一、平臺(tái)的定義與打造
1. 我們需要明確什么是平臺(tái)。
在《平臺(tái)革命：改變世界的商業(yè)模式》中，平臺(tái)被描述為基于外部供應(yīng)商和顧客之間價(jià)值創(chuàng)造互動(dòng)的商業(yè)模式。這個(gè)平臺(tái)涉及兩個(gè)主體：外部供應(yīng)商（生產(chǎn)者）和顧客（消費(fèi)者）。
2. 如果將平臺(tái)概念應(yīng)用于公司，公司就是生產(chǎn)者，員工就是消費(fèi)者。那么，如何打造成為一個(gè)吸引人才的強(qiáng)平臺(tái)呢？
參照《門(mén)店合伙人》的平臺(tái)打造理論，關(guān)鍵在于構(gòu)建三大體系：賦能體系、激勵(lì)體系、管控體系。
賦能體系：公司需幫助員工提升自我，如提供培訓(xùn)、利用公司資源協(xié)助員工取得*業(yè)績(jī)。
激勵(lì)體系：包括物質(zhì)和精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是核心，需要培養(yǎng)員工的公司主人翁精神。
管控體系：為了維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，對(duì)員工采取的管控和授權(quán)措施。需取得管控和授權(quán)之間的平衡，員工職位越高、工作時(shí)間越長(zhǎng)，管控越少，授權(quán)越多。
二、中小企業(yè)管理平臺(tái)的搭建
1. 這里主要討論中小企業(yè)的內(nèi)部管理體系搭建。
一個(gè)完善的企業(yè)管理體系包括目標(biāo)計(jì)劃、責(zé)任管理、流程管理、績(jī)效管理、員工激勵(lì)和工作改進(jìn)等體系。
2. 中小企業(yè)在構(gòu)建管理體系時(shí)，需在自身資源與能力支撐的情況下進(jìn)行。管理一旦復(fù)雜，不但起不到作用，還可能降低效率、提升成本。例如，績(jī)效考核不一定只有KPI，簡(jiǎn)單的負(fù)責(zé)人定性評(píng)估在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)階段可能更實(shí)際有效。流程管理關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量控制能力。
中小企業(yè)管理體系構(gòu)建最容易出現(xiàn)的問(wèn)題是偏離了管理的目的，過(guò)于強(qiáng)調(diào)控制而忽視對(duì)業(yè)務(wù)的支持。管理體系建設(shè)一定要以企業(yè)文化理念為基礎(chǔ)，避免制度與文化理念的沖突。管理體系的構(gòu)建是個(gè)系統(tǒng)工程，需要抓住管理的重點(diǎn)，讓管理適應(yīng)員工，發(fā)揮作用。
三、如何做好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理
從領(lǐng)導(dǎo)者的角度，做好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理需具備以下幾點(diǎn)：
1. 設(shè)定具體目標(biāo)，知道自己想要什么。
2. 具備組織發(fā)動(dòng)同事和下屬為了完成共同目標(biāo)的能力。
3. 面對(duì)困境時(shí)不畏艱險(xiǎn)，為自己設(shè)定的目標(biāo)前行。
4. 在眾多選擇中做出明智的抉擇。
5. 建立長(zhǎng)期持續(xù)的人際關(guān)系，作為完成事情的基石。
6. 擅長(zhǎng)溝通，掌握溝通的語(yǔ)言和技巧。
7. 設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)，成為眾人眼里的楷模。具備自我約束能力的精神。
《關(guān)于勤奮與管理者的必備素質(zhì)》
9、俗話說(shuō)得好，天上不會(huì)掉餡餅。若想得到意外之喜，必須付出辛勤的努力。作為管理者，勤奮耐勞、勇于挑戰(zhàn)艱苦的精神是不可或缺的。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能對(duì)工作充滿持久的熱情和積極性，一往無(wú)前。
10、面對(duì)困境，堅(jiān)定的信念和審時(shí)度勢(shì)的能力是必備的。只有具備這些素質(zhì)，才能在風(fēng)云變幻的局勢(shì)中保持冷靜，緊扣主題目標(biāo)，果斷制定決策方案，毫不動(dòng)搖。
11、人生事業(yè)的道路起伏不定，充滿了挑戰(zhàn)和未知。在面對(duì)困難和失敗時(shí)，我們要敢于迎難而上，不畏艱險(xiǎn)。那些能在人生旅途中屢敗屢戰(zhàn)、堅(jiān)持不懈的人，展現(xiàn)出了無(wú)比的勇氣和膽魄，這是走向成功的必備條件。
12、當(dāng)今時(shí)代，科技進(jìn)步日新月異，企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。要適應(yīng)這個(gè)快速變化的時(shí)代，我們必須不斷自我更新，擴(kuò)充知識(shí)內(nèi)存，與時(shí)俱進(jìn)。
13、古人有言：寧?kù)o以致遠(yuǎn)。在這個(gè)充滿誘惑的世界里，我們要保持一顆平常心，專注于自己的事業(yè)和工作。只有這樣，我們才能取得更大的成功。如果我們無(wú)法克服自身的惰性和缺陷，那只會(huì)讓自己陷入更多的無(wú)奈和困境。管理者要在不斷變化的時(shí)代中保持清醒的頭腦，不斷提升自我，實(shí)現(xiàn)更大的成就。
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