1. 溝通能力。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧互動以及傾聽員工心聲，管理者需具備良好的溝通能力，尤其要擅長傾聽。只有這樣，管理者才能得知自己的溝通技巧是否成功，并避免下屬離心離德或不敢提出建設(shè)性提議與需求。
2. 協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)敏銳地察覺員工的情緒，建立疏通、宣泄的渠道，及時(shí)處理和排解沖突。對于重大的矛盾事件，要果斷地化解。即使在沒有明確狀況的時(shí)候，也要迅速采取措施降溫，并及時(shí)了解情況后妥善解決沖突。
3. 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者需要制定長期計(jì)劃，具有遠(yuǎn)見，不能目光短淺。同時(shí)要讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，避免員工迷失方向。在決策規(guī)劃時(shí)，要善用統(tǒng)整能力，有效利用資源和員工的智慧。
4. 決策與執(zhí)行能力。盡管民主時(shí)代提倡集體決策，但管理者仍需獨(dú)立做出決策，如分配工作、協(xié)調(diào)人力等。這都需要考驗(yàn)管理者的決斷能力。
5. 培訓(xùn)能力。管理者希望擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，因此培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為其重要任務(wù)。
6. 統(tǒng)馭能力。建立團(tuán)隊(duì)是管理者的先決條件，贏得員工的信任是首要任務(wù)。
管理者還需具備以下管理技能：
1. 技術(shù)技能：對特定活動的理解和熟練，包括方法、過程、程序或技術(shù)的活動。這主要涉及“物”的工作。
2. 人事技能：以小組成員的身份有效工作的能力，建立合作的努力，創(chuàng)造良好氛圍，使員工能自由表達(dá)觀點(diǎn)。管理者的人事技能包括領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。
3. 思想技能：把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識別組織中的相互依賴的各種職能，以及局部改變?nèi)绾斡绊懻w和其他部分。即能夠總攬全局，判斷重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4. 設(shè)計(jì)技能：以有利于組織利益的方式解決問題的能力，特別是高層管理者需要具備找出問題的切實(shí)可行解決辦法的能力。
二、企業(yè)管理所需的專業(yè)知識
主要包括現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)等基礎(chǔ)課程，以及組織行為學(xué)、證券投融資、電子商務(wù)與企業(yè)起源規(guī)劃（ERP）、運(yùn)營與供應(yīng)鏈管理等專業(yè)課程。還包括專題講座如管理溝通、沙盤模擬等。企業(yè)管理專業(yè)指高等學(xué)校的一個(gè)系里的企業(yè)管理學(xué)業(yè)門類。
三、企業(yè)管理所需的管理知識
現(xiàn)代化管理方法有許多種，主要應(yīng)用在管理上的有幾十種，如系統(tǒng)論、控制論、信息論等。要實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的管理目標(biāo)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)掌握具有現(xiàn)代管理素質(zhì)的人才。管理這門科學(xué)的復(fù)雜性要求管理人員不僅要具備過硬的組織協(xié)調(diào)、分析判斷、開拓創(chuàng)新能力，而且要有特殊的素質(zhì)和氣魄。如特殊的企業(yè)管理技巧和能力等。此外還需要了解掌握宏觀國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢以及市場環(huán)境變化的分析判斷能力等實(shí)用知識。
四、合格財(cái)務(wù)總監(jiān)所需的知識與技能
財(cái)務(wù)總監(jiān)是企業(yè)的重要職位之一，他們需要掌握以下知識與技能：首先要有對風(fēng)險(xiǎn)敏銳的政治嗅覺和分析判斷能力；其次要具備會計(jì)政策的職業(yè)判斷能力；還需要具備良好的人際溝通能力以協(xié)調(diào)內(nèi)外部利益關(guān)系；此外還需具備協(xié)調(diào)與部門關(guān)系的能力；最后還需具備組織能力等才能勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)的職位。一、改革與創(chuàng)新能力
財(cái)務(wù)總監(jiān)作為企業(yè)變革的引領(lǐng)者，需具備敏銳的洞察力，能從日常的運(yùn)營中察覺到新動態(tài)、新問題。他們應(yīng)積極探索新的途徑，總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)，并敢于提出新的設(shè)想和方案。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新被視為創(chuàng)造更多價(jià)值的關(guān)鍵。對于整個(gè)企業(yè)而言，通過改革創(chuàng)新尋求發(fā)展能使企業(yè)更具生命力和活力。
二、團(tuán)隊(duì)組建與領(lǐng)導(dǎo)能力
作為企業(yè)的高層管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)需擁有培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感的能力。他們應(yīng)展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神，將下屬組織成一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的決策，并帶領(lǐng)他們完成既定任務(wù)及企業(yè)高層的要求。從企業(yè)整體戰(zhàn)略出發(fā)，財(cái)務(wù)總監(jiān)需公正地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與生產(chǎn)、市場營銷等部門的關(guān)系，形成合力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部會計(jì)控制的有效管理。
三、內(nèi)部控制實(shí)施能力
財(cái)務(wù)總監(jiān)需承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范體系的建立工作，特別是對資金籌集、運(yùn)用、投放、退出等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和崗位進(jìn)行嚴(yán)格控制。他們需進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和檢查工作，發(fā)現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況，并找出原因，及時(shí)采取有效措施。這要求財(cái)務(wù)總監(jiān)具備較高的組織控制能力，以確保企業(yè)的高效運(yùn)作。
四、決策與判斷能力
決策能力是財(cái)務(wù)總監(jiān)的重要素質(zhì)之一，它源于廣泛的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這包括對未來趨勢的預(yù)測、發(fā)現(xiàn)和設(shè)定目標(biāo)的能力以及判斷能力。財(cái)務(wù)總監(jiān)經(jīng)常參與企業(yè)的決策活動，為高層提供建議和財(cái)務(wù)支持。具備決策能力的財(cái)務(wù)總監(jiān)不僅在財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮重要作用，還為企業(yè)經(jīng)營提供有力支持。
五、溝通能力與表達(dá)能力
溝通與表達(dá)是財(cái)務(wù)總監(jiān)的必備技能，尤其是在與國際董事會的交流中。當(dāng)需要反駁高層的決策時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)需具備超強(qiáng)的表達(dá)能力來說服董事會。在國內(nèi)外會議上，無論是語言還是書面表達(dá)，都是財(cái)務(wù)總監(jiān)不可或缺的能力。
六、人才培養(yǎng)與分權(quán)管理
作為部門負(fù)責(zé)人，財(cái)務(wù)總監(jiān)需有效地培養(yǎng)和使用骨干人才，使每個(gè)人的智慧和才能轉(zhuǎn)化為集體的智慧和才能。適當(dāng)分權(quán)，讓下屬承擔(dān)部分工作，并采取有效控制手段，對他們的行為和效果進(jìn)行管理。這樣，財(cái)務(wù)總監(jiān)可以從具體事務(wù)中解脫出來，集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策。
七、終身學(xué)習(xí)與適應(yīng)新事物的能力
面對飛速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和層出不窮的新事物，財(cái)務(wù)總監(jiān)需具備學(xué)習(xí)和接受新事物的能力。只有不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，才能適應(yīng)日新月異的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具備國際視野和多學(xué)科知識背景的財(cái)務(wù)總監(jiān)更能在國際舞臺上發(fā)揮重要作用。
八、社會責(zé)任與職業(yè)道德
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中，財(cái)務(wù)總監(jiān)不僅需關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還需承擔(dān)社會責(zé)任。他們需具備高尚的職業(yè)道德，確保財(cái)務(wù)工作的公正性和透明度。他們的決策和行動需符合社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展要求。
財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色日益重要，他們需具備多方面的能力和素質(zhì)，以應(yīng)對日益復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。
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