銷(xiāo)售企業(yè)管理培訓(xùn)課程需要精準(zhǔn)定位企業(yè)需求痛點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略和客戶運(yùn)營(yíng)形成閉環(huán)。以下是基于行業(yè)實(shí)踐的系統(tǒng)化方案,整合了課程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、推廣轉(zhuǎn)化和持續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵策略:
一、精準(zhǔn)定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì):解決“賣(mài)什么”和“賣(mài)給誰(shuí)”
1. 需求分析與課程定制
通過(guò)調(diào)研識(shí)別客戶企業(yè)的核心挑戰(zhàn),如銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化率低、跨部門(mén)協(xié)作低效、新員工培養(yǎng)周期長(zhǎng)等。參考銀行大客戶經(jīng)理培訓(xùn)案例,課程可模擬企業(yè)決策場(chǎng)景(如市場(chǎng)策略制定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作),讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中提升能力。
2. 差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
采用“理論+工具+案例”模式,例如:
混合OMO模式(線上理論+線下演練),如浙江大學(xué)培訓(xùn)班的“面授學(xué)習(xí)+線上云課堂”,或*的“優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售班”結(jié)合情景模擬。
二、多元化營(yíng)銷(xiāo)策略:解決“如何觸達(dá)客戶”
1. 精準(zhǔn)渠道選擇
2. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)化信任
展示培訓(xùn)后企業(yè)成果,如“某汽車(chē)品牌銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率提升25%”、“銀行大客戶經(jīng)理談判效率提升30%”。
突出講師行業(yè)資歷(如“前500強(qiáng)銷(xiāo)售總監(jiān)”“華為合作顧問(wèn)”),并通過(guò)短視頻直播答疑。
三、轉(zhuǎn)化與留存策略:解決“如何成交并復(fù)購(gòu)”
1. 轉(zhuǎn)化鏈路設(shè)計(jì)
提供《企業(yè)銷(xiāo)售話術(shù)手冊(cè)》《管理者溝通清單》等資料,換取聯(lián)系人信息。
2. 長(zhǎng)期客戶運(yùn)營(yíng)
通過(guò)智能報(bào)表分析學(xué)員完成率、考核成績(jī),向企業(yè)輸出《培訓(xùn)效果報(bào)告》,推動(dòng)續(xù)費(fèi)。
? 四、技術(shù)工具與平臺(tái)支持:提升交付效率
采用云學(xué)堂等平臺(tái),集成視頻課、AI陪練、知識(shí)庫(kù)、考核追蹤功能,降低企業(yè)運(yùn)維成本。
線上學(xué)習(xí)理論,線下演練核心模塊(如談判模擬),適配不同企業(yè)時(shí)間安排。
五、持續(xù)優(yōu)化機(jī)制:確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
![銷(xiāo)售優(yōu)化機(jī)制]
(來(lái)源:Cesim企業(yè)培訓(xùn)案例)
每期課程后通過(guò)問(wèn)卷、業(yè)績(jī)對(duì)比(如培訓(xùn)前后3個(gè)月銷(xiāo)售數(shù)據(jù))評(píng)估效果,針對(duì)性優(yōu)化內(nèi)容。
新增數(shù)字化模塊(如AI客戶分析、新零售策略),參考浙大“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)”課程設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃表
| 階段 | 核心行動(dòng) |
|-|--|
| 產(chǎn)品設(shè)計(jì) | 調(diào)研目標(biāo)企業(yè)痛點(diǎn)→分層設(shè)計(jì)課程(高管/中層/基層)→嵌入實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)和工具包 |
| 營(yíng)銷(xiāo)推廣 | 線上:垂類平臺(tái)+案例短視頻;線下:行業(yè)峰會(huì)+免費(fèi)公開(kāi)課→用試聽(tīng)和資料集客 |
| 轉(zhuǎn)化留存 | 體驗(yàn)課引流→簽約后提供OMO交付→定期輸出學(xué)習(xí)報(bào)告→升級(jí)高價(jià)值定制服務(wù) |
| 技術(shù)支撐 | 部署培訓(xùn)平臺(tái)(知識(shí)庫(kù)+AI陪練+考核追蹤)→支持混合學(xué)習(xí)模式 |
企業(yè)需根據(jù)自身資源選擇重點(diǎn)突破方向:若強(qiáng)于內(nèi)容研發(fā),可聯(lián)合平臺(tái)方分銷(xiāo)(如云學(xué)堂);若長(zhǎng)于,側(cè)重線下深度服務(wù)(如*定制方案)。持續(xù)跟蹤學(xué)員行為數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)性,是驗(yàn)證課程價(jià)值、推動(dòng)復(fù)購(gòu)的核心依據(jù)。
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/474713.html