當(dāng)研發(fā)遇上測試:被誤解的“親密關(guān)系”
在某互聯(lián)網(wǎng)公司的會議室里,開發(fā)主管老張正和測試經(jīng)理小周爭執(zhí):“我們開發(fā)進(jìn)度已經(jīng)卡到死線了,測試能不能自己加加班?”小周拍著桌子反駁:“需求文檔里的邊界條件都沒寫清楚,測試用例改了三版,你們開發(fā)根本不配合確認(rèn)!”這樣的場景,在2025年的科技企業(yè)中依然頻繁上演——當(dāng)“研發(fā)是否需要管理測試”成為爭論焦點時,我們或許該先回到最本質(zhì)的問題:在敏捷開發(fā)、DevOps盛行的今天,測試真的只是獨立于研發(fā)的“第三方質(zhì)檢”嗎?一、拆解研發(fā)流程:測試從未離開“主舞臺”
要回答“研發(fā)是否需要管理測試”,首先要明確現(xiàn)代研發(fā)管理的完整圖譜。根據(jù)行業(yè)實踐,一個典型的研發(fā)項目管理周期包含需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署上線、驗收收尾七大關(guān)鍵節(jié)點(Worktile社區(qū)數(shù)據(jù))。這意味著,測試并非開發(fā)完成后的“附加動作”,而是從需求階段就開始深度參與的核心環(huán)節(jié)。 從需求分析階段說起,測試人員需要與產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員共同評審需求文檔,識別“可測試性”風(fēng)險。比如某電商平臺要上線“跨店滿減”功能,測試團(tuán)隊需要提前指出:“不同店鋪優(yōu)惠券疊加規(guī)則不明確,后續(xù)測試用例無法覆蓋所有場景?!边@種早期介入,能避免開發(fā)后期因需求模糊導(dǎo)致的反復(fù)修改。 進(jìn)入設(shè)計階段,測試團(tuán)隊需要參與技術(shù)方案評審,從測試執(zhí)行的角度提出建議。例如在微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計中,測試人員會關(guān)注服務(wù)間接口的穩(wěn)定性,要求開發(fā)團(tuán)隊預(yù)留日志追蹤接口,以便后續(xù)進(jìn)行集成測試時能快速定位問題。 到了開發(fā)階段,測試與開發(fā)的協(xié)作更加緊密。如今主流的“測試左移”實踐中,開發(fā)人員需要編寫單元測試用例,測試團(tuán)隊則會提供自動化測試框架支持。某游戲公司的研發(fā)團(tuán)隊曾因忽視這一環(huán)節(jié),導(dǎo)致開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)80%的接口測試用例需要重寫,直接延誤了2周上線時間。 而在部署上線階段,測試團(tuán)隊需要與運(yùn)維協(xié)作完成灰度發(fā)布測試,監(jiān)控線上環(huán)境的性能指標(biāo)。此時研發(fā)團(tuán)隊對測試的管理,體現(xiàn)在對“測試右移”的把控——不僅要確保上線功能符合預(yù)期,還要通過持續(xù)集成工具(如PingCode)跟蹤用戶反饋,及時修復(fù)線上突發(fā)問題。二、研發(fā)管理測試的三大底層邏輯
既然測試貫穿研發(fā)全流程,那么“研發(fā)是否需要管理測試”的答案已不言自明。但更關(guān)鍵的是,為什么研發(fā)團(tuán)隊必須主動承擔(dān)測試管理職責(zé)?這背后有三個核心邏輯: ### 1. 質(zhì)量是研發(fā)的“生命線”,測試是質(zhì)量的“守門員” 某智能硬件企業(yè)曾因研發(fā)團(tuán)隊與測試團(tuán)隊脫節(jié),導(dǎo)致一款智能手表在批量生產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)“心率監(jiān)測模塊在低溫環(huán)境下失效”的問題。最終召回成本高達(dá)2000萬元,品牌信譽(yù)嚴(yán)重受損。這印證了一個真理:測試不是“挑刺”,而是通過系統(tǒng)性驗證確保產(chǎn)品符合用戶預(yù)期。研發(fā)團(tuán)隊管理測試,本質(zhì)上是對自身交付成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 ### 2. 效率提升需要“端到端”的流程打通 傳統(tǒng)模式中,開發(fā)與測試被割裂為兩個獨立環(huán)節(jié),常出現(xiàn)“開發(fā)等需求、測試等代碼”的低效循環(huán)。某SaaS企業(yè)引入“研發(fā)-測試一體化”管理后,通過共享需求池、同步更新任務(wù)看板(如使用PingCode的測試管理模塊),將需求從開發(fā)到測試的流轉(zhuǎn)時間縮短了40%。這種效率提升的關(guān)鍵,正是研發(fā)團(tuán)隊對測試流程的主動管理。 ### 3. 風(fēng)險控制需要“全鏈路”的視角 在某金融科技公司的支付系統(tǒng)研發(fā)中,研發(fā)團(tuán)隊提前識別到“雙11大促期間并發(fā)量可能達(dá)到日常10倍”的風(fēng)險,主動協(xié)調(diào)測試團(tuán)隊增加壓力測試場景,模擬20萬并發(fā)交易。最終上線時系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,避免了因性能不足導(dǎo)致的交易中斷事故。這說明,研發(fā)團(tuán)隊對測試的管理,本質(zhì)上是對項目風(fēng)險的提前預(yù)判與控制。三、研發(fā)管理測試的實踐指南:從“管”到“融”的跨越
明確了必要性,接下來要解決“如何管”的問題。結(jié)合行業(yè)*實踐,研發(fā)團(tuán)隊管理測試可分為四個關(guān)鍵動作: ### 1. 測試計劃:與研發(fā)計劃同頻共振 測試計劃不是“開發(fā)完成后才開始寫的文檔”,而是需要與研發(fā)計劃同步制定。某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的做法值得借鑒:在項目啟動會上,研發(fā)負(fù)責(zé)人牽頭,組織產(chǎn)品、開發(fā)、測試三方共同評審《項目里程碑計劃》,明確測試各階段(單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試)的開始/結(jié)束時間、所需資源(人員/環(huán)境/工具)、質(zhì)量準(zhǔn)入準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)。例如系統(tǒng)測試的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)包括“代碼覆蓋率≥85%”“關(guān)鍵功能缺陷數(shù)≤3個”,準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)則要求“線上模擬環(huán)境通過率≥95%”。 ### 2. 資源協(xié)調(diào):打破“部門墻”的協(xié)作藝術(shù) 測試資源(人員、工具、環(huán)境)的協(xié)調(diào),是研發(fā)管理測試的難點。某游戲公司的經(jīng)驗是建立“測試資源池”,由研發(fā)PMO統(tǒng)一管理。當(dāng)多個項目同時需要壓力測試時,PMO會根據(jù)項目優(yōu)先級調(diào)配測試工程師,并協(xié)調(diào)開發(fā)團(tuán)隊提供“沙箱環(huán)境”(與生產(chǎn)環(huán)境1:1的模擬環(huán)境)。此外,他們還引入自動化測試工具(如Selenium、JMeter),將重復(fù)的UI測試、接口測試腳本化,釋放測試人員的精力用于復(fù)雜場景驗證。 ### 3. 過程監(jiān)控:用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策 測試過程的監(jiān)控不能僅靠“日報匯報”,而需要用數(shù)據(jù)說話。某工業(yè)軟件企業(yè)通過PingCode的測試管理模塊,實時跟蹤“測試用例執(zhí)行進(jìn)度”“缺陷收斂趨勢”“阻塞率(因環(huán)境/數(shù)據(jù)問題導(dǎo)致的測試暫停比例)”等核心指標(biāo)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)“缺陷單日新增量超過基準(zhǔn)值20%”時,系統(tǒng)會自動觸發(fā)預(yù)警,研發(fā)負(fù)責(zé)人立即組織開發(fā)、測試復(fù)盤,避免問題累積到上線前爆發(fā)。 ### 4. 復(fù)盤優(yōu)化:讓經(jīng)驗成為組織資產(chǎn) 項目上線后,研發(fā)團(tuán)隊需要與測試團(tuán)隊共同完成《測試總結(jié)報告》。某新能源車企的做法是:不僅記錄“發(fā)現(xiàn)了多少缺陷”,更深入分析“缺陷分布(需求/設(shè)計/開發(fā)階段占比)”“測試效率(用例執(zhí)行時長/缺陷定位時間)”“工具效能(自動化測試覆蓋率提升幅度)”。通過這種復(fù)盤,他們總結(jié)出“需求評審時增加測試用例初稿”的改進(jìn)措施,將后續(xù)項目的測試周期平均縮短了15%。四、2025年趨勢:研發(fā)與測試的“共生進(jìn)化”
隨著AI技術(shù)的普及,研發(fā)管理測試的方式正在發(fā)生深刻變革。某頭部云計算廠商已嘗試用AI生成測試用例——通過分析歷史需求文檔和缺陷數(shù)據(jù),自動生成80%的基礎(chǔ)測試用例,測試人員只需專注于復(fù)雜場景的設(shè)計。同時,“智能測試左移”成為新趨勢:在需求階段,AI工具可以自動識別“高風(fēng)險需求點”(如涉及支付、用戶隱私的功能),提醒研發(fā)團(tuán)隊提前分配更多測試資源。 更值得關(guān)注的是,“研發(fā)-測試-運(yùn)維”的融合正在加速。某電商巨頭的DevOps實踐中,研發(fā)團(tuán)隊直接參與測試環(huán)境的搭建,測試團(tuán)隊則掌握基礎(chǔ)的運(yùn)維技能(如使用K8s管理測試集群),運(yùn)維團(tuán)隊通過日志分析工具(如ELK)為測試提供線上數(shù)據(jù)支持。這種“你中有我,我中有你”的協(xié)作模式,讓“研發(fā)管理測試”從“被動管理”升級為“主動共生”。結(jié)語:測試不是“外包任務(wù)”,而是研發(fā)的“第二引擎”
回到最初的問題:“研發(fā)還管理測試嗎?”答案早已清晰——在2025年的研發(fā)戰(zhàn)場上,測試不是研發(fā)流程的“配角”,而是與開發(fā)并駕齊驅(qū)的“雙引擎”。研發(fā)團(tuán)隊對測試的管理,本質(zhì)上是對產(chǎn)品質(zhì)量的敬畏、對用戶體驗的負(fù)責(zé)、對研發(fā)效能的追求。當(dāng)研發(fā)與測試真正實現(xiàn)“同頻共振”,企業(yè)才能在快速變化的市場中,交出既“跑得穩(wěn)”又“跑得遠(yuǎn)”的答卷。轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/370282.html