一、現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵原則與策略
傳統(tǒng)的管理觀念主要反映了一種觀念，即過分壓榨員工的潛能以追求更高的利潤(rùn)和收入。在這種觀念下，數(shù)字指標(biāo)成為企業(yè)存在的*目的。這種把人僅視為資源的觀念，忽視了人的主觀能動(dòng)性和自我價(jià)值追求。這種管理模式的實(shí)質(zhì)是重物欲而忽視人的精神需求，是建立在假設(shè)員工是經(jīng)濟(jì)人的前提下。
在企業(yè)管理實(shí)踐中，傳統(tǒng)的“組織人”模式往往依賴于管理者的權(quán)威，主張通過預(yù)測(cè)和控制員工行為來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功。家長(zhǎng)式管理在我國(guó)企業(yè)中普遍存在。實(shí)踐表明，在這種管理模式下，員工的一致性和服從性被強(qiáng)調(diào)，而個(gè)人的創(chuàng)新意識(shí)和能動(dòng)性卻被抑制。長(zhǎng)期如此，企業(yè)可能會(huì)陷入一種沉悶的管理狀態(tài)，優(yōu)秀員工可能會(huì)感到壓抑，其才華和技能受到限制?；鶎庸芾碚呖赡苁で蟀l(fā)展機(jī)遇或創(chuàng)新思維的激情與動(dòng)力。
現(xiàn)代企業(yè)的管理環(huán)境正在經(jīng)歷不斷的變革和高度的不確定性。企業(yè)需要一種更加靈活和人性化的管理方式。BMC公司副總裁維爾森強(qiáng)調(diào)：“尊重個(gè)人是管理的基石?！爆F(xiàn)代員工不僅追求經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)，還尋求自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。管理需要兼顧制約與自律兩個(gè)方面，為員工創(chuàng)造全面發(fā)展的環(huán)境和條件。
世界知名咨詢公司安德森公司的溫白克指出：“鼓勵(lì)員工實(shí)施自己的目標(biāo)的管理者更受歡迎，而不喜歡只知發(fā)布命令的領(lǐng)導(dǎo)者?！闭嬲行У墓芾響?yīng)該與員工建立緊密的聯(lián)系，不僅在表面上拉近與員工的距離，更關(guān)心員工的前途和未來。這包括員工的薪酬福利、學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)等各個(gè)方面。
以日本西武集團(tuán)為例，他們通過“員工自我申報(bào)制度”激勵(lì)員工追求自我實(shí)現(xiàn)。關(guān)心員工的家庭狀況、問候家人的健康等細(xì)節(jié)，也能讓員工感受到真誠(chéng)與尊重。在這種理念下，只要管理者展現(xiàn)出真誠(chéng)，員工就會(huì)以極大的忠心和熱情回報(bào)企業(yè)和管理者。
企業(yè)還需要關(guān)注員工的身心健康和福利。例如，雅馬哈集團(tuán)的托兒所、美國(guó)里特公司的老幼日托中心等都體現(xiàn)了對(duì)員工家庭的關(guān)懷。建立家庭事務(wù)經(jīng)理制度，解決員工在保姆、父母健康、生日慶祝等方面的需求，也能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。這些舉措不僅體現(xiàn)了企業(yè)的福利關(guān)懷，更是體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的尊重和重視。
在建立良好工作環(huán)境方面，美國(guó)坦丁公司的總裁為員工創(chuàng)造了極為優(yōu)越的工作環(huán)境，包括專門的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、圖書閱覽室、寧靜的散步小道等。他還定期舉辦各種活動(dòng)和聚會(huì)，傾聽員工的意見和建議。這種尊重不僅體現(xiàn)在贊揚(yáng)上，當(dāng)需要批評(píng)員工時(shí)，也要考慮時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，避免在大庭廣眾之下傷害員工的自尊心。通過批評(píng)也是尊重的表現(xiàn)，能夠促使員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并努力改進(jìn)。
作為管理者，建立明確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)并通過獎(jiǎng)罰手段來體現(xiàn)是管理中的首要任務(wù)。拉伯福指出，管理者應(yīng)該避免獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的行為而忽視或懲罰正確的行為。尊重員工、給予肯定和鼓勵(lì)是最簡(jiǎn)單也是最實(shí)惠的方法。在奧克斯集團(tuán)，通過注重人本管理、給予人才尊重和良好的成長(zhǎng)空間以及采取高待遇等措施，有效降低了骨干管理人員的流失率。“愛心獎(jiǎng)”等激勵(lì)措施也能留住員工的心和腳。在管理實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明確性和責(zé)任到人也是非常重要的，“七大明確”的要求使得責(zé)任人無法敷衍了事。通過這些措施的實(shí)施，企業(yè)能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力從而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。企業(yè)事務(wù)與員工協(xié)作的深入洞察
在我們通常的認(rèn)知中，會(huì)議記錄總是給人留下形式主義和空話連篇的印象，字里行間缺少現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。當(dāng)被奧克斯的管理者所運(yùn)用時(shí)，其目的、形式到文字風(fēng)格都經(jīng)歷了全新的變革，顯現(xiàn)出高效、務(wù)實(shí)和規(guī)范的管理風(fēng)格?？梢哉f，這是一種真正的創(chuàng)新。正是由于這種創(chuàng)新，將一種常規(guī)的公文文件，轉(zhuǎn)化為一種強(qiáng)大的管理“武器”。
在公司的日常運(yùn)營(yíng)中，工作聯(lián)系單顯得尤為重要。它適用于公司內(nèi)部?jī)蓚€(gè)地位相當(dāng)?shù)牟块T或個(gè)人之間的工作分配。這種聯(lián)系單的傳遞過程是平等、友好和非命令式的。但若任何一方拒絕處理或拖延處理，它便展現(xiàn)出其剛性的強(qiáng)硬一面。就像武術(shù)中的軟劍，一旦展開，即使是柔韌的劍身也能變得堅(jiān)不可摧，讓人無法輕易抵擋。工作聯(lián)系單在公司內(nèi)部幾乎不會(huì)遭到拒收。
除了工作聯(lián)系單，協(xié)作也是公司內(nèi)部的重要“武器”。在一個(gè)倡導(dǎo)協(xié)作精神的企業(yè)環(huán)境中，眾多復(fù)雜且涉及面廣的工作都能通過相關(guān)部門的共同參與和積極配合得以順利解決。這正如俗語所說，“人心齊，泰山移”。協(xié)作的力量是如此巨大，能夠讓困難迎刃而解。
那么，如何徹底解決企業(yè)內(nèi)暴露的產(chǎn)品質(zhì)量問題或管理缺陷呢？奧克斯集團(tuán)有一套獨(dú)特的解決方法——三分析三不放過活動(dòng)。這種方法要求對(duì)問題一追到底，直至找出問題的根源，明確責(zé)任，并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。此方法不僅能使成品抽查合格率達(dá)到100%，而且使問題的處理不致浮于表面或半途而廢。
這種管理方式并非只存在于理論中，而是在一些企業(yè)的實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。比如海爾員工隨身攜帶的小冊(cè)子，內(nèi)容簡(jiǎn)練而清晰，遠(yuǎn)比咨詢顧問撰寫的冗長(zhǎng)報(bào)告更能體現(xiàn)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方式。這正是走動(dòng)式管理的體現(xiàn)，即企業(yè)主管深入基層，了解員工的真實(shí)想法和情況，與員工打成一片，共同創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
走動(dòng)式管理的優(yōu)勢(shì)在于其簡(jiǎn)單而有效。主管的行動(dòng)能帶動(dòng)員工的行動(dòng)，不需要太多的資金和技術(shù)投入，就能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。這種管理方式能讓主管與員工之間建立更好的溝通，促進(jìn)相互間的了解，從而提高員工的士氣。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)心員工的工作，還關(guān)心他們的生活，讓員工感到被重視，從而更加努力地工作。
在世界范圍內(nèi)，許多大企業(yè)家也都采用了這種走動(dòng)式的管理方法。如美國(guó)麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克羅克，他喜歡在各公司、各部門走動(dòng)，了解情況，及時(shí)解決問題。這種管理方式有力地促進(jìn)了公司的生存和發(fā)展。
在企業(yè)中，如果管理層、員工都明白更好的管理辦法的重要性，并積極地去實(shí)施，那么企業(yè)就能更好地發(fā)展。不論是管理層的要求、員工的自覺行動(dòng)還是環(huán)境的推動(dòng)，都是企業(yè)成功的重要因素。而那些成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，他們不僅關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，還關(guān)注員工的生活和成長(zhǎng)，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
大公司的總裁們也都在為企業(yè)員工編寫教材，親自授課。他們?cè)谥v學(xué)中跳出企業(yè)自身的領(lǐng)域，從更廣泛的社會(huì)、文化角度來描述企業(yè)，使員工們獲得更豐富的知識(shí)和見識(shí)。為了提倡企業(yè)文化和高科技結(jié)合的思維模式，一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也在不斷挑戰(zhàn)和激勵(lì)員工。
為了營(yíng)造一個(gè)具有共識(shí)力和凝聚力的人事環(huán)境，企業(yè)家們需要設(shè)置一種企業(yè)文化，讓員工找到自己的價(jià)值和歸屬感。因?yàn)槿藗冞M(jìn)入企業(yè)不僅僅是尋找一份工作，更是尋找一種價(jià)值理念和能夠發(fā)揮自己長(zhǎng)處的環(huán)境。成功的管理模式必須能夠構(gòu)筑這樣一個(gè)具有共識(shí)力和凝聚力的人事環(huán)境。
無論是從產(chǎn)品質(zhì)量的管理、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作、還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理方式、企業(yè)文化建設(shè)等方面來看，企業(yè)管理都是一個(gè)復(fù)雜而又系統(tǒng)的工程。只有全方位地考慮和實(shí)施各種管理措施，才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)文化是塑造企業(yè)形象的重要方式，也是企業(yè)最富有魅力的內(nèi)容之一。其包含的要素有以下幾個(gè)方面：
（1）企業(yè)共同價(jià)值觀。這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及員工作風(fēng)的重要制約因素。
（2）企業(yè)禮俗。這是企業(yè)公認(rèn)的常用禮節(jié)和儀式，有助于明確職責(zé)和行為規(guī)范，營(yíng)造出優(yōu)良的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
（3）企業(yè)英雄人物。這些人物體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀及企業(yè)禮俗，是員工心中的精神支柱。
（4）企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)通過廣播、電視、報(bào)刊等傳播工具，將企業(yè)文化及其動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá)給員工，并可對(duì)外傳送。
在企業(yè)中，創(chuàng)意的激發(fā)與應(yīng)用同樣重要。比如維京集團(tuán)通過建立起一套創(chuàng)意機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，各類點(diǎn)子層出不窮，使企業(yè)不斷壯大。構(gòu)建創(chuàng)意提案庫，鼓勵(lì)全員腦力激蕩，也是許多企業(yè)的創(chuàng)意應(yīng)用方式。創(chuàng)意庫的建立與運(yùn)用，讓企業(yè)的創(chuàng)意得以交流與累積，成為公司寶貴的無形智慧資源。
在獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)意方面，有的公司會(huì)采取特殊的措施，如3M公司允許提出好創(chuàng)意的員工休一年的假，而該產(chǎn)品未來產(chǎn)生的利潤(rùn)還有他的一份。這些措施激勵(lì)員工積極提出和創(chuàng)新點(diǎn)子。
關(guān)于中國(guó)兵器集團(tuán)所屬的上市公司，目前有包括遼通化工、北方國(guó)際等在內(nèi)的12家A股和1家H股上市公司。如果股份有限公司想要申請(qǐng)其股票上市，需要滿足一些條件，如股票已向社會(huì)公開發(fā)行、公司股本總額和盈利等要求。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重廢除內(nèi)耗性的競(jìng)爭(zhēng)措施，建立雙贏的合作機(jī)制，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
在企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的今天，集團(tuán)總裁可以通過MAS系統(tǒng)等智能化的管理工具來查詢信息和處理重要事務(wù)。這些系統(tǒng)能夠自動(dòng)分析、識(shí)別和選擇最優(yōu)信息，為集團(tuán)總裁提供決策支持。
二、企業(yè)的盈利及資本要求
該企業(yè)近兩年連續(xù)盈利，累計(jì)凈利潤(rùn)不少于一千萬元，呈現(xiàn)出穩(wěn)健的增長(zhǎng)趨勢(shì)；或者近一年盈利，凈利潤(rùn)至少達(dá)到五百萬元，同時(shí)近一年?duì)I業(yè)收入不少于五千萬元，近兩年的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率均不低于百分之三十。在計(jì)算凈利潤(rùn)時(shí)，需以扣除非經(jīng)常性損益前后的較低值作為依據(jù)。
企業(yè)期末凈資產(chǎn)應(yīng)不少于兩千萬元，且不存在任何未彌補(bǔ)的虧損。發(fā)行后的股本總額也需達(dá)到三千萬元以上的要求。
三、國(guó)有企業(yè)的概述
在中國(guó)，有很多大型的國(guó)有企業(yè)，其中包括中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司、中國(guó)航天科技集團(tuán)公司、中國(guó)航天科工集團(tuán)公司以及中國(guó)航空工業(yè)第一集團(tuán)公司等。
中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司是一個(gè)經(jīng)過*批準(zhǔn)組建的特大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，前身為二機(jī)部、核工業(yè)部和中國(guó)核工業(yè)總公司。該公司由一百多家企事業(yè)單位和科研院所組成，是我國(guó)核電站的主要投資方和業(yè)主。
中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司是一個(gè)*直接管理的特大型國(guó)有重要骨干企業(yè)，也被稱為中國(guó)北方工業(yè)集團(tuán)公司。該公司是1999年根據(jù)黨*、*、*軍委關(guān)于深化國(guó)防科技工業(yè)體制改革的重大決策而成立的。隨著全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的普及，衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)已經(jīng)逐漸成為*GPS技術(shù)在導(dǎo)航通訊領(lǐng)域的*應(yīng)用系統(tǒng)。而中國(guó)航天科工集團(tuán)公司則是*直接管理的國(guó)有特大型高科技企業(yè)，致力于"科技強(qiáng)軍、航天報(bào)國(guó)"的企業(yè)使命。該公司前身為國(guó)防部第五研究院，主要從事關(guān)系國(guó)家安全的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)航空工業(yè)第一集團(tuán)公司則主要承擔(dān)飛機(jī)、民用飛機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的研制生產(chǎn)與銷售。其研制的航空產(chǎn)品包括多種類型的殲擊機(jī)、殲擊轟炸機(jī)、轟炸機(jī)、空中加油機(jī)等。這些國(guó)有企業(yè)在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和安全領(lǐng)域扮演著重要的角色。
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