在粵港澳大灣區(qū)的核心腹地,番禺區(qū)正以系統(tǒng)性、前瞻性的企業(yè)管理培訓(xùn)體系回應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的時代命題。面對民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展需求與人才短缺的雙重挑戰(zhàn),番禺通過政策引導(dǎo)、資源整合、模式創(chuàng)新三維發(fā)力,構(gòu)建起覆蓋人才全生命周期的培育生態(tài)。從專精特新企業(yè)的質(zhì)量領(lǐng)軍人才培養(yǎng),到傳統(tǒng)制造業(yè)的現(xiàn)場管理能力再造,再到產(chǎn)教融合的校企協(xié)同育人,番禺的實踐不僅為企業(yè)注入持續(xù)發(fā)展的智力動能,更成為區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化的核心引擎。
質(zhì)量管理人才的專業(yè)化鍛造
番禺區(qū)將首席質(zhì)量官(CQO)制度作為企業(yè)質(zhì)量升級的支柱工程。針對“專精特新”企業(yè)和制造業(yè)龍頭,區(qū)質(zhì)量強區(qū)辦聯(lián)合市場監(jiān)管部門開設(shè)系統(tǒng)性培訓(xùn)課程,覆蓋《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》政策解讀、品牌管理體系建設(shè)、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制等核心模塊。培訓(xùn)并非流于形式,而是要求企業(yè)提交正式的《首席質(zhì)量官任命書》,并將獲證人員納入?yún)^(qū)域質(zhì)量官人才庫,推動質(zhì)量管理責(zé)任制度化落地[[1]]。
截至2023年,全區(qū)已有261家企業(yè)獲得首席質(zhì)量官認(rèn)證,占專精特新企業(yè)總數(shù)的60%。2024年計劃進一步實現(xiàn)1160家制造業(yè)企業(yè)“任命、培訓(xùn)、獲證”全覆蓋,通過編制標(biāo)準(zhǔn)化任命模板和考核機制,確保質(zhì)量管理體系深度融入企業(yè)運營流程。這種“培訓(xùn)+認(rèn)證+長效跟蹤”的模式,使質(zhì)量管理從被動合規(guī)轉(zhuǎn)向主動戰(zhàn)略,成為企業(yè)核心競爭力構(gòu)建的核心環(huán)節(jié)[[20]][[27]]。
技術(shù)技能融合的產(chǎn)教協(xié)同
破解人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求“兩張皮”難題,番禺構(gòu)建了校企深度協(xié)同的“雙元”培育體系。以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院為代表,學(xué)院聯(lián)合李寧、百麗等頭部企業(yè)開設(shè)訂單班,將3D建模、虛擬仿真、足底壓力分析等行業(yè)新技術(shù)直接引入“鞋靴設(shè)計與企業(yè)實踐”等課程。企業(yè)導(dǎo)師參與課程標(biāo)準(zhǔn)制定和教學(xué)資源開發(fā),確保教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)一線同步更新[[37]]。
更值得關(guān)注的是資源共建共享機制。學(xué)院建成對接國家智慧教育平臺的32門精品在線課程和6個專業(yè)教學(xué)資源庫,企業(yè)提供真實案例和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校轉(zhuǎn)化教學(xué)項目,形成“生產(chǎn)線即課堂、案例即教材”的生態(tài)。這種模式下,珠寶首飾專業(yè)群重構(gòu)為設(shè)計(上游)、技術(shù)管理(中游)、鑒定營銷(下游)三大方向,動態(tài)匹配產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級需求,學(xué)生就業(yè)對口率顯著提升[[37]]。
政策賦能與精準(zhǔn)服務(wù)
番禺區(qū)通過政策組合拳降低企業(yè)培訓(xùn)成本、優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。在資金支持上,推行企業(yè)新型學(xué)徒制補貼,產(chǎn)業(yè)技能生態(tài)鏈企業(yè)可預(yù)支30%培訓(xùn)經(jīng)費,其他企業(yè)開班3個月內(nèi)預(yù)支50%,激勵企業(yè)持續(xù)投入技能提升[[115]]。在服務(wù)保障上,發(fā)放人才服務(wù)卡,打造萬博分中心等“人才會客廳”,建立高層次人才健康之家,解決人才安居、醫(yī)療等后顧之憂[[13]]。
政策落地關(guān)鍵在于精準(zhǔn)觸達。針對以往惠企政策“找不到、看不懂、不會用”的痛點,番禺建立三級聯(lián)動機制:區(qū)人社局聯(lián)合鎮(zhèn)街組建政策申報聯(lián)絡(luò)員隊伍,通過商協(xié)會宣講、微信推送、現(xiàn)場幫辦等方式打通“最后一公里”。2023年僅失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策就實現(xiàn)“應(yīng)享盡享”,惠企資金申報透明度和兌現(xiàn)效率大幅提升[[13]][[5]]。
精益管理與實戰(zhàn)賦能
針對制造企業(yè)現(xiàn)場管理痛點,番禺引入精益生產(chǎn)理念開展實戰(zhàn)化培訓(xùn)。課程設(shè)計直指七大浪費(過量生產(chǎn)、庫存、不良品、動作、加工、等待、搬運),通過5S管理、目視化工具、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等方法,幫助企業(yè)壓縮成本、提升效能[[120]]。
培訓(xùn)模式突破傳統(tǒng)課堂限制,采用“診斷+工作坊+跟蹤”三維體系:前期由顧問團隊深入產(chǎn)線調(diào)研,識別具體問題;中期通過工作坊形式,引導(dǎo)學(xué)員運用ECRS原則(消除、合并、重組、簡化)設(shè)計解決方案;后期跟蹤落地效果。在浙江寧波、廣東佛山等地設(shè)立精益道場,提供接近真實的產(chǎn)線環(huán)境供學(xué)員演練,確保技能轉(zhuǎn)化[[120]]。
企業(yè)數(shù)字化培訓(xùn)平臺同步升級。番禺鼓勵企業(yè)采用云學(xué)堂等系統(tǒng),建立崗位能力模型和知識管理系統(tǒng),通過防掛機設(shè)置、微課錄制、數(shù)據(jù)看板等功能實現(xiàn)培訓(xùn)過程精細(xì)化管控。區(qū)內(nèi)某市場開發(fā)總公司即通過線上學(xué)習(xí)管理系統(tǒng),將生產(chǎn)線平衡、物流優(yōu)化等課程推送至基層管理者,年節(jié)省培訓(xùn)成本超百萬元[[118]]。
結(jié)論:構(gòu)建可持續(xù)人才生態(tài)的番禺路徑
番禺的企業(yè)管理培訓(xùn)方案揭示了一條人才驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級的清晰路徑:它以質(zhì)量領(lǐng)軍人才培育筑牢發(fā)展根基,以產(chǎn)教融合破解技能錯配難題,以政策服務(wù)雙輪驅(qū)動優(yōu)化營商環(huán)境,更以精益化、數(shù)字化手段提升培訓(xùn)效能。這一體系的獨特價值在于將分散的培訓(xùn)行動整合為生態(tài)化工程——企業(yè)從被動參與者變?yōu)橹鲃庸步ǚ?,從資源提供者轉(zhuǎn)向平臺搭建者,院校則成為技術(shù)轉(zhuǎn)化樞紐。
未來,番禺需在三方面持續(xù)深化:一是拓展培訓(xùn)覆蓋面,將中小企業(yè)管理層納入首席質(zhì)量官推廣范圍;二是強化培訓(xùn)效果量化評估,建立企業(yè)效能提升追蹤模型;三是深化粵港澳培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn),助力區(qū)域人才流動。正如番禺在巡察整改中確立的“無事不擾、有求必應(yīng)”服務(wù)理念,企業(yè)管理培訓(xùn)的生命力終將體現(xiàn)在企業(yè)競爭力提升與區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的同頻共振之中[[13]][[27]]。
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/442613.html