隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，員工培訓(xùn)逐漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)?，F(xiàn)今，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，并著手建立和實(shí)施企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)管理部門(mén)甚至企業(yè)大學(xué)也相繼成立，以更好地推動(dòng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作。事實(shí)上，員工培訓(xùn)在企業(yè)管理、人力資源開(kāi)發(fā)以及提升企業(yè)整體效益等方面都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
根據(jù)我在為不同行業(yè)、不同類(lèi)型企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，我深感企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)同和關(guān)注。企業(yè)在員工培訓(xùn)中還存在一定的迷茫和困惑。為了使企業(yè)能夠更好地利用員工培訓(xùn)這一工具，提升企業(yè)的效益，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理、運(yùn)作流暢的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制顯得尤為重要。下面我將詳細(xì)闡述這一機(jī)制的基本內(nèi)涵。
一、機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置及職責(zé)界定
1. 培訓(xùn)管理部門(mén)：
培訓(xùn)管理部門(mén)是企業(yè)進(jìn)行員工內(nèi)訓(xùn)的常設(shè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與評(píng)估。該部門(mén)包括公司培訓(xùn)管理員、部門(mén)兼職培訓(xùn)管理員以及公司領(lǐng)導(dǎo)等。這一機(jī)構(gòu)的設(shè)立旨在更好地開(kāi)展培訓(xùn)工作，發(fā)揮全體人員的智慧，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使培訓(xùn)深入到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位，得到企業(yè)全體員工的重視。
2. 公司培訓(xùn)管理員的職責(zé)：
公司培訓(xùn)管理員是培訓(xùn)管理部門(mén)的專(zhuān)職常設(shè)人員，負(fù)責(zé)擬訂公司全年及月度培訓(xùn)計(jì)劃、組織執(zhí)行各種公司層面的培訓(xùn)活動(dòng)、建立并維護(hù)培訓(xùn)管理制度等工作。還包括收集、開(kāi)發(fā)并建立公司培訓(xùn)教案庫(kù)，定期進(jìn)行修改和整理，每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估等。
3. 部門(mén)兼職培訓(xùn)管理員的職責(zé)：
部門(mén)兼職培訓(xùn)管理員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定，主要負(fù)責(zé)擬訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃、組織執(zhí)行部門(mén)培訓(xùn)工作、收集并開(kāi)發(fā)部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)教材等。他們還需要貫徹執(zhí)行公司培訓(xùn)管理部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
二、培訓(xùn)管理與激勵(lì)措施
1. 培訓(xùn)考核：
接受培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要手段，同時(shí)也是企業(yè)每個(gè)員工的工作職責(zé)。企業(yè)必須對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考核評(píng)估，包括對(duì)專(zhuān)兼職培訓(xùn)管理人員的考核、受訓(xùn)員工的考核以及部門(mén)經(jīng)理的考核等。
2. 培訓(xùn)積分制：
為了保障企業(yè)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，我們建立了培訓(xùn)積分制度。該制度要求全體員工必須積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，獲得積分，為自己的成長(zhǎng)和提升提供有力的依據(jù)。我們規(guī)定了課程的得分系數(shù)、得分要求以及聽(tīng)課時(shí)間等具體要求。
3. 培訓(xùn)延伸：
為了提升企業(yè)培訓(xùn)的綜合效果，我們采取了多種多樣的培訓(xùn)方式，如雙向交流、外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)以及崗位輪換等。這些方式旨在拓寬員工的視野，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及提高部門(mén)工作的協(xié)作程度。
三、更新企業(yè)員工培訓(xùn)理念
大力開(kāi)展企業(yè)員工培訓(xùn)已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本要求。企業(yè)各級(jí)人員需要從以下幾個(gè)方面更新自己的培訓(xùn)理念。培訓(xùn)是企業(yè)的推助劑，需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視。雖然培訓(xùn)有著重要的作用，但并非萬(wàn)能。企業(yè)需要清楚地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的輔助性作用，而不是決定性作用。我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的特性，從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工都需要有正確的培訓(xùn)理念。
培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。它涵蓋了多個(gè)方面，包括團(tuán)隊(duì)提升、技能培訓(xùn)、素質(zhì)增強(qiáng)以及職業(yè)化進(jìn)程等。培訓(xùn)工作必須全面展開(kāi)，不能僅依賴(lài)于單一的思想灌輸。培訓(xùn)也不應(yīng)只是大而全卻缺乏實(shí)際效用的空洞內(nèi)容。
培訓(xùn)的互動(dòng)性至關(guān)重要。企業(yè)員工的培訓(xùn)并不僅僅是培訓(xùn)管理部門(mén)的事務(wù)，而是全體員工的共同責(zé)任。每個(gè)人都應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)自身和工作的重要性。
培訓(xùn)效果具有隱藏性。許多企業(yè)高層管理者期望培訓(xùn)能立即見(jiàn)效，希望員工迅速將所學(xué)運(yùn)用到工作中。這只是理想狀態(tài)。培訓(xùn)是一種潛移默化的東西，需要反復(fù)、長(zhǎng)期的員工灌輸，并激勵(lì)員工去執(zhí)行和運(yùn)用。培訓(xùn)可能無(wú)法立即看到效果，但其影響可能持續(xù)數(shù)十年。正如杰克韋爾奇所說(shuō)，培訓(xùn)的成本是有限的，但效益是無(wú)限的。
以上僅是企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制過(guò)程中的部分考慮，也是筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)中對(duì)員工培訓(xùn)的一些思考和體會(huì)。這些體會(huì)是否適用于企業(yè)，還需要企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)一步完善。但企業(yè)員工培訓(xùn)工作的總體特性和重要性是不變的。我們希望通過(guò)有效的培訓(xùn)，真正推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
關(guān)于西藏工商企業(yè)管理自考考試科目的具體細(xì)節(jié)，主要包括中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、馬克思主義基本原理概論、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)(經(jīng)管類(lèi))、線性代數(shù)(經(jīng)管類(lèi))、英語(yǔ)二等多門(mén)課程。還有如管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、管理學(xué)原理等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和財(cái)務(wù)管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)課。選修課則允許考生根據(jù)自身的興趣和能力，在專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的課程范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。
自考課程包括公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課和選修課。公共基礎(chǔ)課是所有專(zhuān)業(yè)或同類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)考者必須參加的課程，如政治理論、英語(yǔ)等，是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才所必需的課程。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課是考生需要學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能的課程。而專(zhuān)業(yè)課則是與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能直接相關(guān)的基礎(chǔ)課程。選修課則是考生可以根據(jù)自身需要選擇學(xué)習(xí)的科目，但必須在專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的課程范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。
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