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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

中國XX銀行保險(xiǎn)部薪酬績效管理制度

2025-08-20 22:14:05
 
講師:xinxin66 瀏覽次數(shù):230
 銀保部(銀行保險(xiǎn)部)薪酬管理需兼顧銀行業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管要求及業(yè)務(wù)特性,旨在通過合理的薪酬結(jié)構(gòu)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、控制風(fēng)險(xiǎn)并確保合規(guī)。以下結(jié)合監(jiān)管政策和行業(yè)實(shí)踐,梳理銀保部薪酬管理的核心要點(diǎn): 一、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):多維度組合 銀保部薪酬通常由固定薪酬

銀保部(銀行保險(xiǎn)部)薪酬管理需兼顧銀行業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管要求及業(yè)務(wù)特性,旨在通過合理的薪酬結(jié)構(gòu)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、控制風(fēng)險(xiǎn)并確保合規(guī)。以下結(jié)合監(jiān)管政策和行業(yè)實(shí)踐,梳理銀保部薪酬管理的核心要點(diǎn):

一、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):多維度組合

銀保部薪酬通常由固定薪酬與浮動(dòng)薪酬構(gòu)成,具體包括:

1. 基本工資

  • 基于崗位價(jià)值、工齡、學(xué)歷/職稱確定(如本科或中級(jí)職稱者享有更高基數(shù))。
  • 2. 職級(jí)工資

  • 按崗位層級(jí)設(shè)定(如客戶經(jīng)理分三級(jí),一級(jí)最高;支行行長系數(shù)可達(dá)2.0)。
  • 3. 績效工資

  • 與業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤(如存款凈增、貸款投放、電子銀行滲透率),占比通常高于固定部分。
  • 4. 獎(jiǎng)勵(lì)工資

  • 專項(xiàng)競賽獎(jiǎng)勵(lì)(如“開門紅”期間高價(jià)值產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)金)。
  • 5. 附加薪酬

  • 津補(bǔ)貼(如農(nóng)村支行津貼)、五險(xiǎn)一金、企業(yè)年金等。
  • 典型崗位薪酬結(jié)構(gòu)示例

    | 崗位類型 | 固定部分(占比) | 浮動(dòng)部分(占比) | 主要考核指標(biāo) |

    |--|-|-|--|

    | 客戶經(jīng)理崗 | 40%-50% | 50%-60% | 存貸款增量、中收貢獻(xiàn)、客戶數(shù) |

    | 支行行長/負(fù)責(zé)人 | 30%-40% | 60%-70% | 機(jī)構(gòu)利潤、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績 |

    | 柜員/支持崗 | 60%-70% | 30%-40% | 服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)量、合規(guī)操作 |

    二、績效考核機(jī)制:平衡業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)

    1. 業(yè)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向

  • 存款偏離度管控:禁止設(shè)立時(shí)點(diǎn)性存款規(guī)模指標(biāo),強(qiáng)化日均存款考核。
  • 中收業(yè)務(wù)權(quán)重提升:保險(xiǎn)代理傭金需符合“報(bào)行合一”,避免通過費(fèi)用返點(diǎn)虛增業(yè)績。
  • 2. 風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)一票否決

  • 操作風(fēng)險(xiǎn)管理納入考核:如發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件(如違規(guī)吸存、數(shù)據(jù)造假),扣減或追回績效。
  • 合規(guī)經(jīng)營要求:禁止第三方返利、以貸轉(zhuǎn)存等七類違規(guī)行為。
  • 三、薪酬追索扣回機(jī)制:強(qiáng)化責(zé)任綁定

    根據(jù)《績效薪酬追索扣回指導(dǎo)意見》,以下情形需追回已發(fā)放薪酬:

    1. 適用場景

  • 財(cái)務(wù)報(bào)表重述、考核造假(如虛增保費(fèi))。
  • 重大風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致?lián)p失(如違規(guī)銷售引發(fā)群體投訴)。
  • 管理人員過失導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)超常暴露(如風(fēng)控失效)。
  • 2. 執(zhí)行要求

  • 追索比例:主要責(zé)任人追回全部績效,其他責(zé)任人部分追回。
  • 離職/退休人員同樣適用。
  • 四、監(jiān)管政策與合規(guī)要點(diǎn)

    1. 薪酬治理架構(gòu)

  • 董事會(huì)負(fù)最終責(zé)任,薪酬委員會(huì)制定方案;監(jiān)事會(huì)監(jiān)督執(zhí)行。
  • 2. 信息披露

  • 年報(bào)中需披露高管薪酬結(jié)構(gòu)、績效追索情況。
  • 3. 延期支付

  • 高管及關(guān)鍵崗位績效薪酬需部分延期支付(通常3年),與風(fēng)險(xiǎn)暴露周期匹配。
  • 4. 行業(yè)新趨勢

  • “報(bào)行合一”深化:費(fèi)用透明化倒逼銀保轉(zhuǎn)向服務(wù)增值(如養(yǎng)老、健康附加服務(wù))。
  • 分紅險(xiǎn)占比提升:長期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品替代固收類,要求隊(duì)伍專業(yè)化轉(zhuǎn)型。
  • 五、行業(yè)實(shí)踐挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

    1. 隊(duì)伍重建

  • 中小險(xiǎn)企加大招募專業(yè)客戶經(jīng)理,強(qiáng)化培訓(xùn)與合規(guī)能力。
  • 2. 差異化競爭

  • 區(qū)域銀行合作:城商行/農(nóng)商行成為中小險(xiǎn)企突破重點(diǎn)。
  • 3. 長效激勵(lì)

  • 探索股權(quán)激勵(lì)、利潤分享計(jì)劃,降低短期冒險(xiǎn)行為。
  • 銀保部薪酬管理的核心在于平衡激勵(lì)與風(fēng)控:通過結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)激發(fā)業(yè)務(wù)動(dòng)能,同時(shí)嵌入追索扣回、延期支付等機(jī)制防控風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前在“報(bào)行合一”及利率下行背景下,行業(yè)正從“費(fèi)用驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“專業(yè)服務(wù)+合規(guī)經(jīng)營”,薪酬體系需同步適配這一轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化專業(yè)能力考核與長期價(jià)值導(dǎo)向。




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