1. 引導(dǎo)與親力親為的誤區(qū)
在企業(yè)管理中，是否親力親為就能確保獲得好的結(jié)果？答案并非*。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身兼數(shù)職，從審查文檔到為責(zé)任人分配工作，再到各種會議的召開，忙碌不已。但這種忙碌并不代表管理的高效。
2. 管理過度與效率降低
在快速發(fā)展的中小企業(yè)中，管理過度是一個普遍現(xiàn)象。例如，組織架構(gòu)層級過多、制度方式過于復(fù)雜、步驟冗余、會議多且質(zhì)量差等。這往往導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)，工作效率降低。
3. 片面追求管理體系的完善
許多企業(yè)追求全面的管理體系統(tǒng)，包括發(fā)展戰(zhàn)略、購置、生產(chǎn)制造、安全性、環(huán)境、品質(zhì)、會計(jì)、營銷及企業(yè)文化等多個方面。但過于繁雜的制度往往難以得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致管理制度流于形式。
4. 重點(diǎn)錯位與管理實(shí)踐
當(dāng)前，許多企業(yè)管理者強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)和執(zhí)行，認(rèn)為最嚴(yán)格的規(guī)范和制度就能提高工作效率，解決所有問題。過度治療患者的案例警示我們，過度的管理可能適得其反，對企業(yè)和員工造成不必要的壓力和困擾。
5. 企業(yè)管理的深層次思考
除了上述提到的管理過度外，企業(yè)管理還有許多深層次的知識點(diǎn)。如如何真正理解并運(yùn)用管理的含義，如何平衡管理制度與實(shí)際運(yùn)營的關(guān)系，如何根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行個性化管理等。
二、企業(yè)知識管理體系的構(gòu)成及功能
1. 深藍(lán)KMPRO知識管理平臺簡介
深藍(lán)KMPRO知識管理平臺是深藍(lán)海域公司研發(fā)的一款軟件系統(tǒng)，基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，旨在快速分析企業(yè)知識結(jié)構(gòu)、分類存儲知識數(shù)據(jù)、共享知識應(yīng)用等，以提升企業(yè)管理效率及核心競爭力。
2. 知識管理平臺的核心功能
該平臺集成了知識管理的核心功能，如知識發(fā)現(xiàn)器、知識分類體系、知識地圖等工具，通過圖形化、可視化的界面幫助企業(yè)快速搭建知識體系。
3. 知識地圖的重要性與應(yīng)用
知識地圖是企業(yè)知識資產(chǎn)的指南，能夠協(xié)助使用者快速準(zhǔn)確地找到所需知識。它指明知識的位置和來源，以及人員、程序和內(nèi)容之間的關(guān)系。
4. 用戶友好的知識采編系統(tǒng)
所有用戶都可以通過Web界面的知識采編系統(tǒng)錄入知識，即使是沒有網(wǎng)頁知識的業(yè)務(wù)人員也可以輕松使用。該系統(tǒng)支持多種格式的資料存儲和關(guān)聯(lián)。
5. 強(qiáng)大的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
KMPRO知識平臺提供無限層級的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，適應(yīng)各種復(fù)雜的知識分類要求。同時提供便捷的移動、合并等功能，使知識管理員能夠輕松調(diào)整與優(yōu)化欄目。
6. 高效的編輯與發(fā)布功能
平臺提供所見即所得的編輯器，用戶可以輕松設(shè)計(jì)網(wǎng)頁并快速發(fā)布圖文并茂的知識文章。
7. 版本管理與歷史記錄追蹤
引入了文件組的文檔組織結(jié)構(gòu)和版本管理概念，確保員工可以獲得*或任一版本的源文件及歷史版本信息。
8. 強(qiáng)大的權(quán)限與安全管理
系統(tǒng)內(nèi)置超級用戶和管理員權(quán)限控制機(jī)制，同時引入角色概念和權(quán)限設(shè)置與角色綁定功能，確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
9. 跨系統(tǒng)應(yīng)用與遠(yuǎn)程知識庫連接
KMPRO知識管理平臺可以連接分布環(huán)境下的遠(yuǎn)程知識庫，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)共享。
10. 技術(shù)支持與數(shù)據(jù)管理能力提升
平臺通過技術(shù)手段處理大文件數(shù)據(jù)傳輸問題，提高數(shù)據(jù)管理能力，確保視頻等文件數(shù)據(jù)的高效傳輸和處理。KMPRO知識管理平臺的多重保障與個性化功能
KMPRO知識管理平臺為確保企業(yè)知識管理的安全性，采取了多種策略防止知識災(zāi)難的發(fā)生。平臺建立了自動與手動相結(jié)合的備份機(jī)制，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份以防萬一。數(shù)據(jù)庫備份文件的命名都采用了日期時間格式，以便還原時能夠迅速準(zhǔn)確地選擇對應(yīng)的備份文件。
該平臺不僅為企業(yè)員工提供了一個統(tǒng)一的知識信息門戶，還根據(jù)員工的職位和權(quán)限提供定制化的知識內(nèi)容。員工可以在此門戶內(nèi)積累個人知識，享受個性化的知識管理體驗(yàn)。這樣的設(shè)計(jì)旨在為員工打造良好的個人知識管理環(huán)境，讓每一位員工都能高效、便捷地獲取所需知識。
該環(huán)境擁有豐富的功能，如瀏覽和下載知識、創(chuàng)新及編輯個人知識文集、收藏珍貴知識資源、發(fā)布知識評論、用戶管理以及積分管理等。平臺還提供了一個特別的知識求索模塊。用戶若對某方面的知識有需求但平臺尚未涵蓋，可以通過此模塊發(fā)布求索信息。其他用戶或?qū)＜铱梢葬槍@些需求進(jìn)行回復(fù)，提供的答案需要經(jīng)過審核才能加入系統(tǒng)的知識庫。
在信息檢索方面，企業(yè)級海量數(shù)據(jù)搜索引擎是知識管理的核心技術(shù)之一。深藍(lán)海域知識平臺采用了先進(jìn)的算法和高效率的數(shù)據(jù)搜索引擎，支持用戶在海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行全文和特征檢索，還包括多關(guān)鍵字檢索、相似度搜索以及條件搜索等高級功能。
除了基礎(chǔ)的知識管理功能，KMPRO還設(shè)置了基于知識數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)計(jì)劃制定工具。個人可以依據(jù)自己的興趣和需求設(shè)定學(xué)習(xí)課程，提升個人能力以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。人力資源部門或上級主管部門也能根據(jù)企業(yè)的需求為全體員工設(shè)定學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過知識管理平臺進(jìn)行培訓(xùn)和提升。
值得一提的是，知識學(xué)習(xí)計(jì)劃工具還會對用戶的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行深入記錄和分析，包括學(xué)習(xí)的時長、深入程度等，以確保學(xué)習(xí)效果。
用戶還可以根據(jù)自己的興趣和需求訂閱特定的知識內(nèi)容。當(dāng)所訂閱的知識發(fā)生更新或增加評論時，用戶會及時收到通知，確保用戶能夠隨時獲取*的知識成果。
深藍(lán)知識管理平臺提供了直觀、*的統(tǒng)計(jì)分析工具，幫助用戶了解企業(yè)知識的分布和應(yīng)用情況。統(tǒng)計(jì)信息詳盡至欄目、部門乃至具體的信息條目，為用戶提供全面的數(shù)據(jù)支持。
通過知識資產(chǎn)評估，企業(yè)可以了解自己的知識現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)可以利用的資源以及需要改進(jìn)的地方。識別出知識地圖中使用頻率高的知識，確定企業(yè)的關(guān)鍵信息所在，為企業(yè)在未來的發(fā)展中提供更多關(guān)注和競爭優(yōu)勢。
三、企業(yè)信息管理的主要內(nèi)容
企業(yè)信息管理涉及多個方面。企業(yè)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)信息管理的基石，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)的信息化、企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的信息化等。企業(yè)還需要注重信息的開放與保護(hù)，確保信息在適當(dāng)范圍內(nèi)共享，同時保障信息安全。企業(yè)也需要積極開發(fā)與利用信息資源，包括記錄型、實(shí)物型和智力型信息資源的開發(fā)利用。特別是智力型信息資源，如市場、科技、生產(chǎn)等信息，是企業(yè)決策和發(fā)展的重要依據(jù)。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/512852.html