管理咨詢，猶如企業(yè)內(nèi)部的智囊團(tuán)，匯聚具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家，緊密配合企業(yè)相關(guān)人員，深入企業(yè)實(shí)際，科學(xué)調(diào)研，精準(zhǔn)診斷。旨在找出企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的癥結(jié)，解析問(wèn)題根源，提出針對(duì)性解決方案，并輔導(dǎo)實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成和穩(wěn)健發(fā)展。與管理培訓(xùn)有著顯著不同，培訓(xùn)側(cè)重于理念傳授和共性問(wèn)題的解決，而咨詢則更注重實(shí)際操作，針對(duì)企業(yè)具體情況解決個(gè)性問(wèn)題，且系統(tǒng)性地全面解決問(wèn)題。因培訓(xùn)公司的注冊(cè)特性，多數(shù)管理咨詢公司實(shí)為“有名無(wú)實(shí)”。
關(guān)于管理咨詢的詳細(xì)內(nèi)容：
1. 目的明確：管理咨詢旨在解決企業(yè)具體問(wèn)題，有明確的項(xiàng)目目標(biāo)。
2. 時(shí)效性長(zhǎng)：通常一個(gè)咨詢項(xiàng)目需要?dú)v時(shí)三個(gè)月以上。
3. 組織結(jié)構(gòu)：管理咨詢項(xiàng)目通常組建項(xiàng)目組，包括顧問(wèn)小組、跟進(jìn)小組、推行小組，分工明確，協(xié)同合作。
4. 三階段流程：包括現(xiàn)狀調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、推行實(shí)施。
5. 多種手段：管理咨詢過(guò)程中會(huì)運(yùn)用調(diào)研、研討、評(píng)審、培訓(xùn)等多種手段。培訓(xùn)在管理咨詢中扮演導(dǎo)入理念、達(dá)成共識(shí)、講解方案的角色。
6. 價(jià)值超越：管理咨詢不僅幫助企業(yè)解決問(wèn)題，還訓(xùn)練管理人員解決問(wèn)題的方法和技能。
所謂管理咨詢（Management Consulting），是由具備經(jīng)營(yíng)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家與企業(yè)人員協(xié)同，深入企業(yè)實(shí)地調(diào)研，應(yīng)用科學(xué)方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題，分析原因，提出改進(jìn)方案；當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后，咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員，協(xié)助實(shí)施改進(jìn)方案。
管理咨詢的類型多樣：
根據(jù)范圍可分為全局性咨詢和單元型咨詢。全局性咨詢關(guān)注企業(yè)的總體情況，而單元型咨詢則針對(duì)企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢。
根據(jù)人員分類，管理咨詢可分為企業(yè)內(nèi)部人員咨詢和企業(yè)外部人員咨詢。
根據(jù)性質(zhì)，管理咨詢可分為企業(yè)管理咨詢與企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析。
再深入探究企業(yè)管理咨詢：
企業(yè)管理咨詢主要是通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”等手段，從定性的角度出發(fā)，運(yùn)用專家的綜合知識(shí)，分析、研究并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析則是以企業(yè)的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及找出存在的問(wèn)題。管理咨詢?cè)趹?yīng)用角度可分為多種業(yè)務(wù)，如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢、組織結(jié)構(gòu)咨詢、制度體系咨詢等。
關(guān)于管理咨詢的發(fā)展歷史：
管理咨詢的起源可追溯到英、美。咨詢行業(yè)是由19世紀(jì)后期的美國(guó)先驅(qū)以及20世紀(jì)的管理思想家和商人共同建立的。初期的管理咨詢顧問(wèn)主要幫助提高制造企業(yè)的生產(chǎn)率和效率。特別是在美國(guó)的鋼鐵工程公司中，他們被尊稱為“工業(yè)工程師”。隨著時(shí)代的發(fā)展，管理咨詢開(kāi)始受到心理學(xué)家的影響，更加重視人的因素。真正改變管理咨詢的是目標(biāo)管理盛行的年代以及石油價(jià)格危機(jī)等事件。這些事件改變了企業(yè)的管理文化和管理重點(diǎn)，也催生了新的咨詢領(lǐng)域和市場(chǎng)需求。一些*的管理思想家如波特的價(jià)值鏈理論也對(duì)管理咨詢產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
管理咨詢是一個(gè)綜合性的智力服務(wù)活動(dòng)，旨在幫助企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并培養(yǎng)管理人員的問(wèn)題解決能力。管理變革的邏輯演進(jìn)與實(shí)際應(yīng)用
在商業(yè)世界中，流程重組始終是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵一環(huán)。這一理念的發(fā)展，最初由波特的觀點(diǎn)所引領(lǐng)，隨后業(yè)務(wù)流程重組成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。就像一場(chǎng)精心編排的舞蹈，企業(yè)的每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)流程都需要*的配合與協(xié)調(diào)。邁克·哈姆和詹姆斯·錢皮在他們的著作《企業(yè)再造》中，以鮮明的觀點(diǎn)告誡管理者，應(yīng)該將注意力從管理職能轉(zhuǎn)移到流程上。
眾多公司因此開(kāi)始對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面、系統(tǒng)的重組，這種重組往往在咨詢顧問(wèn)的協(xié)助下進(jìn)行，體現(xiàn)了咨詢業(yè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。而在實(shí)際操作中，對(duì)價(jià)值鏈的分析和業(yè)務(wù)流程再造的概念，不僅強(qiáng)調(diào)了組織自我評(píng)價(jià)的重要性，也催生了其他管理實(shí)踐中的發(fā)展趨勢(shì)。
比如，企業(yè)開(kāi)始更加專注于其“核心”業(yè)務(wù)，即那些最適合或“最擅長(zhǎng)管理”的業(yè)務(wù)。與此對(duì)于那些并不起核心作用的活動(dòng)，企業(yè)選擇外包或外部尋源。這為管理咨詢公司提供了廣闊的舞臺(tái)，他們?yōu)楣窘ㄗh外購(gòu)什么、如何外購(gòu)以及如何不斷改善對(duì)外購(gòu)活動(dòng)的管理。尤其是在IT（信息技術(shù)）的推動(dòng)下，咨詢業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年增長(zhǎng)。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代晚期，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)始對(duì)管理咨詢領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。電子商務(wù)的興起為管理咨詢活動(dòng)提供了大量機(jī)會(huì)，使得客戶開(kāi)始嘗試?yán)眠@種新興的商業(yè)媒體。這也進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的咨詢。麥肯錫公司估計(jì)，到了2000年，一半的客戶項(xiàng)目中都包含了電子商務(wù)的內(nèi)容。
對(duì)于企業(yè)而言，為何要請(qǐng)咨詢公司？這就像人生病了需要找醫(yī)生一樣自然。企業(yè)管理體系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)咨詢公司來(lái)診斷和治療是明智之舉。因?yàn)槠髽I(yè)改革需要強(qiáng)大的推動(dòng)力，單靠企業(yè)內(nèi)部力量往往難以達(dá)成；而且外來(lái)的中立者更具有說(shuō)服力；專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)更科學(xué)、更高效，能夠幫助企業(yè)少走彎路。
請(qǐng)咨詢公司也會(huì)涉及費(fèi)用問(wèn)題。但事實(shí)上，“咨詢貴，不咨詢更貴”。為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，有些地方如寫春秋公司就通過(guò)認(rèn)證來(lái)為中小企業(yè)提供更經(jīng)濟(jì)的咨詢服務(wù)。這充分體現(xiàn)了專業(yè)咨詢服務(wù)的價(jià)值所在。
有時(shí)企業(yè)主會(huì)擔(dān)心咨詢公司并不了解他們的企業(yè)。事實(shí)上，這是多余的顧慮。一個(gè)有實(shí)力的咨詢公司能夠通過(guò)專業(yè)的手法和技巧快速了解企業(yè)，比如深入到客戶內(nèi)部進(jìn)行調(diào)研。這樣的方式不僅讓咨詢師更快地了解企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題，也為企業(yè)帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性的幫助。
在對(duì)待管理咨詢的態(tài)度上，企業(yè)應(yīng)避免一些誤區(qū)。例如，不應(yīng)夸大或期望過(guò)高咨詢服務(wù)的價(jià)值；不應(yīng)只看重短期業(yè)績(jī)而忽視長(zhǎng)期效果；不應(yīng)過(guò)于自我而忽略咨詢顧問(wèn)的客觀建議；也不應(yīng)盲目聽(tīng)從而忽視自身的判斷和主見(jiàn)。
管理咨詢行業(yè)本身是一個(gè)高智能的服務(wù)事業(yè)。咨詢?nèi)藛T需要具備豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且掌握專門的咨詢技法。他們通過(guò)科學(xué)的方法找出企業(yè)存在的問(wèn)題、分析原因、提出方案并指導(dǎo)實(shí)施，從而幫助企業(yè)改善運(yùn)行機(jī)制、提高管理水平、創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
咨詢工作必須建立在企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上。因?yàn)樽稍儽举|(zhì)上是一種服務(wù)，與管理領(lǐng)域的檢查組、驗(yàn)收組和工作組有著根本的不同。面對(duì)這些傳統(tǒng)工作組，企業(yè)往往處于被動(dòng)接受檢查的狀態(tài)，擔(dān)心查出問(wèn)題會(huì)影響企業(yè)的形象，具有“諱疾忌醫(yī)”的心態(tài)。而咨詢服務(wù)則是針對(duì)企業(yè)自我感覺(jué)的“身體不適”，如競(jìng)爭(zhēng)壓力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)、利潤(rùn)下降等實(shí)際問(wèn)題，主動(dòng)尋求專家的幫助。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)察覺(jué)到這些問(wèn)題且無(wú)法自行解決時(shí)，會(huì)積極邀請(qǐng)咨詢專家進(jìn)行深入的企業(yè)咨詢。企業(yè)的管理人員愿意與咨詢?nèi)藛T緊密合作，期望他們能為企業(yè)做出準(zhǔn)確的診斷并提供有效的解決方案。只有如此，咨詢工作才能取得成功。
咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)，與企業(yè)管理人員緊密合作，運(yùn)用科學(xué)方法，進(jìn)行定量和定性分析，找出主要問(wèn)題，分析原因，提出可行的改善方案，并指導(dǎo)實(shí)施。咨詢的目的不僅僅是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，更重要的是幫助企業(yè)從根本上改善運(yùn)行機(jī)制，提高適應(yīng)環(huán)境的能力，特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。咨詢活動(dòng)旨在使企業(yè)在管理系統(tǒng)的自我診斷和優(yōu)化中形成良好的循環(huán)。
管理咨詢服務(wù)致力于為客戶提供更具價(jià)值的關(guān)鍵問(wèn)題解決策略。根據(jù)客戶的具體需求，采取適宜的咨詢方式，清晰地界定問(wèn)題，確定關(guān)鍵議題，確保咨詢沿著正確的方向前進(jìn)。識(shí)別出可能給企業(yè)帶來(lái)巨大利益的機(jī)會(huì)，為解決企業(yè)面臨的最迫切問(wèn)題提供有效幫助。咨詢過(guò)程中注重創(chuàng)新性的解決問(wèn)題方式，緊密與客戶管理層合作?；谛袠I(yè)*實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)及專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶制定可行的行動(dòng)方案。條理分明的項(xiàng)目匯報(bào)和清晰的執(zhí)行建議使咨詢成果更具可操作性。
從發(fā)展歷史上看，管理咨詢的起源地在英國(guó)和美國(guó)。第一代管理咨詢顧問(wèn)誕生于19世紀(jì)末至20世紀(jì)初的美國(guó)，主要任務(wù)是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。隨著工業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，咨詢活動(dòng)得到了蓬勃發(fā)展。管理思想的發(fā)展也對(duì)咨詢行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。例如，“目標(biāo)管理”的興起對(duì)咨詢的未來(lái)趨勢(shì)產(chǎn)生了影響。企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展也催生了全新的咨詢市場(chǎng)，如文化變革管理和人力資源管理咨詢的需求不斷增長(zhǎng)。信息技術(shù)的發(fā)展也對(duì)咨詢活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響，特別是在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)管理咨詢領(lǐng)域產(chǎn)生有力影響以來(lái)，電子商務(wù)的興起和知識(shí)的利用為管理咨詢活動(dòng)提供了大量機(jī)會(huì)。
申請(qǐng)人需提交工作經(jīng)歷的書面證明，證明中應(yīng)包含申請(qǐng)人的工作職責(zé)、崗位和級(jí)別。工作經(jīng)歷需為管理相關(guān)的技術(shù)或?qū)I(yè)崗位經(jīng)歷。
關(guān)于工作經(jīng)歷的具體要求，某一組織中的管理職能部門人員，如質(zhì)量管理、檢驗(yàn)、計(jì)量、工藝、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化等部門的人員，以及實(shí)施部門的負(fù)責(zé)人，如檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、車間負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等，其經(jīng)歷可視為認(rèn)證咨詢師注冊(cè)的有效工作經(jīng)歷。實(shí)施部門具體崗位的操作人員，如銷售人員、醫(yī)療護(hù)理人員、財(cái)務(wù)出納、設(shè)備操作人員、服務(wù)行業(yè)從事具體服務(wù)的人員等，其經(jīng)歷不能作為認(rèn)證咨詢師注冊(cè)的可接受工作經(jīng)歷。
申請(qǐng)人應(yīng)具備至少2年與質(zhì)量管理相關(guān)的經(jīng)歷。這些經(jīng)歷包括QMS的實(shí)施、運(yùn)作、咨詢、審核和科研教學(xué)等。
對(duì)于QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷，實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師申請(qǐng)人沒(méi)有特定要求。而認(rèn)證咨詢師申請(qǐng)人需要在高級(jí)認(rèn)證咨詢師或認(rèn)證咨詢師的指導(dǎo)下，成功完成至少4個(gè)QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷。高級(jí)認(rèn)證咨詢師申請(qǐng)人則需要以咨詢師身份，作為認(rèn)證咨詢組組長(zhǎng)，成功完成至少4次QMS認(rèn)證咨詢經(jīng)歷。
關(guān)于管理咨詢師證書的頒發(fā)，根據(jù)人事部的相關(guān)規(guī)定和中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)的組織實(shí)施，該證書是我國(guó)從事企業(yè)綜合管理工作*的職業(yè)資格系列認(rèn)證。該證書分為助理管理咨詢師、管理咨詢師、高級(jí)管理咨詢師、國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC）四個(gè)級(jí)別。
對(duì)于質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師證書的考試，報(bào)名通?？梢酝ㄟ^(guò)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行?？荚嚭细裾邔@得相應(yīng)的證書。
關(guān)于管理體系認(rèn)證咨詢師的報(bào)考條件，申請(qǐng)人需要具備國(guó)家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷，并至少有4年全日制或累計(jì)相當(dāng)于4年的工作經(jīng)歷，該工作經(jīng)歷應(yīng)在技術(shù)、專業(yè)或管理崗位上獲得，且至少2年與質(zhì)量管理相關(guān)。詳細(xì)的注冊(cè)要求和流程可以登錄中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)CCAA官網(wǎng)進(jìn)行查詢。
至于質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師證書的作用，這個(gè)證書在認(rèn)證咨詢公司注冊(cè)和年檢時(shí)是必要的，因?yàn)檎J(rèn)證咨詢公司至少需要三名咨詢師，并且一人不能同時(shí)擔(dān)任多家公司的咨詢師。這個(gè)證書考試難度適中，但要求考生具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)。Lucky125的回答并不準(zhǔn)確。認(rèn)證咨詢師并不具備審核員的資格?！墩J(rèn)證認(rèn)可條例》中明確規(guī)定，不能提供咨詢與審核一條龍服務(wù)。咨詢師只能在咨詢公司內(nèi)從事相關(guān)工作。若想成為審核員，必須通過(guò)CCAA組織的審核員考試，通過(guò)后注冊(cè)為實(shí)習(xí)審核員，并積累足夠的審核經(jīng)驗(yàn)，才能逐漸晉升為正式的審核員、高級(jí)審核員。
關(guān)于九管理咨詢師的行業(yè)考證書以及所需條件
在九管理咨詢師這個(gè)行業(yè)中，考取相關(guān)證書是提升自身專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。要考取九管理咨詢師的證書，首先需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通常要求考生具備相關(guān)的學(xué)歷背景，如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。還需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練運(yùn)用咨詢方法和工具解決實(shí)際問(wèn)題。
你可以嘗試咨詢一下你的同學(xué)
他從事ERP實(shí)施工作，可能對(duì)這一行業(yè)有更深入的了解。也許他能夠?yàn)槟闾峁┮恍┯杏玫男畔⒑徒ㄗh。需要注意的是，他是否了解九管理咨詢師的相關(guān)信息還不一定。你可以嘗試與他進(jìn)行溝通，看看他是否能夠?yàn)槟闾峁椭?/p>
你還可以通過(guò)其他途徑了解九管理咨詢師的相關(guān)信息，如查閱相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)課程等。這些途徑可以幫助你更全面地了解這一行業(yè)，并為自己的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
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