方永飛,一位在時代光華管理培訓領(lǐng)域獨樹一幟的金牌講師,以其深入淺出的授課方式和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為眾多銀行機構(gòu)的中層管理者提供了卓有成效的培訓。
以下是他所開設(shè)的"贏在中層-經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升必修課程"的大綱概要:
一、時代變遷與企業(yè)管理應(yīng)對法門
1. 經(jīng)營管理挑戰(zhàn)的多方面體現(xiàn)
人文斷層
能源斷層
人才、干部資源匱乏
管理層面出現(xiàn)的問題
教育資源的不足
2. 企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求
詳細介紹了企業(yè)在各個發(fā)展階段的管理特點和挑戰(zhàn)。
3. 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的考驗及管理應(yīng)對路徑
詳述了現(xiàn)代企業(yè)在WTO全面進入后的挑戰(zhàn)以及管理應(yīng)對方法。
二、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人才戰(zhàn)略
1. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的兩個步驟
詳解了企業(yè)如何從小到大,從穩(wěn)定到追求利潤,再到強大和追求聲譽的路徑。
2. 人才短缺與人才斷層的挑戰(zhàn)
討論了現(xiàn)代企業(yè)面臨的人才問題及其對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。
3. 人才管理與用人哲學
深入剖析了現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,即如何用人,以及用人的哲學和方法。
4. 人才接替與構(gòu)建企業(yè)人才大廈
探討了如何進行人才接替,以及如何構(gòu)建企業(yè)的人才體系。
三、管理動態(tài)發(fā)展與變革創(chuàng)新
1. 管理之道的詳解與思路決定出路
探討了管理思路的重要性以及如何決定企業(yè)的出路。
2. 企業(yè)變革與創(chuàng)新的策略化推進
詳述了企業(yè)變革和創(chuàng)新的策略,以及如何實現(xiàn)企業(yè)的杠桿式發(fā)展。
四、管理角色認知與素養(yǎng)提升
1. 優(yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位與職責
詳細介紹了優(yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色,包括承上啟下、業(yè)務(wù)帶頭人等。
2. 商業(yè)人格與管理心境
探討了管理者應(yīng)具備的商業(yè)人格和管理時的心境。
3. 經(jīng)理人如何面對企業(yè)成長中的問題
詳述了經(jīng)理人如何有效地面對和處理企業(yè)成長過程中的問題。
4. 管理者素質(zhì)基礎(chǔ)與職業(yè)素養(yǎng)
詳細闡述了管理者應(yīng)具備的素質(zhì)基礎(chǔ)和職業(yè)素養(yǎng),如IQ(智商)、EO(情商)和AQ(逆境商)。
5. 企業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建與管理執(zhí)行
詳細介紹了如何構(gòu)建企業(yè)的生態(tài)管理系統(tǒng)以及管理的執(zhí)行要點。包括打造員工理念與行為的組織忠誠、全員開展“OEC”運動、時間管理、人際溝通等關(guān)鍵要素。此外還提到了“經(jīng)理三忌”與“經(jīng)理三問”,以幫助管理者更好地執(zhí)行任務(wù)。
管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之五:非物質(zhì)激勵與高效經(jīng)理人的五大關(guān)鍵策略
(一)愛的行動:展現(xiàn)關(guān)懷與支持,激發(fā)員工的歸屬感。
(二)熱情與快樂:傳遞正能量,讓工作環(huán)境充滿活力與創(chuàng)造力。
(三)設(shè)身處地的聆聽:傾聽員工的聲音,建立有效的溝通橋梁。
(四)舒心的微笑:以微笑傳遞溫暖,增強團隊的凝聚力。
(五)真誠的贊美:正面激勵員工,提升他們的自信心與工作動力。
管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之六:*激勵與壓力管理員工藝術(shù)。正確的激勵手段能幫助員工應(yīng)對工作壓力,提升工作效率。
管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之三:時間管理的精髓
(一)清晰的目標與詳細的計劃:確保目標明確,計劃周密,使時間分配更加合理。
(二)杜絕拖延:避免拖延造成的效率低下,保持工作的連貫性與節(jié)奏感。
(三)優(yōu)先序管理:明確工作優(yōu)先級,合理分配時間與資源。
(四)團隊協(xié)作:促進團隊間的有效協(xié)作,提升整體工作效率。
(五)避免責任游離:防止工作責任不明確導致的效率損失。
(六)高效的會議管理:優(yōu)化會議流程,確保會議效果,減少時間浪費。
對于高效執(zhí)行,積極的人際溝通是不可或缺的四大關(guān)鍵之一。積極的人際溝通包括7%的語言、38%的聲調(diào)和55%的肢體語言。
關(guān)于我們的企業(yè)文化與工作理念:
我們的企業(yè)文化是“體驗專業(yè),享受服務(wù)”。我們專注于行業(yè)應(yīng)用,尤其在網(wǎng)絡(luò)安全和軟件開發(fā)等領(lǐng)域。我們以“服務(wù)第一,用戶至上”為宗旨,不斷提升服務(wù)的技術(shù)含量與標準。我們極度重視售后服務(wù),并設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。我們保證用戶在享受廠商承諾服務(wù)的體驗到好思達公司提供的深層次增值服務(wù)。
我們的工作理念是“務(wù)實、守信、嚴肅、活潑”。我們注重人才、技術(shù)和管理。公司擁有一批以碩士、學士為首的計算機工程師團隊,同時匯集了訓練有素、朝氣蓬勃、勤奮進取、具有創(chuàng)新意識的企業(yè)管理、市場營銷和技術(shù)支持人才。我們非常注重人才的吸收與培養(yǎng),每年投入大量財力物力用于員工的深造和培訓,以提升整體的綜合素質(zhì)。
蔣小華老師擁有十多年的企業(yè)管理培訓經(jīng)驗,合作過的企業(yè)眾多,包括諸多知名院校和互聯(lián)網(wǎng)、建筑、房產(chǎn)等領(lǐng)域的企業(yè)。
自考學歷提升中的專業(yè)選擇非常廣泛,如會計學、電子商務(wù)、工商企業(yè)管理、行政管理、人力資源管理、計算機科學與技術(shù)、市場營銷等。選擇適合自己的專業(yè),結(jié)合實際情況,通過率會更高。
行政管理涉及運用國家權(quán)力對社會事務(wù)的管理,也可泛指各類企業(yè)的行政事務(wù)管理工作。計算機科學與技術(shù)涉及計算機的設(shè)計與制造,并利用計算機進行信息表示、收發(fā)、存儲、處理、控制等。人力資源管理則關(guān)注對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源的有效運用,以滿足組織及成員的發(fā)展需要。市場營銷則是指一系列為社會和顧客創(chuàng)造經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。
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