科技浪潮下，誰(shuí)在為企業(yè)研發(fā)“把脈開(kāi)方”？
當(dāng)5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)以指數(shù)級(jí)速度滲透產(chǎn)業(yè)，當(dāng)市場(chǎng)需求從“能用”轉(zhuǎn)向“好用”“愿用”，產(chǎn)品研發(fā)早已不再是實(shí)驗(yàn)室里的技術(shù)攻堅(jiān)，而是一場(chǎng)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)、效率提升的系統(tǒng)戰(zhàn)役。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，企業(yè)最缺的不是技術(shù)人才，而是能將研發(fā)過(guò)程“標(biāo)準(zhǔn)化”“可復(fù)制”的管理智慧——這正是揭應(yīng)平用20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論沉淀，試圖為行業(yè)解答的核心命題。
從工程師到管理專(zhuān)家：20年“雙軌”成長(zhǎng)的底層邏輯
翻開(kāi)揭應(yīng)平的職業(yè)履歷，“跨界”與“深耕”是兩個(gè)繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞。作為南京理工大學(xué)工學(xué)碩士、復(fù)旦大學(xué)高級(jí)工商管理碩士，他的學(xué)術(shù)背景天然融合了技術(shù)與管理的雙重視角；而從知名IC企業(yè)、中興等大型科技公司的研發(fā)一線，到中小型科技企業(yè)的管理崗位，再到復(fù)旦大學(xué)EMBA《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》課程助理教授、張江研究院特聘創(chuàng)新戰(zhàn)略專(zhuān)家的身份轉(zhuǎn)換，更讓他對(duì)不同規(guī)模、不同階段企業(yè)的研發(fā)痛點(diǎn)了如指掌。
“研發(fā)管理不是‘管’技術(shù)，而是‘理’流程。”這是揭應(yīng)平在多次企業(yè)咨詢(xún)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。在大型企業(yè)，他見(jiàn)過(guò)因流程冗余導(dǎo)致的“大公司病”——一個(gè)產(chǎn)品需求從提出到落地需要跨越7個(gè)部門(mén)，平均耗時(shí)18個(gè)月；在中小型科技企業(yè)，他目睹過(guò)因流程缺失引發(fā)的“成長(zhǎng)陣痛”——核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)離職后，研發(fā)文檔不完整、經(jīng)驗(yàn)無(wú)法傳承，導(dǎo)致新項(xiàng)目重啟成本激增300%。這些真實(shí)案例，最終都成為他構(gòu)建研發(fā)管理體系的“養(yǎng)分”。
特別值得一提的是，作為國(guó)內(nèi)首位針對(duì)中小型科技企業(yè)推出精簡(jiǎn)型IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）流程體系的專(zhuān)家，揭應(yīng)平打破了“IPD只適用于大企業(yè)”的固有認(rèn)知。他通過(guò)簡(jiǎn)化流程節(jié)點(diǎn)、聚焦核心價(jià)值環(huán)節(jié)，讓中小企業(yè)在資源有限的情況下，也能建立起“需求-開(kāi)發(fā)-驗(yàn)證-迭代”的閉環(huán)管理模式。某智能硬件創(chuàng)業(yè)公司曾用這套體系，將產(chǎn)品上市周期從12個(gè)月壓縮至6個(gè)月，同時(shí)研發(fā)資源利用率提升40%，這正是他“管理要適配企業(yè)發(fā)展階段”理念的生動(dòng)注腳。
《一本書(shū)講透產(chǎn)品研發(fā)管理》：20年經(jīng)驗(yàn)的“解碼手冊(cè)”
2024年5月，機(jī)械工業(yè)出版社推出的《一本書(shū)講透產(chǎn)品研發(fā)管理》，堪稱(chēng)揭應(yīng)平20年實(shí)戰(zhàn)與思考的集大成之作。這本書(shū)沒(méi)有堆砌晦澀的管理術(shù)語(yǔ)，而是以“問(wèn)題-場(chǎng)景-解決方案”為脈絡(luò)，將研發(fā)管理拆解為戰(zhàn)略規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)控制四大模塊，覆蓋從需求分析到產(chǎn)品退市的全生命周期。
在豆瓣讀者“研發(fā)老兵”的書(shū)評(píng)中，這樣的細(xì)節(jié)被反復(fù)提及：書(shū)中用12個(gè)真實(shí)企業(yè)案例，還原了“需求模糊導(dǎo)致的研發(fā)返工”“跨部門(mén)協(xié)作效率低下”“技術(shù)預(yù)研與市場(chǎng)脫節(jié)”等典型問(wèn)題，并給出了可操作的改進(jìn)步驟。比如針對(duì)“需求頻繁變更”這一中小企業(yè)最頭疼的問(wèn)題，書(shū)中提出“需求分級(jí)管理法”——將需求分為“必須滿足的基礎(chǔ)功能”“提升體驗(yàn)的增值功能”“未來(lái)擴(kuò)展的儲(chǔ)備功能”，并明確不同級(jí)別需求的變更審批權(quán)限與成本核算方式，從源頭上減少無(wú)效研發(fā)投入。
更難能可貴的是，這本書(shū)打破了“研發(fā)管理=流程控制”的單一視角。揭應(yīng)平在書(shū)中特別強(qiáng)調(diào)“人”的因素：“再完美的流程，也需要有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行。”他結(jié)合自己在華東師大上海高金學(xué)院的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出“研發(fā)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三原則”——技術(shù)成就感、成長(zhǎng)空間、利益共享，并用某半導(dǎo)體企業(yè)的案例說(shuō)明：當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員從“被動(dòng)執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)創(chuàng)新”，研發(fā)效率可以提升2-3倍。這種“技術(shù)+管理+人性”的復(fù)合視角，讓這本書(shū)不僅成為管理者的工具書(shū)，也成為研發(fā)人員的成長(zhǎng)指南。
從理論到實(shí)踐：他如何幫企業(yè)“把書(shū)讀薄”
“書(shū)里的方法聽(tīng)起來(lái)都對(duì)，但落地時(shí)總會(huì)遇到‘水土不服’?！边@是很多企業(yè)管理者的困惑。對(duì)此，揭應(yīng)平在企業(yè)咨詢(xún)中總結(jié)出“三步落地法”：第一步是“診斷”——通過(guò)研發(fā)成熟度評(píng)估模型，定位企業(yè)當(dāng)前在戰(zhàn)略、流程、團(tuán)隊(duì)等維度的薄弱環(huán)節(jié)；第二步是“定制”——根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特性、發(fā)展階段，對(duì)書(shū)中的通用方法進(jìn)行適配調(diào)整；第三步是“迭代”——建立“試點(diǎn)-反饋-優(yōu)化”的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，避免“為了流程而流程”。
以長(zhǎng)沙某智能裝備企業(yè)為例，該企業(yè)曾因研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)，導(dǎo)致3款產(chǎn)品上市后銷(xiāo)量未達(dá)預(yù)期。揭應(yīng)平團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，其核心問(wèn)題在于“需求輸入”環(huán)節(jié)缺失：研發(fā)部門(mén)僅根據(jù)技術(shù)趨勢(shì)做規(guī)劃，卻未建立客戶需求收集與分析的常態(tài)化機(jī)制。針對(duì)這一痛點(diǎn)，他們?cè)跁?shū)中“需求管理”模塊的基礎(chǔ)上，為企業(yè)設(shè)計(jì)了“客戶需求雷達(dá)圖”——從功能、性能、成本、交付周期四個(gè)維度，定期收集重點(diǎn)客戶的反饋，并通過(guò)數(shù)據(jù)可視化工具實(shí)時(shí)同步給研發(fā)團(tuán)隊(duì)。實(shí)施半年后，該企業(yè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)匹配度從60%提升至85%，研發(fā)資源浪費(fèi)率下降25%。
類(lèi)似的案例在揭應(yīng)平的咨詢(xún)生涯中不勝枚舉。從科技制造到互聯(lián)網(wǎng)，從初創(chuàng)企業(yè)到行業(yè)龍頭，他始終堅(jiān)持一個(gè)原則：“管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但有底層邏輯?！边@種“授人以漁”的理念，讓他的著作和咨詢(xún)服務(wù)不僅解決當(dāng)下問(wèn)題，更幫助企業(yè)建立起自我進(jìn)化的能力。
2025年，產(chǎn)品研發(fā)管理的“變”與“不變”
站在2025年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)回望，科技革命的浪潮更加洶涌：生成式AI正在重構(gòu)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式，開(kāi)源生態(tài)讓技術(shù)壁壘加速消解，用戶需求從“功能滿足”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)共創(chuàng)”。在這樣的背景下，產(chǎn)品研發(fā)管理是“過(guò)時(shí)”還是“升級(jí)”？
揭應(yīng)平在近期的公開(kāi)演講中給出了答案：“變的是技術(shù)工具，不變的是管理本質(zhì)?！彼J(rèn)為，AI等新技術(shù)的應(yīng)用，確實(shí)能提升需求分析的精準(zhǔn)度、加速原型開(kāi)發(fā)的速度，但研發(fā)管理的核心——“做正確的事”與“正確地做事”——始終未變。所謂“做正確的事”，是通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃確保研發(fā)方向與市場(chǎng)需求、企業(yè)資源匹配；所謂“正確地做事”，是通過(guò)流程設(shè)計(jì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓研發(fā)過(guò)程可預(yù)測(cè)、可控制、可復(fù)制。
對(duì)于企業(yè)而言，2025年的研發(fā)管理需要完成“三大升級(jí)”：一是從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”——通過(guò)研發(fā)過(guò)程數(shù)據(jù)的采集與分析，實(shí)現(xiàn)決策的精準(zhǔn)化；二是從“部門(mén)壁壘”到“生態(tài)協(xié)同”——打破研發(fā)、市場(chǎng)、生產(chǎn)的邊界，建立端到端的協(xié)作機(jī)制；三是從“控制思維”到“賦能思維”——管理者的角色從“監(jiān)督者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百Y源支持者”，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力。而這些，正是《一本書(shū)講透產(chǎn)品研發(fā)管理》中早已埋下的“未來(lái)伏筆”。
結(jié)語(yǔ)：研發(fā)管理的本質(zhì)，是讓創(chuàng)新“可復(fù)制”
在科技行業(yè)，“創(chuàng)新”是永恒的主題，但“可復(fù)制的創(chuàng)新”才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。揭應(yīng)平用20年的實(shí)踐與思考證明：產(chǎn)品研發(fā)管理不是束縛創(chuàng)新的“枷鎖”，而是讓創(chuàng)新更高效、更可持續(xù)的“腳手架”。無(wú)論是他的著作還是咨詢(xún)服務(wù)，最終指向的都是同一個(gè)目標(biāo)——幫助企業(yè)建立起“既能產(chǎn)出爆款產(chǎn)品，又能培養(yǎng)更多‘造爆款’人才”的研發(fā)體系。
對(duì)于正在或即將踏上研發(fā)管理之路的從業(yè)者而言，或許不需要記住書(shū)中所有的方法，但一定要理解揭應(yīng)平反復(fù)強(qiáng)調(diào)的核心理念：研發(fā)管理的*價(jià)值，是讓企業(yè)在不確定性中找到確定性，在快速變化中保持成長(zhǎng)的韌性。這，或許就是一位20年實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家能帶給行業(yè)最珍貴的禮物。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/370051.html