一、管理的特性
1. 管理不僅僅是工商管理，而是在特定環(huán)境下，以人為中心，對(duì)組織資源進(jìn)行有效決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過程，以達(dá)到既定的組織目標(biāo)。
2. 管理是一個(gè)系統(tǒng)，必須整體把握系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律，運(yùn)用系統(tǒng)方法進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。
3. 人的積極性和創(chuàng)造性是管理活動(dòng)的關(guān)鍵，必須以人為本，建立和諧的人際關(guān)系提升管理績(jī)效。
4. 管理活動(dòng)必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)系。
5. 管理的普遍性表現(xiàn)為其涉及人類每一個(gè)社會(huì)角落，從集體活動(dòng)的分工和協(xié)作開始便隨之產(chǎn)生。
6. 管理具有自然屬性和社會(huì)屬性，與生產(chǎn)力及生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系。
7. 管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合，由一系列概念、原理、原則和方法構(gòu)成知識(shí)體系。
8. 管理是意識(shí)、有目的的協(xié)作活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而存在。
9. 管理的任務(wù)是為人們創(chuàng)造一種環(huán)境，使個(gè)人和組織能通過努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的主模塊
企業(yè)管理信息化系統(tǒng)包括的模塊取決于企業(yè)的行業(yè)類型。常規(guī)的管理信息化包括辦公管理（OA）、人力資源管理（HR）、客戶關(guān)系管理（CRM）、財(cái)務(wù)管理（FM）等。還有如ERP（生產(chǎn)企業(yè)）、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理等系統(tǒng)，這些要根據(jù)企業(yè)的需求來選擇。
企業(yè)管理信息化系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，包括生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物資供應(yīng)、銷售管理、勞動(dòng)工資和人事管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)輔助管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、生成報(bào)表、設(shè)定工作計(jì)劃、進(jìn)行監(jiān)督控制等。還包括輔助決策功能，主要由“輔助決策子系統(tǒng)”完成。
企業(yè)實(shí)施信息化管理通常有3種方案：購(gòu)買成品軟件、重新開發(fā)、利用免編程的快速開發(fā)平臺(tái)自己搭建。不同的方案各有利弊，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
企業(yè)信息化是一個(gè)廣泛的概念，實(shí)質(zhì)內(nèi)容在不同的單位有所不同。企業(yè)管理的要素是人、財(cái)、物的管理，信息化就是將企業(yè)現(xiàn)有的管理流程、管理思想、管理目標(biāo)和措施電子化。ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）作為當(dāng)今國(guó)際上一個(gè)*的企業(yè)管理模式，它統(tǒng)一了企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流進(jìn)行管理，以求*限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的*化。東信達(dá)企業(yè)動(dòng)力ERP多年專注于制造企業(yè)的管理創(chuàng)新研究，為企業(yè)提供咨詢及信息化應(yīng)用服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。尤其擅長(zhǎng)為多品種、快變化的企業(yè)提供解決方案。自主研發(fā)的參數(shù)BOM技術(shù)具備全球領(lǐng)先性。
企業(yè)管理信息化是企業(yè)管理手段的一次轉(zhuǎn)變，對(duì)于中小企業(yè)來說，二者的區(qū)別并不明顯。但對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)來說，企業(yè)管理信息化代表著企業(yè)管理模式的改變。
關(guān)于“企業(yè)知識(shí)管理”這一概念，存在多種觀點(diǎn)和定義。一些人從IT角度看待知識(shí)管理，認(rèn)為知識(shí)隱藏在數(shù)據(jù)和信息中；一些人從財(cái)務(wù)和資本運(yùn)營(yíng)角度看待，認(rèn)為知識(shí)是有價(jià)值并可獨(dú)立擁有的產(chǎn)權(quán)；還有從社會(huì)學(xué)和人力資源管理的角度，認(rèn)為知識(shí)掌握在人員手中。也有從圖書和情報(bào)管理角度定義知識(shí)管理的。這些定義都有其側(cè)重點(diǎn)，但都不全面地揭示了知識(shí)管理的核心理念。
實(shí)際上，企業(yè)的核心利潤(rùn)源就是企業(yè)的知識(shí)。建立和管理這一核心利潤(rùn)源的過程就是企業(yè)知識(shí)的管理。企業(yè)的知識(shí)主要掌握在員工手中，因此知識(shí)的管理要支持員工掌握企業(yè)知識(shí)。最重要的是支持領(lǐng)導(dǎo)決策的知識(shí)、支持員工做好工作的技能知識(shí)，以及規(guī)范協(xié)作知識(shí)和文化氛圍知識(shí)。
管理的目的是建立和強(qiáng)化企業(yè)的核心利潤(rùn)源，獲取長(zhǎng)期、穩(wěn)定、增長(zhǎng)的利潤(rùn)。而管理的理念是為了確保企業(yè)有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。管理方式包括知識(shí)的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、引出，知識(shí)的沉淀、評(píng)價(jià)、優(yōu)化等。管理的過程則是將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜恕?/p>
三、系統(tǒng)主要特性
1. 整體性：系統(tǒng)由相互關(guān)聯(lián)的部分組成，各部分相互作用、依賴，形成完整整體。
2. 目的性：系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而存在，各部分和整體都為此工作。
3. 穩(wěn)定性：在一定條件下，系統(tǒng)狀態(tài)穩(wěn)定，不會(huì)隨時(shí)間劇烈變化。
4. 適應(yīng)性：系統(tǒng)能根據(jù)外部環(huán)境變化自我調(diào)整，保持平衡。
5. 層次性：系統(tǒng)按不同層次組織，具有復(fù)雜性和可分解性。
城市交通管理：城市的交通系統(tǒng)是其不可或缺的重要組成部分，涵蓋了道路、交通工具、交通信號(hào)等多個(gè)方面。建立智能交通系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)控交通狀況，有效提升交通通行能力，并降低交通事故的發(fā)生頻率，進(jìn)一步確保城市的交通運(yùn)輸效率與安全。
再來說說能源管理：能源是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的基石之一，涵蓋了石油、電力、天然氣等多元化領(lǐng)域。通過建立全面的能源管理系統(tǒng)，我們能實(shí)現(xiàn)智能化管理和優(yōu)化能源的利用，進(jìn)一步提高能源利用效率，同時(shí)控制能源成本在合理范圍內(nèi)，保障經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
物流系統(tǒng)同樣至關(guān)重要：它是商品流通的重要保障，包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等流程環(huán)節(jié)。建立信息化的物流系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)跟蹤商品流動(dòng)情況并進(jìn)行有效配送，不僅能提高物流效率，還能進(jìn)一步降低成本，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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