企業(yè)中層管理培訓(xùn)需關(guān)注的五大方面
一、規(guī)章制度的崇高地位
企業(yè)管理規(guī)章制度的地位至關(guān)重要,它是企業(yè)正常運作的基石。規(guī)章制度能夠規(guī)范工作部門的實際操作,保障工作流程順暢,從而提升生產(chǎn)效率。輕視或違背規(guī)章制度的管理終究是短視的管理。管理者應(yīng)避免將個人意志置于規(guī)章制度之上,長期忽視規(guī)章制度的實際執(zhí)行會導(dǎo)致員工行為、企業(yè)運營出現(xiàn)偏差。
二、提升管理效率的關(guān)鍵:適當(dāng)?shù)募罘绞?/p>
高效的工作離不開激勵,每位管理者都希望員工能在工作時間全情投入,高效完成任務(wù),甚至超越自我,為企業(yè)創(chuàng)造額外價值。管理者應(yīng)該明白,員工的工作成果與所采用的激勵方式有著直接聯(lián)系。高壓、強迫式的管理已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,采用適當(dāng)?shù)募罘绞绞钱?dāng)代管理者提升管理效率的關(guān)鍵。
三、有效利用信息技術(shù)進行授權(quán)管理
管理者不應(yīng)事無巨細(xì)都親自過問,雖然這樣能帶來一定程度的控制感,但從管理的角度看卻是巨大的疏漏。企業(yè)應(yīng)引入適度的ERP管理系統(tǒng),扁平化組織架構(gòu),充分利用大數(shù)據(jù)信息,使各級員工能參與到企業(yè)的日常經(jīng)營中。授權(quán)管理能激發(fā)員工的活力和獨立性。不善于授權(quán)的管理者已經(jīng)落伍,過度操勞只會使企業(yè)在慢車道上徘徊。引入現(xiàn)代管理系統(tǒng),充分授權(quán),激發(fā)員工的參與和創(chuàng)新意識,是推動企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。
四、暢通溝通消除管理障礙
企業(yè)的自動控制系統(tǒng)離不開信息傳遞,而信息傳遞的關(guān)鍵在于溝通。上下級員工之間的順暢溝通至關(guān)重要。許多管理者對溝通存在誤解,認(rèn)為下達指令執(zhí)行即可,員工最需要的是服從。其實溝通能消除誤解、提升工作效率。管理者與下屬員工的溝通不足是導(dǎo)致管理過程中產(chǎn)生阻礙的主要原因之一。缺乏溝通,就無法了解員工的真實想法和企業(yè)運營的真實情況,人為加大了與員工之間的距離。
五、卓越的企業(yè)文化展現(xiàn)*管理效果
卓越的企業(yè)文化是企業(yè)管理的創(chuàng)新力量。管理確實需要“方式”來提升自身水平,但企業(yè)文化是企業(yè)管理的補充力量。面對復(fù)雜多變的企業(yè)環(huán)境,企業(yè)管理規(guī)章制度難以覆蓋所有情況,這時,積極向上的企業(yè)文化就能成為員工日?;顒又械闹匾a充。中層管理培訓(xùn)應(yīng)注意培育企業(yè)文化的力量。管理是個“細(xì)活兒”,管理者需調(diào)整心態(tài),依靠管理工具,在集權(quán)和分權(quán)之間把握分寸。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓員工在精神放松與創(chuàng)造力之間找到平衡。在民營企業(yè)高速發(fā)展的背景下,對新的管理團隊有更高要求。除了關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理重點外,還需注意以下幾點:明確培訓(xùn)目標(biāo),緊跟企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展;采用多種方式培訓(xùn)中層管理人員;重視領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和部門支持;結(jié)合實際選擇重點培訓(xùn)部門;避免盲目夸大培訓(xùn)作用;建立有效的培訓(xùn)體系并不斷完善;結(jié)合企業(yè)實際選擇是否建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍等。在培訓(xùn)過程中,還需注意課程設(shè)計和案例積累的重要性;選擇優(yōu)秀的講師;避免政治斗爭影響培訓(xùn);重視學(xué)員反饋并引導(dǎo)其向正確方向前進等。還可以通過培訓(xùn)推動企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織的建立等。對于高層管理人員的培訓(xùn),主要方式包括高級研習(xí)班、研討會、自學(xué)等;接班人的教育培訓(xùn)則包括企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外部研討班等;中層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)是提高其知識技能、適應(yīng)變化環(huán)境等。
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