培訓(xùn)部與企業(yè)大學(xué)之辨：
兩者在戰(zhàn)略結(jié)合方面存在明顯差異。培訓(xùn)部每年制定培訓(xùn)計(jì)劃，以應(yīng)急式培訓(xùn)和提供的培訓(xùn)課程為主。而企業(yè)大學(xué)則站在更高的層次上，直接以服務(wù)于公司戰(zhàn)略為使命，關(guān)注企業(yè)的整體績(jī)效水平和核心勝任力的提升。
在知識(shí)管理方面，培訓(xùn)部的培訓(xùn)課程往往依賴外部資源，通過聘請(qǐng)外部講師來授課。而企業(yè)大學(xué)則更強(qiáng)調(diào)課程的自主研發(fā)能力和內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)，建立起有效的知識(shí)管理機(jī)制，借助完善的課程開發(fā)流程和制度保障。
關(guān)于學(xué)習(xí)理念，培訓(xùn)部以培訓(xùn)管理者為中心，傾向于面授式開班教學(xué)或簡(jiǎn)單的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。而企業(yè)大學(xué)則強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心，注重結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)以致用，提倡混合式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方式更加多樣化。
關(guān)于企業(yè)大學(xué)的特色特點(diǎn)，它帶有明顯的企業(yè)色彩，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的助手，具有集成性、自主性、針對(duì)性等特征。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)大學(xué)逐漸具備開放性和虛擬性。其內(nèi)部組織架構(gòu)的建立關(guān)鍵在于高效開展業(yè)務(wù)，需要根據(jù)其業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈來設(shè)計(jì)各個(gè)部門。
在當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)中，管理培訓(xùn)生職位備受關(guān)注。不論是金融、貿(mào)易、制造還是零售行業(yè)，管理培訓(xùn)生的角色都是讓個(gè)人勝任組織內(nèi)部的管理職位。這一職位一度是外企的專屬，但現(xiàn)在國(guó)企和私企也紛紛推出管理培訓(xùn)生計(jì)劃，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。據(jù)人力資源業(yè)內(nèi)人士透露，管培生在短時(shí)間內(nèi)有可能晉升至管理職位，并享有較高的薪資待遇。
為了培養(yǎng)合格的管理人員，其培訓(xùn)期通常介于半年至五年之間。在這個(gè)階段，管培生常常會(huì)在多個(gè)部門間輪崗，以幫助他們?nèi)媸煜そM織結(jié)構(gòu)和不同部門的職能。這一過程中，通常會(huì)有中高級(jí)職員擔(dān)任導(dǎo)師，直接指導(dǎo)他們的日常工作。
高強(qiáng)度的長(zhǎng)期培訓(xùn)對(duì)管培生來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。例如，薛遠(yuǎn)，一位正在復(fù)旦大學(xué)中文系攻讀大四的21歲學(xué)生，今年2月加入了歐萊雅(中國(guó))有限公司，成為一名管培生，與其他19名同齡人一同開始了她的職業(yè)生涯。
她表示：“在管培生的崗位上，我需要親身參與包括實(shí)地銷售、品類管理、市場(chǎng)調(diào)研以及財(cái)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的工作。我還要參加各種講座、特邀演講、產(chǎn)品展示和考試?！睘榱四軌虮M快適應(yīng)和掌握知識(shí)，她甚至在工作日只能睡六個(gè)小時(shí)。
盡管管理培訓(xùn)生的前景看好，一些人還是感到崗位輪換過于復(fù)雜和乏味。例如，張智宇，一位中山大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的大四學(xué)生，去年被百佳超市錄用后，不得不在銷售部擔(dān)任幾個(gè)月的店員。“我不僅要清理貨架，搬運(yùn)食品，甚至還要負(fù)責(zé)切豬肉?！彼г沟?，“我感覺自己更像是一個(gè)勤雜工，每個(gè)管理人員都可以對(duì)我發(fā)號(hào)施令?！?/p>
升職仍然取決于個(gè)人的能力。例如，孟鶴，于2007年加入畢馬威的管理培訓(xùn)生，今年成功晉升為審計(jì)經(jīng)理?！皺C(jī)遇總是青睞那些在高壓下表現(xiàn)優(yōu)異的人?！彼窒砹俗约旱慕?jīng)驗(yàn)。
還需要關(guān)注員工參與培訓(xùn)的積極性問題。員工培訓(xùn)是企業(yè)提高效益和增強(qiáng)員工素質(zhì)的關(guān)鍵手段。當(dāng)前部分企業(yè)開展的員工培訓(xùn)效果并不理想，部分員工缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)和崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。一些企業(yè)的培訓(xùn)趣味性不強(qiáng)，針對(duì)性不足，或者時(shí)間安排不合理，占用了員工的休息時(shí)間，導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸情緒。
有部分員工對(duì)企業(yè)組織的培訓(xùn)活動(dòng)持保留態(tài)度，主要是因?yàn)樗麄冇X得培訓(xùn)會(huì)占用自己的休息時(shí)間。平時(shí)的工作已經(jīng)十分繁重，如果再加上休息時(shí)間的培訓(xùn)，對(duì)員工來說確實(shí)是一種負(fù)擔(dān)。企業(yè)管理者在安排培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮到員工的休息時(shí)間需求，盡量不占用員工的休息時(shí)間。在保證員工得到充分休息的前提下，再組織培訓(xùn)活動(dòng)，這樣更容易獲得員工的理解和接受。
6.增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的吸引力。
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際需求來設(shè)計(jì)和優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目，從而提高培訓(xùn)產(chǎn)品的吸引力。當(dāng)前一些企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)過于注重形式，而忽略了實(shí)際效果，培訓(xùn)產(chǎn)品的選擇也缺乏深思熟慮，導(dǎo)致一些培訓(xùn)內(nèi)容不符合員工的實(shí)際需求。這樣不僅浪費(fèi)了員工的時(shí)間，也浪費(fèi)了企業(yè)的培訓(xùn)資源，增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。企業(yè)在選擇培訓(xùn)內(nèi)容和產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該與員工進(jìn)行充分的溝通和交流，了解他們的需求和想法，根據(jù)員工的實(shí)際情況來定制培訓(xùn)內(nèi)容，確保提供的培訓(xùn)真正符合員工的需求。
7.構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系。
為了提高企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性，企業(yè)需要建立一個(gè)完善的培訓(xùn)體系。這個(gè)體系應(yīng)該包括培訓(xùn)的需求分析和評(píng)估、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇、培訓(xùn)方式的選擇、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)實(shí)施的細(xì)節(jié)以及培訓(xùn)后的效果評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)。在員工參加培訓(xùn)前，企業(yè)應(yīng)該按照既定的程序確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行，通過不斷的評(píng)估和分析，做出正確的決策，以最優(yōu)的培訓(xùn)服務(wù)員工。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)還需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，作為未來改進(jìn)培訓(xùn)的依據(jù)，不斷完善和提高培訓(xùn)體系的有效性。
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