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中國企業(yè)培訓講師
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企業(yè)管理制度總結(jié)范文撰寫指南

2025-08-25 11:34:45
 
講師:ganli 瀏覽次數(shù):3
 一、明確管理目標與需求 1.根據(jù)企業(yè)的實際情況,思考企業(yè)管理制度需要達到的效果。例如,通過管理制度提升員工的工作效率,強化團隊的協(xié)作能力,保障公司的正常運營。明確管理制度對企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等的促進作用。 2.確立企業(yè)的管理理念

一、明確管理目標與需求

1. 根據(jù)企業(yè)的實際情況,思考企業(yè)管理制度需要達到的效果。例如,通過管理制度提升員工的工作效率,強化團隊的協(xié)作能力,保障公司的正常運營。明確管理制度對企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等的促進作用。

2. 確立企業(yè)的管理理念和價值觀,這是編寫管理制度的指導思想,也是管理制度能夠順利實施的基礎(chǔ)。

二、編寫企業(yè)管理制度的具體步驟

3. 在管理制度中,首先要寫明管理制度的意義和目的,讓員工明確管理制度的重要性。

4. 接著,詳細闡述公司管理條例的作用,包括對員工行為的規(guī)范、對公司運營的保障等。

5. 針對員工的行為規(guī)范,制定詳細的管理條款。例如,員工應(yīng)遵守公司的合理化章程,保持良好的儀表和禮貌,這是給顧客良好第一印象的基礎(chǔ)。

6. 涉及公司內(nèi)部運轉(zhuǎn)的問題,如團隊合作、個人工作技能提升等,都需要在管理制度中詳細寫明。

7. 管理制度的編寫應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展需要和業(yè)務(wù)特點,有針對性地進行。對于公司發(fā)展有利的方面,應(yīng)重點強調(diào)和編寫。

三、企業(yè)管理制度的內(nèi)容體系

8. 企業(yè)管理制度包括多個方面,如企業(yè)文化及制度流程管理、行政辦公管理、信息管理、人力資源管理、財務(wù)管理、風險控制、營銷管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、安全環(huán)保管理、研發(fā)技術(shù)管理等。這些管理制度體系共同構(gòu)成了企業(yè)的管理制度框架。

9. 每個管理制度體系下都有具體的管理制度和規(guī)章制度,需要根據(jù)公司實際情況進行制定和修訂。

10. 管理制度的編寫應(yīng)注重實用性和可操作性,既要符合公司的實際情況,又要能夠指導員工的行為。管理制度的編寫應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定,確保公司的運營合法合規(guī)。

二、公司規(guī)章制度的編寫要點

1. 簡介:制定《員工守則》的目的及其用途?!秵T工守則》是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊,幫助員工快速熟悉公司所有規(guī)章制度,以更好地工作,促進公司發(fā)展。

2. 制度的修訂與完善:由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題,公司保留修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權(quán)利。一旦規(guī)章制度、工作待遇修訂,都將及時通知員工。

3. 新員工培訓:所有新入公司員工都要進行培訓,培訓內(nèi)容包括公司概況、組織結(jié)構(gòu)、部門職能、產(chǎn)品、客戶市場、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景等。根據(jù)需要對員工進行的專項培訓(包括內(nèi)部及外部培訓)應(yīng)簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期。

4. 合同管理:公司職工一律實行合同化管理,平等協(xié)商辦理合同手續(xù)。合同關(guān)系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同根據(jù)職工自身條件納入不同的管理方式,確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。

5. 保險與福利待遇:公司為轉(zhuǎn)正人員調(diào)入集體戶,并繳納五險一金及補充保險等。而試用期內(nèi)和臨時聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負責保險的繳納。公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司的規(guī)定,給予員工相應(yīng)的福利待遇。

6. 試用期與勞動合同:公司根據(jù)勞動合同的期限,設(shè)定不同的試用期。試用期內(nèi),雙方都有權(quán)解除勞動合同。公司對試用期滿的員工進行考核,合格的員工將辦理檔案調(diào)動手續(xù)并繳納各項保險。

三、企業(yè)管理制度的全面構(gòu)建

1. 企業(yè)管理制度涉及面廣泛,包括上述提到的各個方面。在構(gòu)建企業(yè)管理制度時,應(yīng)根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務(wù)特點,制定符合公司發(fā)展的管理制度。應(yīng)注重制度的實用性和可操作性,確保制度能夠有效地指導員工的行為。

2. 在制定企業(yè)管理制度時,應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定,確保公司的運營合法合規(guī)。應(yīng)注重制度的持續(xù)改進和完善,根據(jù)公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)變化,及時修訂和更新管理制度。四、如何撰寫企業(yè)文件管理制度

第一條:為了規(guī)范企業(yè)文件管理,減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,根據(jù)區(qū)建設(shè)局關(guān)于文書處理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實際情況,特制定本制度。

第二條:文件管理內(nèi)容主要涵蓋上級函、電、來文,同級函、電、來文,以及本單位上報下發(fā)的各種文件、資料。

第三條:按照黨政分工的原則,本企業(yè)各類文件(黨支部和行政文件)統(tǒng)一由辦公室負責歸口管理。具體管理流程如下:

1. 單位所有文件(除領(lǐng)導直接啟封的外)均由收發(fā)員(文書)負責登記簽收、拆封。在簽收和拆封時,收發(fā)員(文書)需檢查封口,對開口和郵票撕毀的函件應(yīng)查明原因。

2. 對上級部門發(fā)來的文件,收發(fā)員(文書)需進行文件、文號、機要編號的核定,如有一項不對,應(yīng)立即報告上級部門,并登記差錯文件的文號。

3. 拆封和簽收后的文件,應(yīng)附上文件處理傳閱單,進行分類登記編號、保管。

4. 本單位外出人員帶回的文件及資料應(yīng)及時送交收發(fā)員(文書)進行登記編號保管,不得個人保存。如職工工作需要借閱的,可按規(guī)定復印或借用。

第四條:文件閱簽與分轉(zhuǎn)

1. 凡正式文件均由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由收發(fā)員(文書)分送領(lǐng)導和承辦部門閱辦。重要文件或急件應(yīng)立即呈送領(lǐng)導(或分管領(lǐng)導)閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當天閱簽完。

2. 一般禮儀性質(zhì)的函、電、單據(jù)等,可由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應(yīng)同各單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。

3. 為加速文件運轉(zhuǎn),收發(fā)員(文書)應(yīng)在當天或第二天將文件送到領(lǐng)導和承辦部門。如關(guān)系到兩個以上部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過兩天(特殊情況例外)。

第五條:文件傳閱與保管

1. 傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。

2. 閱讀文件應(yīng)抓緊時間,當天閱完后應(yīng)在下班前將文件交收發(fā)員(文書)。如有領(lǐng)導批示、擬辦意見,辦公室應(yīng)責成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。

3. 閱文時不得抄錄全文,不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件。如確系工作需要,要辦理借閱手續(xù),以防止丟失泄密。

4. 文件閱完后,應(yīng)交收發(fā)員(文書),切忌橫傳。

5. 辦公室對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門接到文件應(yīng)立即指定專人辦理。

第六條:發(fā)文的權(quán)限與范圍

1. 單位上報下發(fā)正式文件的權(quán)力分別集中在黨支部和行政辦公室,各群眾團體和部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

2. 各群眾團體、部門需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文時,應(yīng)分別向黨支部、行政辦公室提出發(fā)文申請。黨支部、行政辦公室同意發(fā)文后,方可按黨、政機構(gòu)設(shè)置與業(yè)務(wù)分工統(tǒng)一歸口以黨×字、政×字發(fā)文。群眾團體文件由黨支部批轉(zhuǎn)。對單位影響較大涉及多個以上領(lǐng)導分管范圍的文件須經(jīng)領(lǐng)導班子研究決定后批準簽發(fā)。其余文件均由主要領(lǐng)導批準簽發(fā)。

3. 凡是以黨支部、行政辦公室名義發(fā)出的文件、通告等,均屬發(fā)文范圍。主要用于轉(zhuǎn)發(fā)上級文件或根據(jù)上級精神制訂的文件;公布單位體制機構(gòu)變動或干部任免事項;公布單位重大生產(chǎn)、技術(shù)、管理等工作決定等。

第七條:文件的起草與審核

1. 各科室需要發(fā)文時,應(yīng)事先向黨支部、行政辦公室提出申請。同意后主辦科室應(yīng)根據(jù)黨的方針政策和國家法令、上級指示或工作實際需要起草文件初稿。

2. 文件草稿必須從本單位角度出發(fā),做到情況確實、觀點鮮明等。嚴禁使用鉛筆等非正式書寫工具。文稿擬就后應(yīng)詳細寫明文件標題等信息并填附發(fā)文稿紙首頁。辦公室應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對文稿進行審查和修改。

3. 經(jīng)審核后的文稿送分管領(lǐng)導核稿后對文稿內(nèi)容、質(zhì)量負責。需經(jīng)會簽的文稿在交付打印前送會簽部門會簽。審核會簽后的文稿按批準權(quán)限送領(lǐng)導審定批準簽發(fā)。經(jīng)領(lǐng)導批準后的文稿交辦公室統(tǒng)一編號送打字室打印。文件打印后由擬稿人校對并簽名確認無誤后方可印刷分發(fā)。各科室有關(guān)工作人員因工作需要借閱文件應(yīng)經(jīng)本部門負責人同意并辦理借閱手續(xù)就地閱看按時歸還任何人不得將文件帶走或在文件上勾劃等辦公室對一、上級與內(nèi)部文件的管理

(1)收到上級機關(guān)的文件,包括針對本單位報告、申請的批復,需進行有序管理。

(2)黨支部、行政辦公室日常工作中所發(fā)布的各類報告、指示、決定、決議、通報、紀要等,以及重要通知、工作總結(jié)等文件均需歸類存檔。生產(chǎn)工作相關(guān)的計劃統(tǒng)計、季度、年度報表等也應(yīng)一并歸檔。

(3)會議記錄方面,需妥善保存黨支部會議、主任辦公會議、中層干部會議以及職工委員會等例會的記錄。

(4)各類代表大會如支部黨代會、職代會、工會會員代表大會、團代會等,所形成的報告、總結(jié)、決議、發(fā)言等相關(guān)材料也需歸檔保存。

(5)具有保存價值的人民來信來訪的記錄以及處理結(jié)果需進行存檔,以備查閱。

(6)對于參加上級召開的各種會議帶回的文件、資料,以及本單位在會上所作的匯報材料,均需進行歸檔。

(7)上級機關(guān)領(lǐng)導同志來單位檢查視察工作的報告、指示記錄,以及本單位向上級進行的匯報提綱和材料也需要留存。

(8)對于反映本單位生產(chǎn)活動、先進人物事跡及領(lǐng)導工作等的音像制品,需進行專門的保管和存儲。

(9)對于單位向上級請示批復的文件及上報的相關(guān)材料,應(yīng)按照規(guī)定進行歸檔。

二、業(yè)務(wù)科室與群眾團體活動資料的整理

業(yè)務(wù)科室及各群眾團體在日常工作中所形成的活動資料,應(yīng)由各科室及團體負責進行立卷歸檔。

三、文件立卷與歸檔的要求

(1)文件立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、時間順序進行分類整理,確保歸檔有序。

(2)立卷過程中,需確保文件的批復、正本、底稿、主件、附件等齊全,保持文件和材料的完整性。

(3)應(yīng)堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。對于重要工作、重要會議形成的文件材料,應(yīng)及時進行立卷歸檔。

(4)上一年度形成的文件材料,要求在下一年度的7月份之前完成整理。

四、文件清理與銷毀

(1)對于多余、重復、過時和無保存價值的文件,辦公室應(yīng)定期進行清理并造冊登記。

(2)按照上級有關(guān)規(guī)定,辦理申請銷毀手續(xù)。經(jīng)審核同意銷毀的文件,需在辦公室收發(fā)員(文書)和正副主任以及分管領(lǐng)導的共同監(jiān)督下進行銷毀。

五、辦法的實施與修改

本管理辦法經(jīng)決策會通過后實施,如有需要修改,則按照相同的程序進行。




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