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隨著城市化進程的加快，城管執(zhí)法工作在維護城市秩序、提升城市形象方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為了進一步提高城管執(zhí)法效能，2025年，我國將全面實施城管執(zhí)行力考核指標體系。本文將從考核指標體系的具體內(nèi)容入手，分析城管執(zhí)法工作的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，以期為城管執(zhí)法工作提供有益的參考。

一、城管執(zhí)行力考核指標體系概述

城管執(zhí)行力考核指標體系旨在全面、客觀地評價城管執(zhí)法工作的成效，主要包括以下幾個方面：

1. 執(zhí)法力度

（1）案件辦理數(shù)量

（2）案件辦理質(zhì)量

（3）案件辦理效率

1. 執(zhí)法效果

（1）市容環(huán)境改善率

（2）違法建設(shè)治理率

（3）市容秩序維護率

1. 執(zhí)法規(guī)范

（1）執(zhí)法程序合規(guī)率

（2）執(zhí)法文書規(guī)范率

（3）執(zhí)法行為規(guī)范率

1. 執(zhí)法滿意度

（1）群眾滿意度

（2）商戶滿意度

（3）執(zhí)法人員滿意度

二、城管執(zhí)法工作現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

1. 執(zhí)法力度方面

近年來，我國城管執(zhí)法工作在案件辦理數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面取得了顯著成效。部分地區(qū)的執(zhí)法力度仍有待提高，如案件辦理數(shù)量不足、案件辦理質(zhì)量不高、執(zhí)法效率低下等問題。

1. 執(zhí)法效果方面

城管執(zhí)法工作在市容環(huán)境改善、違法建設(shè)治理、市容秩序維護等方面取得了積極成果。但部分地區(qū)的執(zhí)法效果仍不理想，如市容環(huán)境改善率不高、違法建設(shè)治理率較低、市容秩序維護率不足等問題。

1. 執(zhí)法規(guī)范方面

城管執(zhí)法工作在執(zhí)法程序合規(guī)、執(zhí)法文書規(guī)范、執(zhí)法行為規(guī)范等方面取得了一定進展。部分地區(qū)的執(zhí)法規(guī)范程度仍有待提高，如執(zhí)法程序不合規(guī)、執(zhí)法文書不規(guī)范、執(zhí)法行為不規(guī)范等問題。

1. 執(zhí)法滿意度方面

城管執(zhí)法工作在群眾滿意度、商戶滿意度、執(zhí)法人員滿意度等方面取得了一定成果。但部分地區(qū)的執(zhí)法滿意度仍有待提高，如群眾對城管執(zhí)法工作的滿意度不高、商戶對城管執(zhí)法工作的滿意度較低、執(zhí)法人員對城管執(zhí)法工作的滿意度不足等問題。

三、城管執(zhí)行力考核指標體系實施建議

1. 完善考核指標體系

（1）細化考核指標，提高考核的科學性、客觀性。

（2）根據(jù)不同地區(qū)、不同領(lǐng)域的實際情況，制定差異化的考核指標。

1. 加強執(zhí)法隊伍建設(shè)

（1）提高執(zhí)法人員素質(zhì)，加強執(zhí)法培訓。

（2）完善執(zhí)法人員激勵機制，提高執(zhí)法人員的積極性和主動性。

1. 優(yōu)化執(zhí)法流程

（1）簡化執(zhí)法程序，提高執(zhí)法效率。

（2）加強執(zhí)法信息化建設(shè)，提高執(zhí)法透明度。

1. 強化執(zhí)法監(jiān)督

（1）建立健全執(zhí)法監(jiān)督機制，確保執(zhí)法規(guī)范。

（2）加大對違法行為的查處力度，提高執(zhí)法效果。

1. 提高執(zhí)法滿意度

（1）加強溝通協(xié)調(diào)，提高群眾對城管執(zhí)法工作的滿意度。

（2）關(guān)注商戶需求，提高商戶對城管執(zhí)法工作的滿意度。

（3）加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)法人員對城管執(zhí)法工作的滿意度。

以下為城管執(zhí)行力考核指標體系表格：

通過以上考核指標體系，有望進一步提高城管執(zhí)法工作的執(zhí)行力，為我國城市管理工作提供有力保障。