當(dāng)前市面上存在眾多的企業(yè)管理培訓(xùn)課程和企業(yè)內(nèi)訓(xùn),對(duì)于期望提升自身能力的企業(yè)管理者和尋求企業(yè)提升的企業(yè)而言,選擇合適的培訓(xùn)課程是一大難題。在眾多的課程中,我推薦信匯中正的12Reads系列,我認(rèn)為它能很好地體現(xiàn)企業(yè)管理培訓(xùn)的本義和內(nèi)容的本質(zhì)。
很多現(xiàn)有的管理培訓(xùn)課程華而不實(shí),沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的價(jià)值,過(guò)于理論或者只是流于形式。這實(shí)際上不只是如何選擇的問(wèn)題,更是該如何做到有效提升個(gè)人管理能力的問(wèn)題。如果你是正在尋找提升途徑的經(jīng)理人或希望提高員工整體能力的企業(yè),12Reads系列無(wú)疑是一個(gè)高性?xún)r(jià)比的選擇。
12Reads系列幾乎涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和方面,有人稱(chēng)之為濃縮版的MBA或EMBA課程,這并不是沒(méi)有道理的。我個(gè)人先讀了《管理者必讀12篇》這本書(shū)后,再讀完整套的12Reads系列,感覺(jué)像是完整地上了一堂企業(yè)管理課。其中不僅包括管理者基本的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能,還包括情商、溝通和說(shuō)服、決策與思維等軟能力。這是一次對(duì)自我知識(shí)和技能的徹底重塑。
在接觸管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程之前,你可能會(huì)對(duì)它們充滿(mǎn)期待。當(dāng)你真正參加某些課程或內(nèi)訓(xùn)時(shí),你可能會(huì)后悔,覺(jué)得課程沒(méi)有營(yíng)養(yǎng),浪費(fèi)時(shí)間。這種情況的出現(xiàn),大多因?yàn)楣芾砼嘤?xùn)課程過(guò)于功利,組織方更看重經(jīng)濟(jì)效益而非課程質(zhì)量。
我并不想否定所有管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的價(jià)值,市面上肯定也有優(yōu)秀的課程等待我們發(fā)現(xiàn)。但在選擇時(shí),我會(huì)推薦嘗試12Reads系列。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容,可以分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí),不同等級(jí)的課程內(nèi)容和重點(diǎn)也不同。例如初級(jí)課程可能包括員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設(shè)、員工組織紀(jì)律訓(xùn)練等;而中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則更注重領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)、企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)制度建設(shè)等內(nèi)容;人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程則涉及戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)與部門(mén)設(shè)計(jì)等。
培訓(xùn)方式也多種多樣,如講授法、工作輪換法等。講授法是最傳統(tǒng)也是最常用的培訓(xùn)方式,即通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識(shí)。工作輪換法則是通過(guò)讓員工在不同的崗位上工作,以獲取更廣泛的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
企業(yè)培訓(xùn)新策略:多元化方法探索
一、崗位輪換培訓(xùn)法
此法旨在讓新進(jìn)員工或具備潛力的管理人員體驗(yàn)不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)通過(guò)預(yù)定的時(shí)期內(nèi),使員工在不同崗位間輪換,從而拓寬其工作視野及經(jīng)驗(yàn)。這種培訓(xùn)方法尤其適用于新進(jìn)企業(yè)的員工,以培養(yǎng)其快速適應(yīng)及全面發(fā)展能力。
二、師帶徒培訓(xùn)法或教練/實(shí)習(xí)法
此法是通過(guò)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手或直接主管人員,在實(shí)際工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。當(dāng)采用一對(duì)一的個(gè)別培訓(xùn)時(shí),這種方法成為企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)模式。教練的任務(wù)是教授受訓(xùn)者如何操作,提出優(yōu)化建議,并對(duì)受訓(xùn)者給予鼓勵(lì)。
三、研討式培訓(xùn)法
研討法旨在提高員工的能力、培養(yǎng)意識(shí)、交流信息并產(chǎn)生新知。此法適合于管理人員的訓(xùn)練,尤其對(duì)于解決具有一定難度的管理問(wèn)題具有顯著效果。
四、視聽(tīng)技術(shù)培訓(xùn)法
利用現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù),如投影儀、錄像、電視、電腦等工具,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),能夠使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)、形象,提高員工的學(xué)習(xí)興趣和效果。
五、案例研究法
此法為學(xué)員提供員工或組織處理棘手問(wèn)題的書(shū)面描述,讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例,提出解決問(wèn)題的建議和方案。這種方法能夠幫助員工深入理解問(wèn)題,并提出有效的解決方案。
六、角色扮演法
在模擬的工作環(huán)境中,參與者扮演某一種角色,通過(guò)角色的演練來(lái)理解角色的內(nèi)容,模擬性地處理工作事務(wù)。這種方法能夠提高員工處理各種問(wèn)題的能力,增強(qiáng)其應(yīng)變能力。
七、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
企業(yè)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)將培訓(xùn)資料放在網(wǎng)絡(luò)上,形成網(wǎng)上資料館和課堂,供員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。這種方法能夠突破時(shí)間和空間的限制,提高培訓(xùn)的便利性和效果。
八、拓展培訓(xùn)法
拓展培訓(xùn)是一種戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工通過(guò)親身參與和體驗(yàn)來(lái)感受學(xué)習(xí)。在拓展培訓(xùn)中,員工是過(guò)程的主宰,通過(guò)面對(duì)挑戰(zhàn)和逆境的體驗(yàn),個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都可以得到提升。這種培訓(xùn)方法不僅具有趣味性,而且安全可靠,易于被員工接受。但為了達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,需要專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見(jiàn)。
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)需考慮多種因素,如培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對(duì)象的自身特點(diǎn)及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等。不同的培訓(xùn)方式和方法也各有優(yōu)劣,需根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的培訓(xùn)方法。在人力資源開(kāi)發(fā)中,應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量及特點(diǎn)等因素來(lái)選擇和設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式與方法。科技的進(jìn)步也為培訓(xùn)提供了更多的可能性,如利用高科技工具和設(shè)備進(jìn)行電腦化訓(xùn)練和多媒體教學(xué)等。最終目的是為了讓員工達(dá)到上崗要求,提升崗位業(yè)績(jī),并進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。
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