行政辦公人員是構(gòu)成企業(yè)運營支持體系的重要一環(huán)。除了銷售業(yè)務(wù)、外勤、技術(shù)創(chuàng)新和直接生產(chǎn)等部門外,其他部門均屬于行政管理人員,如行政部、財務(wù)部、商務(wù)部、總經(jīng)辦和人力資源部等及其二級部門和人員。他們的主要職責是確保企業(yè)的日常運營得到保障務(wù)。
具體來說,行政管理人員主要負責以下幾個方面:
1. 維護辦公室的日常辦公制度,確保其高效運轉(zhuǎn)。
2. 管理辦公室各部門的后勤保障工作,如物資供應(yīng)、設(shè)施維護等。
3. 負責全體辦公人員的日??记?,確保員工出勤的準確性。
4. 在公司未設(shè)立人力資源部門之前,需建立并執(zhí)行初步的人事管理制度。
5. 組織公司內(nèi)部的定期或不定期集體活動,增強團隊凝聚力。
6. 協(xié)助總經(jīng)理處理一些外部行政事務(wù),保障企業(yè)與外界的良好溝通。
7. 按照公司的行政管理制度,處理其他相關(guān)事務(wù)。
二、行政類的工作崗位
行政類的工作崗位主要包括公司前臺接待、文秘、文件及材料收發(fā)室、文字處理類工作(如打字、復(fù)?。┑取_@些崗位的工作主要是負責貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通,及時反饋信息和督辦工作。
三、企業(yè)行政部門的職位劃分
企業(yè)行政部門的職位劃分根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小而有所不同。大型企業(yè)通常設(shè)立有獨立的人力資源管理中心和行政管理中心,職位從總監(jiān)到專員再到助理等。中小型企業(yè)的行政部門則可能職位較少,但同樣負責管理企業(yè)文化建設(shè)、會議活動組織、物品管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等多方面的工作。
四、行政部的主要崗位及職責
行政部的主要崗位包括行政經(jīng)理、行政專員、行政助理、行政文員、行政秘書和行政主管等。他們的主要職責是從事后勤管理工作,具有服務(wù)性質(zhì),包括文件整理、電話記錄、日常報表的匯總和傳遞等。他們還需要處理保密工作、員工報帳事宜、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系等。
五、人事與行政的關(guān)系及職責
人事和行政雖然有時在同一個部門中,但它們是兩個獨立的模塊。人事部負責員工的管理和招聘等,而行政部則負責公司日常管理和服務(wù)工作。兩者雖然有所不同,但都是企業(yè)運營中不可或缺的一部分。
行政辦公人員和行政部門在企業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。他們的工作涉及企業(yè)的方方面面,從文件管理到后勤保障,從人事關(guān)系到團隊建設(shè),都是為了保障企業(yè)的日常運營和員工的正常工作。他們需要具備高度的責任感和專業(yè)素養(yǎng),以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。人力資源管理綜述
第6點:在組織架構(gòu)內(nèi),擔負著勞動力資源的優(yōu)化配置工作。通過對勞動力總量和定崗定員的管理,實現(xiàn)人力資源的合理控制。制定并維護勞動定額標準,持續(xù)監(jiān)控并修訂其準確性,防止人力資源的浪費,為企業(yè)的平穩(wěn)運作提供基礎(chǔ)支持。
第7點:實施人事考核與考察,確保其科學(xué)性與公正性。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才選拔程序,定期開展人事考證、考核及選拔工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供合格的人才資源。
第8點:精心編制年度、季度及月度勞動力平衡與工資計劃。在確保勞動力合理流動的有效安排其使用,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源保障。
第9點:建立健全勞動人事統(tǒng)計工作制度。按照統(tǒng)一標準,定期編制相關(guān)統(tǒng)計報表,為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)支持。定期撰寫并上報各類統(tǒng)計報告,包括勞資、人事等專題或綜合報告。
第10點:強化公司員工的勞動紀律管理。通過定期或不定期的抽查,及時考核員工的工作表現(xiàn),負責考勤、獎懲、差假、調(diào)動等日常管理工作,確保公司運營的秩序與效率。
第11至16點:嚴格遵守勞動法規(guī)及地方相關(guān)政策,負責招聘、錄用、辭退等全過程管理。包括簽訂勞動合同、員工保險管理、安全教育、員工培訓(xùn)等方面的工作,全面提升員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。
人事部與行政部的職責區(qū)分
人事部主要負責人力資源的配置與管理,包括招聘離職、績效考核、保險檔案等與人員相關(guān)的核心工作。而行政部則更多地關(guān)注公司的日常運營保障,如后勤、物資管理、環(huán)境維護等支持性工作。兩者共同為公司的高效運作提供服務(wù)。
公司組織結(jié)構(gòu)與人事管理
對于公司的組織結(jié)構(gòu)與單位職責,需深入研究并制定相應(yīng)的管理架構(gòu)與模式。從人事制度到工作流程,都需要進行細致的規(guī)劃與協(xié)調(diào)。部門工作目標的設(shè)定、執(zhí)行與控制也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在薪酬預(yù)算、員工編制、招聘選拔、教育培訓(xùn)、安全福利等方面,都需要有明確的規(guī)劃與執(zhí)行措施。
秘書與行政人員的角色定位
秘書及行政人員在公司中扮演著重要的角色。他們不僅需要具備扎實的業(yè)務(wù)知識,如公文寫作與處理、協(xié)調(diào)能力、個人文化素養(yǎng)等,還需要樹立服務(wù)觀念、大局觀念,并具備吃苦耐勞的精神。秘書的工作涉及廣泛,要求知識面廣,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的任務(wù)。而行政人員則更多關(guān)注公司的日常運營與管理工作。
其他職責與注意事項
除了以上提到的職責外,公司還可能涉及其他方面的工作,如群眾來信來訪的接待、集團網(wǎng)頁的信息更新、與學(xué)校相關(guān)部門的溝通等。公司還需注意遵守相關(guān)法規(guī)政策,確保各項工作的合法性與合規(guī)性。在執(zhí)行各項任務(wù)時,需密切關(guān)注市場動態(tài)與員工反饋,及時調(diào)整策略與方法,以實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標。
一、總體任務(wù)與責任
3. 全公司日常行政管理的主要責任人,輔助總經(jīng)理進行日常事務(wù)的處理。安排總經(jīng)理的日常及外出行程,確保其工作順利進行。
4. 統(tǒng)籌安排公司辦公會議,與相關(guān)部門共同籌備其他重要會議及活動,并負責會議記錄和紀要的整理,根據(jù)需要發(fā)布會議決定文件。
5. 掌控公司信函的往來,包括收發(fā)、登記、傳閱和批示。負責公文撰寫、審核、印制、傳遞、跟蹤及歸檔等管理事宜,并妥善處理文書檔案資料。
二、具體工作內(nèi)容
6. 長期進行公司歷史重大事件的資料收集和編輯工作,定期或不定期發(fā)布公司簡訊、簡報及內(nèi)部刊物。
7. 重視公司的保密工作及法律事務(wù),合理保存和正確使用公司印章和介紹信,堅決杜絕任何形式的泄密。
8. 完善前臺接待流程,提供接待及訪客送迎等服務(wù)。熱情待客,展現(xiàn)出公司的良好形象。
三、辦公設(shè)施及技術(shù)支持
9. 承擔公司辦公設(shè)施的日常管理。從辦公用品的采購、分發(fā)到使用登記等每一個環(huán)節(jié)都進行詳細的管理,并負責公司內(nèi)各類辦公設(shè)備的維護和使用。
10. 與信息部門密切合作,參與信息系統(tǒng)的總體開發(fā)工作,旨在提升行政辦公效率,同時加強對計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密工作。
四、后勤保障與車輛管理
11. 負責公司總務(wù)工作,包括員工餐飲、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi)及宿舍管理等后勤保障工作。
12. 統(tǒng)籌公司車輛的使用、調(diào)度、維護和保養(yǎng)工作,確保領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作用車需求得到滿足。定期組織司機進行交通安全教育,以減少事故和違章行為,降低油耗。
五、員工文化生活與活動組織
13. 為豐富員工的文化生活,組織并安排各種文體活動和旅游活動,增強員工的團隊精神和歸屬感。
六、其他任務(wù)
14. 完成總經(jīng)理交辦的其他各項任務(wù)和要求,以保障公司日常運營的順利進行。
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