關(guān)于培訓(xùn)部門的職責(zé)與價(jià)值解析
在當(dāng)今的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，培訓(xùn)部門的重要性逐漸凸顯。要真正理解和評(píng)估培訓(xùn)部門的工作價(jià)值，并非易事。下面我們將從不同的角度來探討培訓(xùn)部門的職能與價(jià)值。
一、從“不得要領(lǐng)”的成語故事中汲取啟示
我們常常聽到“不得要領(lǐng)”這個(gè)成語，它源自于一個(gè)關(guān)于張騫出使月氏的古代故事。這個(gè)故事告訴我們，無論在何種情況下，明確目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖都是至關(guān)重要的。對(duì)于培訓(xùn)部門而言，更是如此。只有明確了培訓(xùn)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，才能更好地與合作伙伴保持一致，確保培訓(xùn)活動(dòng)的有效性和價(jià)值。
二、培訓(xùn)評(píng)估的價(jià)值與作用
一個(gè)獨(dú)立的培訓(xùn)部門意味著培訓(xùn)在公司中占據(jù)了重要的地位。培訓(xùn)不僅是為了提升員工的技能水平和工作能力，更是傳遞公司價(jià)值觀和基本要求的重要活動(dòng)。對(duì)培訓(xùn)部門進(jìn)行評(píng)估，是推動(dòng)培訓(xùn)質(zhì)量、效果提升的重要手段和工具。通過科學(xué)的評(píng)估，我們可以更好地了解培訓(xùn)的效果，進(jìn)而優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
三、如何評(píng)估培訓(xùn)部門的工作
培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括多個(gè)方面。培訓(xùn)應(yīng)該以提升員工的技能水平和工作能力為根本。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)流程，讓員工達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。培訓(xùn)是傳遞公司價(jià)值觀和基本要求的活動(dòng)，特別是對(duì)于新員工或現(xiàn)有員工而言，正確的思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的傳授是培訓(xùn)的重要內(nèi)容。培訓(xùn)還應(yīng)該推動(dòng)組織與個(gè)人績(jī)效的提升，以及推動(dòng)理念、觀點(diǎn)的統(tǒng)一與傳遞。在評(píng)估培訓(xùn)部門的工作時(shí)，我們需要綜合考慮這些因素。
四、多角度評(píng)估培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是一件系統(tǒng)工程，涵蓋的面很廣。從公司的管理戰(zhàn)略到員工的培訓(xùn)訴求，都是我們需要考慮的因素。我們需要從多個(gè)角度來評(píng)估培訓(xùn)工作。包括老板、部門領(lǐng)導(dǎo)的年度計(jì)劃評(píng)估、正確認(rèn)知培訓(xùn)工作量與時(shí)間性的分布、參訓(xùn)干部員工的評(píng)估以及人力資源的評(píng)估等。這些評(píng)估可以幫助我們更好地了解培訓(xùn)的效果和價(jià)值。
五、培訓(xùn)工作的形式與價(jià)值
除了顯性的開場(chǎng)培訓(xùn)外，還有許多其他的培訓(xùn)形式，如在職教育、網(wǎng)上課堂、輪崗培訓(xùn)、師帶徒、學(xué)習(xí)型小組建設(shè)等。這些培訓(xùn)形式各有其價(jià)值和作用，可以幫助我們更好地滿足員工的培訓(xùn)需求，提升員工的工作能力和素質(zhì)。我們需要認(rèn)真對(duì)待每一種培訓(xùn)形式，充分發(fā)揮其價(jià)值和作用。
六、避免將培訓(xùn)部門作為績(jī)效評(píng)估的犧牲品
在績(jī)效評(píng)估中，我們需要注意不要將培訓(xùn)部門作為犧牲品。*四級(jí)評(píng)估是常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法，但第四級(jí)的實(shí)現(xiàn)難度較大。在評(píng)估培訓(xùn)部門的工作時(shí)，我們需要綜合考慮多種因素，避免片面地看待問題。我們也需要不斷探索和嘗試新的培訓(xùn)方法和形式，以更好地滿足員工的培訓(xùn)需求。
在人力資源管理中，如何運(yùn)用績(jī)效進(jìn)行評(píng)估成為一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。如果評(píng)估不當(dāng)，人力資源部的分支培訓(xùn)部門可能會(huì)成為績(jī)效評(píng)估的犧牲品。進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)必須掌握要領(lǐng)。
接下來，我們重點(diǎn)討論培訓(xùn)評(píng)估的要點(diǎn)。
一、建議從培訓(xùn)體系建設(shè)入手設(shè)置評(píng)估指標(biāo)
1. 培訓(xùn)制度的完善與實(shí)施情況：包括培訓(xùn)制度的修訂、新增及完善情況。
2. 培訓(xùn)硬件建設(shè)情況：關(guān)注是否有各種設(shè)備以及設(shè)備的使用率。
3. 培訓(xùn)組織建設(shè)情況：評(píng)估是否有獨(dú)立的培訓(xùn)部門，及其職能分配與承擔(dān)情況。
4. 培訓(xùn)資料的完備性：培訓(xùn)資料是管理的重要環(huán)節(jié)，但常常被忽視。
二、培訓(xùn)工作效果評(píng)估
這部分是對(duì)培訓(xùn)細(xì)節(jié)的深入評(píng)估。包括培訓(xùn)次數(shù)、人次、效果等。參與培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和員工可以提供寶貴的評(píng)價(jià)意見。評(píng)估方面可以包括培訓(xùn)主題選擇、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果以及培訓(xùn)建議等。
1. 培訓(xùn)計(jì)劃完成率：這是基本指標(biāo)，需要了解計(jì)劃調(diào)整是正常情況，關(guān)鍵在于處理是否得當(dāng)。
2. 培訓(xùn)工作量：包括總時(shí)長(zhǎng)和培訓(xùn)人次。
3. 新增課件數(shù)量：這是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4. 培訓(xùn)師的培訓(xùn)及新增培訓(xùn)師：是持續(xù)培訓(xùn)的重要保證。
5. 參訓(xùn)干部員工的意見或滿意度評(píng)估：了解他們的反饋，以改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量。
6. 培訓(xùn)在推動(dòng)年度重點(diǎn)工作中的參與度：設(shè)計(jì)這一指標(biāo)，以正確評(píng)價(jià)培訓(xùn)部門的工作，并推動(dòng)其積極參與企業(yè)管理重大工作的推進(jìn)。
培訓(xùn)評(píng)估需要全面、客觀、科學(xué)。既要考慮短期指標(biāo)，也要了解培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期影響力。指標(biāo)設(shè)計(jì)要從多個(gè)方面入手進(jìn)行評(píng)估，以全面表達(dá)培訓(xùn)的價(jià)值與工作意義。
費(fèi)用詳述
場(chǎng)地與講課費(fèi)用：合計(jì)80元，涵蓋了場(chǎng)地使用及專家講課的費(fèi)用。
資料與交通費(fèi)用：資料費(fèi)、交通費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用共計(jì)30元。
總計(jì)：上述各項(xiàng)費(fèi)用相加，總計(jì)達(dá)到310元。
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定
綜合定額標(biāo)準(zhǔn)是培訓(xùn)費(fèi)用的上限，各項(xiàng)費(fèi)用之間可靈活調(diào)配使用。原則上，不得超出年初核定的培訓(xùn)費(fèi)支出總額。各單位應(yīng)在綜合定額標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)完成結(jié)算報(bào)銷。
對(duì)于參訓(xùn)人員在工作所在地參與的培訓(xùn)，通常不安排額外的食宿。
關(guān)于省外培訓(xùn)發(fā)生的城市間交通費(fèi)及路途期間伙食補(bǔ)助費(fèi)，將按照《玉樹市國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員差旅費(fèi)管理規(guī)定》執(zhí)行，所需資金由培訓(xùn)對(duì)象回本單位報(bào)銷。
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)與費(fèi)用控制
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)在15天以內(nèi)的，按照綜合定額標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；超過15天的部分，按80%的標(biāo)準(zhǔn)控制；超過30天的部分，則按照70%的標(biāo)準(zhǔn)控制。這里的時(shí)長(zhǎng)包括報(bào)到和撤離時(shí)間，但報(bào)到和撤離時(shí)間均不得超過1天。
講課費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
針對(duì)不同級(jí)別的專家，講課費(fèi)用有以下標(biāo)準(zhǔn)：
1. 院士、全國(guó)知名專家每半天收費(fèi)不超過3000元。
2. 正高級(jí)技術(shù)職稱專業(yè)人員每半天最高收費(fèi)1500元。
3. 副高級(jí)技術(shù)職稱專業(yè)人員每半天最高收費(fèi)800元。
4. 中級(jí)技術(shù)職稱專業(yè)人員每半天最高收費(fèi)500元。其他人員參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
培訓(xùn)組織與管理
培訓(xùn)實(shí)行市級(jí)及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分級(jí)管理。在開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，應(yīng)優(yōu)先選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)項(xiàng)目。組織培訓(xùn)的工作人員數(shù)量需控制在參訓(xùn)人數(shù)的5%以內(nèi)，最多不超過10人。
為確保培訓(xùn)的廉潔性，嚴(yán)禁借培訓(xùn)之名進(jìn)行公款旅游、組織會(huì)餐或宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂及健身活動(dòng)等。不得使用培訓(xùn)費(fèi)購(gòu)置固定資產(chǎn)及與培訓(xùn)無關(guān)的其他費(fèi)用。
培訓(xùn)條件與要求
在培訓(xùn)住宿方面，不得安排高檔套房，并禁止額外配發(fā)洗漱用品；在用餐方面，不得提供高檔菜肴及煙酒；7日以內(nèi)的培訓(xùn)不得額外組織調(diào)研、考察及參觀活動(dòng)。
為降低培訓(xùn)成本并提高效率，各單位應(yīng)盡量利用網(wǎng)絡(luò)、視頻等信息化手段，推行干部選學(xué)及在職自學(xué)等方式。
報(bào)銷與結(jié)算流程
報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)時(shí)，需提供相關(guān)憑證如培訓(xùn)通知、簽到表及講課費(fèi)簽收單等。財(cái)務(wù)部門需嚴(yán)格按照規(guī)定審核培訓(xùn)費(fèi)開支，不符合規(guī)定的費(fèi)用將不予報(bào)銷。除講課費(fèi)及小額零星開支外，其他培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或公務(wù)卡方式結(jié)算。
培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)舉辦單位承擔(dān)，并在各單位日常公用經(jīng)費(fèi)或?qū)ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支。
監(jiān)督檢查與執(zhí)行
黨政機(jī)關(guān)需公開培訓(xùn)的相關(guān)情況，包括項(xiàng)目、內(nèi)容、人數(shù)及經(jīng)費(fèi)等。次年3月底前需向上級(jí)部門報(bào)送上年度的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。相關(guān)部門將對(duì)各單位的培訓(xùn)活動(dòng)及培訓(xùn)費(fèi)管理使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括編報(bào)的合規(guī)性、開支的合規(guī)性及報(bào)銷支付的合規(guī)性等。對(duì)于違反規(guī)定的單位和個(gè)人，將依法追究責(zé)任并予以處理。
附則
本辦法適用于黨政機(jī)關(guān)的培訓(xùn)費(fèi)管理，對(duì)于市級(jí)事業(yè)單位的培訓(xùn)費(fèi)管理可參照本辦法執(zhí)行。本辦法由市財(cái)政局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋，自2015年7月1日起正式施行。為保障職工的民主權(quán)利，企業(yè)應(yīng)建立民主管理制度，尊重和支持職工參與企業(yè)管理的權(quán)利。企業(yè)工會(huì)應(yīng)組織職工參與民主管理活動(dòng)并維護(hù)其合法權(quán)益。縣級(jí)以上及其相關(guān)部門應(yīng)指導(dǎo)、服務(wù)、檢查和監(jiān)督企業(yè)的民主管理工作。（三）集體合同草案和涉及勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保障、工資調(diào)整機(jī)制等專項(xiàng)集體合同草案已通過審查與批準(zhǔn)。
（四）監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)合同、集體合同及專項(xiàng)合同的情況，同時(shí)對(duì)*工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納情況、職工代表大會(huì)決議執(zhí)行情況及廠務(wù)公開的落實(shí)情況進(jìn)行全面審查。
（五）對(duì)職工董事、職工監(jiān)事及參與集體協(xié)商的職工代表的履職情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
（六）勞模及先進(jìn)工作者的評(píng)選與推薦工作已經(jīng)展開。
（七）依照相關(guān)法律法規(guī)，還賦予了其他職權(quán)。國(guó)有企業(yè)和國(guó)有控股企業(yè)在遵守相關(guān)條例的還需履行以下職權(quán)：
（一）對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展規(guī)劃及年度計(jì)劃等重大情況開展聽證與審議，提出相關(guān)意見與建議。
（二）對(duì)企業(yè)改制改組、兼并破產(chǎn)等過程中涉及的職工裁員、安置等方案進(jìn)行審查并批準(zhǔn)。
（三）對(duì)職工福利費(fèi)的使用及其他涉及職工生活福利的重大事項(xiàng)進(jìn)行審議并作出決定。
（四）對(duì)企業(yè)的中高級(jí)管理人員進(jìn)行評(píng)議，提出獎(jiǎng)懲及任免建議。
第十一條規(guī)定，集體企業(yè)和集體控股企業(yè)需按照相關(guān)條例及法律法規(guī)行使相應(yīng)職權(quán)。第十二條法律明確，應(yīng)提交職工代表大會(huì)審議、決定的事項(xiàng)必須依法進(jìn)行，未經(jīng)審議、決定的事項(xiàng)無效。經(jīng)審議、決定的事項(xiàng)，企業(yè)和全體職工必須遵守執(zhí)行。若需變更已審議、決定的事項(xiàng)，應(yīng)按規(guī)定的程序重新提交職工代表大會(huì)審議、決定。
第二節(jié) 組織制度中規(guī)定，職工人數(shù)超過一百人的企業(yè)應(yīng)建立職工代表大會(huì)制度；五十人以上不足一百人的企業(yè)可建立職工代表大會(huì)或職工大會(huì)制度；而職工人數(shù)不足五十人的企業(yè)則應(yīng)建立職工大會(huì)制度，其職權(quán)及組織制度與職工代表大會(huì)相同。企業(yè)分公司、分廠、車間、班組及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)通過職工代表大會(huì)或其他形式實(shí)現(xiàn)民主管理。
在小型企業(yè)密集的地區(qū)和行業(yè)中，可建立區(qū)域性、行業(yè)性職工代表大會(huì)制度。關(guān)于職工代表人數(shù)的確定，按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：對(duì)于五十人以上不足一百人的企業(yè)建立職工代表大會(huì)制度的，代表人數(shù)不得少于二十人；對(duì)于一百人以上不足一千人的企業(yè)，以三十人為基數(shù)，每超過一百人增加七名代表；對(duì)于一千人以上不足五千人的企業(yè)，以一百人為基數(shù)，每超過一千人增加二十名代表；對(duì)于五千人以上的企業(yè)，代表人數(shù)不得少于二百人，具體人數(shù)由企業(yè)與企業(yè)工會(huì)協(xié)商確定。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/219135.html