蔣小華老師已經(jīng)在企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域耕耘了十幾載,憑借多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),她為眾多企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。以下是部分合作過的院校與企業(yè)機(jī)構(gòu):
合作院校:浙江大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、上海交通大學(xué)等。
互聯(lián)網(wǎng)IT行業(yè):阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、鳳凰網(wǎng)、1號(hào)店、餓了么等知名企業(yè)。
建筑房產(chǎn)領(lǐng)域:中建五局、湖南中民筑友(上市公司)、奔騰建設(shè)等大型企業(yè)。
倪生良先生,一位來自浙江磐安縣的學(xué)者,在學(xué)術(shù)道路上取得了顯著成就。他于1991年取得浙江大學(xué)化學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷,并在1998年繼續(xù)深造,攻讀浙江大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程與儀器專業(yè)碩士學(xué)位。目前,在湖州師范學(xué)院擔(dān)任生命科學(xué)學(xué)院講師及化學(xué)系副主任職務(wù)。倪先生的教學(xué)工作專業(yè)全面,主要教授《有機(jī)化學(xué)》、《有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)》及《化學(xué)專業(yè)英語(yǔ)》等課程,不僅注重學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作和專業(yè)英語(yǔ)能力的培養(yǎng)。他的教學(xué)風(fēng)格深受學(xué)生喜愛,為化學(xué)教育領(lǐng)域做出了重要貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建與實(shí)施
在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)員工培訓(xùn)逐漸受到更多企業(yè)的關(guān)注和重視。越來越多的企業(yè)開始建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立專門的培訓(xùn)管理部門甚至企業(yè)大學(xué)。實(shí)踐證明,員工培訓(xùn)在企業(yè)管理、人力資源開發(fā)以及提升企業(yè)整體效益方面發(fā)揮著重要作用。筆者在為眾多行業(yè)和企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的過程中深有感觸,企業(yè)若想真正利用員工培訓(xùn)來提升效益,必須構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理、運(yùn)作流暢的培訓(xùn)機(jī)制。下面將具體闡述這一機(jī)制的基本內(nèi)涵。
一、組織機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置
1. 培訓(xùn)管理部門
培訓(xùn)管理部門是企業(yè)開展員工內(nèi)訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與評(píng)估。該部門包括公司培訓(xùn)管理員、部門兼職培訓(xùn)管理員以及公司領(lǐng)導(dǎo)。公司培訓(xùn)管理員是該部門的專職人員,主要職責(zé)包括制定全年和月度培訓(xùn)計(jì)劃、組織執(zhí)行各種公司層面的培訓(xùn)活動(dòng)等。還負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)管理制度、收集并開發(fā)教案等。
2. 部門兼職培訓(xùn)管理員
每個(gè)部門指定一名員工擔(dān)任部門兼職培訓(xùn)管理員,主要負(fù)責(zé)擬訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃、組織執(zhí)行部門培訓(xùn)工作以及收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓(xùn)教材等。
二、培訓(xùn)管理與激勵(lì)
1. 培訓(xùn)考核
企業(yè)和員工的培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是人力資源開發(fā)與管理的重要手段,因此必須進(jìn)行考核評(píng)估。這包括對(duì)專兼職培訓(xùn)管理人員的考核、受訓(xùn)員工的考核以及部門經(jīng)理的考核??己藘?nèi)容涉及培訓(xùn)執(zhí)行情況、出勤率、聽課時(shí)間、培訓(xùn)積分等多個(gè)方面。
2. 培訓(xùn)積分制
建立培訓(xùn)積分制度是為了保障企業(yè)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。規(guī)定課程的得分系數(shù),參與課程的員工可以獲得相應(yīng)積分。同時(shí)設(shè)定得分要求,如正式員工全年必須獲得的積分以及晉升職務(wù)所需的積分等。
規(guī)定員工聽課時(shí)間,每年每人必須完成一定課時(shí)的培訓(xùn),否則培訓(xùn)管理人員將視為工作不合格。
為了提升企業(yè)培訓(xùn)的綜合效果,我們需要不斷探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式。企業(yè)可以采取多種多樣的培訓(xùn)形式,如雙向交流、外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和崗位輪換等。
通過雙向交流,讓員工了解其他部門運(yùn)作情況,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。階段性安排員工到相關(guān)部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),熟悉其他部門操作,提高自身能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度。交流結(jié)束后,員工需進(jìn)行雙向交流報(bào)告,分享工作體會(huì)。
外部機(jī)構(gòu)經(jīng)常舉辦相關(guān)培訓(xùn)課程,企業(yè)可以根據(jù)自身需求參加外派培訓(xùn)。參加者結(jié)束后需要總結(jié)并舉行外派培訓(xùn)報(bào)告會(huì),分享學(xué)習(xí)成果。
適當(dāng)引入企業(yè)外部講師進(jìn)行培訓(xùn),開拓員工眼界和思維,接軌先進(jìn)管理模式。外聘培訓(xùn)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新的視角和思路,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
為了協(xié)同作戰(zhàn),進(jìn)行崗位輪換。比如將采購(gòu)部的員工轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部工作,讓他們更好地了解生產(chǎn)部門的工作,將采購(gòu)與生產(chǎn)工作相結(jié)合。這有助于增強(qiáng)部門之間的同理心和提高協(xié)作精神。
培訓(xùn)的方式和方法可以進(jìn)行更多延伸。為了更好地開展企業(yè)員工培訓(xùn)工作,需要更新員工培訓(xùn)理念。
重視員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本要求。但培訓(xùn)并非萬能,不能解決所有問題。培訓(xùn)只是企業(yè)推助劑之一,不能代替其他因素如資金、架構(gòu)、行業(yè)問題和領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格等。企業(yè)需要全面綜合性的培訓(xùn),涉及團(tuán)隊(duì)、技能、素質(zhì)、職業(yè)化等方面。培訓(xùn)具有互動(dòng)性,需要全體員工的參與和認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)效果具有隱藏性,需要反復(fù)灌輸和激勵(lì)員工去執(zhí)行運(yùn)用。
以上只是企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制構(gòu)建的一部分內(nèi)容,是筆者多年工作實(shí)踐中的思路積累和體會(huì)。企業(yè)需要根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,確保培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生實(shí)際作用。
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