一名資深企業(yè)管理培訓(xùn)師的收入受到多種因素的影響,如崗位類型和個(gè)人能力等。如果是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,通常月收入在六千元左右,但不同企業(yè)的薪酬差異較大,一些企業(yè)提供的薪酬可能高達(dá)一兩萬元,而其他企業(yè)則可能僅提供三四千元的薪酬。而對(duì)于專門為企業(yè)提供培訓(xùn)課程的商業(yè)培訓(xùn)師來說,他們的收入更高,通常按天計(jì)算課酬。普通商業(yè)培訓(xùn)師的日收入大約在三千至五千元之間,中等水平的培訓(xùn)師則可以達(dá)到六千至八千元一天的收入。高級(jí)別培訓(xùn)師的收入則更高,有的日收入超過萬元,甚至更高。
課酬的高低主要取決于培訓(xùn)師的影響力,每年都會(huì)有所上漲。只要具備一定的影響力,成為一名資深培訓(xùn)師,輕松賺取數(shù)十萬元并非難事。作為一名資深企業(yè)管理培訓(xùn)師,其收入范圍可以從幾千元到數(shù)萬元不等。
隨著社會(huì)和企業(yè)對(duì)人力資源開發(fā)工作的重視程度逐步提高,我國(guó)的培訓(xùn)行業(yè)日益炙手可熱,并獲得了快速發(fā)展。被稱為“金領(lǐng)”職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師日益成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)師隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,影響了培訓(xùn)效果的總體水平。
中國(guó)每年有近億人參加各種培訓(xùn),培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模以每年30%的速度遞增,內(nèi)地培訓(xùn)市場(chǎng)更是以年遞增10倍的速度迅猛發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織需要專業(yè)型的企業(yè)培訓(xùn)師來履行開發(fā)、組織、咨詢等工作,除了每個(gè)組織成員參與學(xué)習(xí),還需要為這種學(xué)習(xí)提供政策與資源支持。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)師的具體職責(zé)和報(bào)名條件等,可以參考相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或機(jī)構(gòu)的官方信息。企業(yè)培訓(xùn)師是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),對(duì)于有志于從事這一職業(yè)的人來說,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平是至關(guān)重要的。
對(duì)于具備以下條件之一的人員,可報(bào)考高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)):
1. 擁有碩士學(xué)位及以上,從事教育培訓(xùn)或人力資源相關(guān)工作一定時(shí)長(zhǎng);或者擁有大學(xué)本科學(xué)位并有多年從事企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)歷并完成了規(guī)定的正規(guī)培訓(xùn)學(xué)時(shí)。具體地說,碩士需從事教育培訓(xùn)或人力資源相關(guān)工作一年以上;學(xué)士需從事企業(yè)培訓(xùn)工作三年以上。對(duì)于取得企業(yè)培訓(xùn)師助理資格證書并繼續(xù)從事企業(yè)培訓(xùn)工作兩年以上者也有資格報(bào)考。
關(guān)于培訓(xùn)專員的工作職責(zé),他們需要協(xié)助培訓(xùn)主管制定培訓(xùn)計(jì)劃,深入了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求并與直屬上級(jí)共同確認(rèn)這些需求。他們還要協(xié)助實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)效果反饋,聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并辦理員工外部培訓(xùn)事宜。他們還需組織培訓(xùn)材料、開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施、指導(dǎo)各部門貫徹落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目、控制培訓(xùn)支出、管理培訓(xùn)師及監(jiān)督工作效果等。培訓(xùn)專員要熟悉內(nèi)部及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程以及培訓(xùn)管理流程。
一個(gè)成功的培訓(xùn)講師需要具備多種必備技能,包括自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力等。隨著“以人為本”的管理理念逐漸被管理者接受,人力資源開發(fā)力度大大加強(qiáng),對(duì)管理者的要求也越來越高。現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)是一種符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式,要求管理者充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、開發(fā)員工的潛能。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須找到一種更有效的學(xué)習(xí)模式。要真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理并為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要的不僅是管理理論知識(shí),更需要實(shí)際操作指導(dǎo)。
培訓(xùn)師職能也在不斷擴(kuò)大。培訓(xùn)專員有向各部門收集與培訓(xùn)工作相關(guān)文件和資料的權(quán)力,對(duì)人力資源培訓(xùn)工作違規(guī)的人員有糾正和處罰建議的權(quán)力,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃有調(diào)整權(quán),以及要求相關(guān)工作人員配合工作的權(quán)利。他們需要與其他部門成員保持良好關(guān)系,接受培訓(xùn)經(jīng)理的工作監(jiān)督,對(duì)人力資源培訓(xùn)工作實(shí)施指導(dǎo)和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告,并與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或管理顧問機(jī)構(gòu)建立良好工作關(guān)系。
大陸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然只有二十多年的發(fā)展歷史,卻走過了西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家需要一百多年的路程。市場(chǎng)變化迅速,有人形容中國(guó)市場(chǎng)是“三年一小變、五年一大變”,變化速度堪比美國(guó)二十年。這樣的市場(chǎng)環(huán)境孕育了大量機(jī)遇,也催生了一批批“經(jīng)驗(yàn)管理者”。
對(duì)于這批管理者的培訓(xùn),關(guān)鍵在于結(jié)合東方文化特點(diǎn),充分消化吸收西方在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中積累的先進(jìn)文化。我們經(jīng)??吹脚_(tái)灣的、香港的講師在大陸講臺(tái)上活躍。盡管他們中的許多人并不了解大陸市場(chǎng),沒有在大陸企業(yè)擔(dān)任過高層職位,甚至語言表達(dá)能力有所欠缺,但他們熟悉西方文化的沉淀,有海外教育背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),因此在傳授經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)方面發(fā)揮了重要作用。大陸本土的講師,也大多屬于這一類型。
除此之外,還有一些講師專注于傳播*的管理和營(yíng)銷理念,如情景領(lǐng)導(dǎo)、CRM等課程。他們不僅講解已有的知識(shí)和理論,更重視幫助學(xué)員梳理思路,使學(xué)員能夠更有效地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
作為學(xué)員參與課程時(shí),經(jīng)常會(huì)聽到其他學(xué)員議論:“這個(gè)老師講的,似乎我都知道,但老師這樣編排,能幫我理清思路,確實(shí)有幫助?!边@正是講師的價(jià)值所在。學(xué)員都是公司的骨干,工作繁忙,很少有時(shí)間系統(tǒng)地整理自己的思路。這時(shí),培訓(xùn)講師的作用就凸顯出來,他們能用系統(tǒng)的思路把大家都已知的內(nèi)容貫穿起來,使其更有邏輯性和條理性。在這個(gè)過程中,學(xué)員零散的經(jīng)驗(yàn)也能找到相應(yīng)的位置,從而實(shí)現(xiàn)提升。
培訓(xùn)講師的價(jià)值不僅在于傳授知識(shí),更在于給系統(tǒng)、給思想。在培訓(xùn)過程中,講師要調(diào)動(dòng)學(xué)員共同參與,讓學(xué)員彼此學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上給出自己的觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)。這樣的交流讓學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)得到充分分享,同時(shí)講師也能從中獲得提高。除了傳統(tǒng)的小組討論,講師還可以采用游戲體驗(yàn)、戶外體驗(yàn)等新穎的教學(xué)方式來增強(qiáng)教學(xué)效果。
作為培訓(xùn)講師,必須有自己獨(dú)特的思想。重復(fù)別人的東西是沒有價(jià)值的。學(xué)員可能比講師更聰明,大師的觀點(diǎn)學(xué)員都知道,那么講師如何能夠提供不同的見解和角度就顯得尤為重要。在講述完“大師”的觀點(diǎn)后,講師要結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),給出自己的觀點(diǎn)。這樣的做法至少可以給學(xué)員一個(gè)不同的視角,有助于他們開闊眼界、拓展思路。
培訓(xùn)講師的工作職責(zé)包括培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃、培訓(xùn)資源管理、培訓(xùn)授課以及培訓(xùn)效果總結(jié)。除此之外,其核心職能還包括找出關(guān)鍵或重要對(duì)象并說服他們接受自己的意見或想法。此外還能依據(jù)談話對(duì)象清晰有條理地表達(dá)想法,確保對(duì)方專注聆聽并充分了解,有效調(diào)整行為以適應(yīng)工作內(nèi)容或環(huán)境的變化。在銷售時(shí),培訓(xùn)師還需要掌握顧客需求并運(yùn)用適當(dāng)?shù)匿N售策略來建立顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信心與認(rèn)同。
企業(yè)培訓(xùn)師的主要職責(zé)是根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要策劃和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)。他們主要分為兩類:企業(yè)培訓(xùn)師(TTT)和職業(yè)培訓(xùn)師(PTT)。不論是哪一類培訓(xùn)師都需要不斷修煉各方面的能力以滿足市場(chǎng)和企業(yè)的需求。
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