在當(dāng)今社會,企業(yè)團(tuán)隊(duì)教練的角色越來越受到重視。據(jù)2003年中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,越來越多的企業(yè)家開始重視自己在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的教練角色。那么,如何做好企業(yè)團(tuán)隊(duì)的教練呢?
要明確自己的角色定位。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有出色的領(lǐng)導(dǎo)力,還要能夠扮演好企業(yè)團(tuán)隊(duì)教練的角色。通過不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長,實(shí)現(xiàn)從平凡到優(yōu)秀再到卓越的不斷超越。要學(xué)習(xí)如何運(yùn)用教練技術(shù),包括如何用提問引導(dǎo)下屬思考、如何給予下屬反饋和指導(dǎo)等。還要學(xué)會評估下屬的行為,提供有針對性的支持和鼓勵(lì)。
近期推薦的《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》一書,將幫助您更好地認(rèn)識自己的角色,學(xué)習(xí)如何做好企業(yè)團(tuán)隊(duì)教練。本書作者安迪·格魯夫是英特爾公司的創(chuàng)始人,他以獨(dú)特的視角和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將工程技術(shù)與科技的思路應(yīng)用到企業(yè)管理中,突破了管理中重藝術(shù)輕科學(xué)的限制。通過學(xué)習(xí)本書,您將學(xué)會如何更好地扮演領(lǐng)導(dǎo)角色,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)出一支高效能團(tuán)隊(duì)。
二、如何建立企業(yè)內(nèi)部管理教練團(tuán)隊(duì)
要建立企業(yè)內(nèi)部管理教練團(tuán)隊(duì),可以采取以下兩種方式:
第一種是將領(lǐng)導(dǎo)、管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者。教練型領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是提供命令和答案的人,更重要的是提供指導(dǎo)和支持。他們更擅長用提問的方式激發(fā)下屬的思考和探索,通過評估下屬的行為來提供有針對性的支持和鼓勵(lì)。這種方式可以讓員工更好地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,釋放潛能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和對組織的承諾。
第二種方式是企業(yè)內(nèi)部建立教練中心,進(jìn)行ICF認(rèn)證的組織內(nèi)部教練培養(yǎng)計(jì)劃。通過引入外部教練及教練培訓(xùn)師對內(nèi)部認(rèn)證教練進(jìn)行深度培訓(xùn),形成組織內(nèi)可持續(xù)的支持、共創(chuàng)、績效導(dǎo)向的教練式企業(yè)文化。這種方式可以支持企業(yè)長期發(fā)展,解決領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、績效改善等問題。
群智企業(yè)教練的組織ACC教練中心是一個(gè)為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)教練的項(xiàng)目。學(xué)員畢業(yè)后將獲得ICF頒發(fā)的ACC國際教練認(rèn)證,本項(xiàng)目榮獲2016年ICF全球?qū)嵺`大獎。課程設(shè)計(jì)模塊化,線上線下結(jié)合,可靈活定制,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
三、如何成為好的教練型管理者
成為好的教練型管理者需要具備以下要素:
要有堅(jiān)定的目標(biāo)和信念。作為管理者,要有明確的愿景和目標(biāo),并能夠堅(jiān)定地為之努力。要相信自己的能力和團(tuán)隊(duì)的潛力,以積極的心態(tài)面對工作中的挑戰(zhàn)。
要學(xué)會傾聽和提問。作為教練型管理者,要學(xué)會傾聽下屬的想法和意見,通過提問引導(dǎo)他們思考和探索。在給予反饋和指導(dǎo)時(shí),要具體、有針對性地指出問題所在并提供解決方案或思路。
還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)同和績效導(dǎo)向。教練型管理者不僅要關(guān)注個(gè)人績效還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體績效通過團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同努力達(dá)成目標(biāo)同時(shí)要注重培養(yǎng)下屬的成長和發(fā)展為他們提供更多的機(jī)會和平臺展示自己的能力。
以中國旱地冰球拓荒者陳新的故事為例她憑借著對體育的熱愛和堅(jiān)定的信念在推廣旱地冰球這一創(chuàng)業(yè)和教育路上砥礪前行。她引進(jìn)旱地冰球運(yùn)動并將其推廣到全國范圍內(nèi)不僅培養(yǎng)了大量的教練員還組織了多場全國性質(zhì)的比賽。她的成功離不開她對體育產(chǎn)業(yè)的深刻理解和獨(dú)特的商業(yè)模式創(chuàng)新以及她對團(tuán)隊(duì)成員的悉心指導(dǎo)和支持。因此我們可以看到成為一名好的教練型管理者需要具備多方面的素質(zhì)和能力而不僅僅是技術(shù)和方法上的掌握更重要的是要有堅(jiān)定的信念和不懈的努力。
14、陳新以目標(biāo)導(dǎo)向管理推動團(tuán)隊(duì)迅猛成長。他強(qiáng)調(diào):“無論賽前、賽中還是賽后,我們都嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真對待每一場比賽,因?yàn)橹挥凶约鹤龅阶詈茫拍軐⒆觽儺a(chǎn)生積極影響?!?/p>
15、CFD的教練們經(jīng)常工作至晚上十一二點(diǎn),他們的創(chuàng)業(yè)精神深深打動了來自全國各地的旱地冰球愛好者。在教育的創(chuàng)業(yè)之路上,他們并不孤單,越來越多的人加入了他們的行列,使得團(tuán)隊(duì)日益壯大。
16、作為CFD的教練,我們深知一個(gè)優(yōu)秀的教練必須掌握有效的交流技能。這是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。教練的成功很大程度上取決于在各種情況下與不同類型、年齡和人群的有效溝通能力——這正是陳新所強(qiáng)調(diào)的。
17、教練式管理是一種將體育教練對運(yùn)動員的督導(dǎo)和培訓(xùn)方式系統(tǒng)性地應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域的方法。教練過程不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,也是一個(gè)挖掘運(yùn)動員和團(tuán)隊(duì)*潛能的過程。它注重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也注重運(yùn)動員和團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的成長。教練與員工之間在深層次的信念、價(jià)值觀和愿景方面相互連接,形成一種協(xié)作伙伴關(guān)系。
18、柏拉圖曾言,一個(gè)小時(shí)的游戲比一年的對話更能揭示一個(gè)人的本性。那么,還有什么比在創(chuàng)業(yè)的路上相互激勵(lì)、相互支持更能促進(jìn)共同成長呢?
19、如果將CFD旱地冰球中心比作一艘揚(yáng)帆航行的帆船,陳新在其中扮演的角色宛如教練或領(lǐng)航員。而CFD旱地冰球中心的伙伴們則是船上的水手,戰(zhàn)略規(guī)劃則是他們的航行圖。陳新通過每次比賽的組織和教練的培訓(xùn)積累了大量經(jīng)驗(yàn),并在此過程中通過言傳身教給員工帶來巨大的鼓舞。管理,正是在這樣的無縫對接中得以優(yōu)化。
20、在推廣旱地冰球時(shí),陳新首先選擇利用高校平臺。2008年,他在歐洲找到了一家旱地冰球器材生產(chǎn)商作為贊助商,贊助了上海的多所高校來發(fā)展這項(xiàng)運(yùn)動,并在學(xué)校中設(shè)立了旱地冰球課程。這一舉措在2010年使這項(xiàng)運(yùn)動獲得了上海市教育局特色運(yùn)動項(xiàng)目第一名。
21、陳新表示:“在中歐國際工商學(xué)院的學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,尤其是熟悉了如何準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式定位和企業(yè)管理的方向把控。”他對于中歐的教學(xué)模式贊不絕口,并對所學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式方法有著深刻的體會。他特別印象深刻的是參觀學(xué)習(xí)歐洲和美國的體育產(chǎn)業(yè),認(rèn)為在這個(gè)過程中有許多亮點(diǎn)值得仔細(xì)琢磨。陳新認(rèn)為中歐課程的一大特色是利用前沿的管理工具來規(guī)劃企業(yè)未來。他還受到了迪卡儂的創(chuàng)業(yè)故事和巴塞羅那青訓(xùn)體系的管理運(yùn)營案例的啟發(fā),認(rèn)為這些對于體育創(chuàng)業(yè)者來說非常具有借鑒意義。他表示中歐的“體育休閑產(chǎn)業(yè)管理課程”非常系統(tǒng)化,既有產(chǎn)業(yè)認(rèn)知也有戰(zhàn)略導(dǎo)向,非常適合體育創(chuàng)業(yè)新軍。
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