式確定下來。對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,建立管理人員培訓(xùn)檔案,把參訓(xùn)情況納入檔案管理和考核之中??己税▽?duì)培訓(xùn)組織者的考核和對(duì)員工的評(píng)價(jià)和考核,以保證培訓(xùn)工作的落實(shí)到位。
六、具體要求
1. 各分公司各部門需擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真執(zhí)行并細(xì)化到每個(gè)月,明確組織者、責(zé)任人、培訓(xùn)時(shí)間、主題及內(nèi)容、形式、參訓(xùn)人員和主講人等。
3. 培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
七、實(shí)施步驟與時(shí)間安排
1. 新員工入職后,首先進(jìn)行為期2-3天的集中脫崗培訓(xùn),內(nèi)容包括公司文化、規(guī)章制度等。
2. 后續(xù)的在職崗位培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)人實(shí)施,采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
3. 定期進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和各部門系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。
4. 每季度或半年度進(jìn)行一次全面的培訓(xùn)效果評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。
五、培訓(xùn)教材:?jiǎn)T工手冊(cè)、部門崗位指導(dǎo)手冊(cè)等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1. 企業(yè)概況:包括公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀、行業(yè)地位、學(xué)校品牌與理念、校園文化、未來前景、組織結(jié)構(gòu)、部門功能、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策等,以及培訓(xùn)制度、重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練等,解答新員工關(guān)心的問題。
2. 員工守則:涵蓋企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。
3. 入職須知:詳細(xì)說明入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4. 財(cái)務(wù)制度:包括費(fèi)用報(bào)銷程序、相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5. 安全知識(shí):涉及消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)以及緊急事件處理等內(nèi)容。
6. 溝通渠道:介紹員工投訴及合理化建議的渠道。
7. 實(shí)地參觀:組織參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所。
8. 交流介紹:安排公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流。
9. 在崗培訓(xùn):包括服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
10. 學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分為書面考核和應(yīng)用考核兩部分。脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書面考核的考題由授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷。應(yīng)用考核則通過觀察測(cè)試等手段,考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,以及其業(yè)績(jī)行為的改善。這由所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作計(jì)劃書范本(二)
為了滿足公司發(fā)展的需求,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,特制定此方案。
一、目的:此方案屬于新員工入職制度之一,旨在幫助新員工快速融入公司文化,樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀和行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)所需的態(tài)度和培訓(xùn)的意義:
1. 培訓(xùn)的態(tài)度:即使培訓(xùn)可能不盡如人意,或者似乎對(duì)你的工作幫助不大,但請(qǐng)記住,即使是最糟糕的培訓(xùn)和最爛的一本書中,也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”。關(guān)鍵在于你是否用心學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心態(tài)改變,你的態(tài)度會(huì)跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣會(huì)跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格會(huì)跟著改變;性格改變,你的人生會(huì)跟著改變。
2. 培訓(xùn)的意義:①掌握相應(yīng)的工作技能和職業(yè)道德,從而勝任工作;②學(xué)到新的知識(shí),獲取更多經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升;③堅(jiān)持接受培訓(xùn),可以減少工作中的安全事故;④從新手變?yōu)槭炀毠?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率;⑤增?qiáng)對(duì)勝任工作的信心;⑥增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:
1. 不可遲到、早退或請(qǐng)事假(特殊情況除外),擅自缺席者視為自動(dòng)離職。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙、吃東西,不得大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動(dòng)打招呼,服從上司,不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5. 培訓(xùn)期間同事之間要相互謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不得拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7. 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,做好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
《加強(qiáng)培訓(xùn)力度,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)》
為了更好地提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我們需要加大培訓(xùn)力度,并充分利用上級(jí)提供的培訓(xùn)資源。針對(duì)當(dāng)前我行實(shí)際情況,我們可以采取以下措施:
一、深度整合培訓(xùn)資源。我們將充分利用總行和分行的培訓(xùn)資源,針對(duì)不同崗位的人員,開展經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類的培訓(xùn)。通過加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)拓展的相關(guān)技能培訓(xùn),全面提升員工的綜合素質(zhì)。
二、組織員工交流學(xué)習(xí)。我們將組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)部或同行業(yè)兄弟單位進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),讓員工親身感受先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和成功的操作方法。這樣的學(xué)習(xí)方式更為直觀,能夠讓員工學(xué)到更多的實(shí)用知識(shí),從而提升自己的業(yè)務(wù)水平。
通過以上措施,我們不僅能夠提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,還能夠優(yōu)化我行的人才結(jié)構(gòu),為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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