企業(yè)管理信息化系統(tǒng)主要包括多個主要模塊，這些模塊因企業(yè)所屬行業(yè)的不同而有所差異。常規(guī)的管理信息化包括辦公管理（OA）、人力資源管理（HR）、客戶關(guān)系管理（CRM）、財務(wù)管理（FM）等。還有針對特定行業(yè)的模塊，如ERP（生產(chǎn)企業(yè)）、供應(yīng)鏈管理（商易或生產(chǎn)企業(yè)）、生產(chǎn)管理（生產(chǎn)企業(yè)）、項目管理（工程企業(yè)等）。這些系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的需求進行選擇。
企業(yè)管理信息化系統(tǒng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，涵蓋了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的各個方面。該系統(tǒng)通常包括生產(chǎn)管理、財務(wù)會計、物資供應(yīng)、銷售管理、勞動工資和人事管理等子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)都有其特定的職能，如管理生產(chǎn)、財務(wù)會計、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售和工資人事等。這個系統(tǒng)還包括輔助管理人員做好管理工作的功能，如統(tǒng)計功能、計劃功能、控制功能和驗證與預(yù)測功能等。這些功能主要通過數(shù)據(jù)的收集、準(zhǔn)備、輸入、處理和輸出等操作來實現(xiàn)。企業(yè)實施信息化管理通常會采用購買成品軟件、重新開發(fā)或利用免編程的快速開發(fā)平臺自己搭建等方案。但無論采用哪種方案，都需要考慮其適用性、成本、后期維護等因素。企業(yè)管理信息化不僅僅是管理手段的轉(zhuǎn)變，更是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的信息化。對于大型企業(yè)集團來說，企業(yè)管理信息化甚至代表著管理模式的變化和組織結(jié)構(gòu)的信息化。
關(guān)于知識管理的概念，存在多種定義或概念。一些人認(rèn)為知識管理等于數(shù)據(jù)、信息管理；另一些人則認(rèn)為知識管理等于企業(yè)知識資產(chǎn)的管理；還有一些人持知識管理等于人員的管理的觀點。這些定義從不同角度闡述了知識管理的特點。真正的知識管理不僅僅是以上任何一種定義所能涵蓋的。它涉及到知識的創(chuàng)造、分享、整合和應(yīng)用等各個方面，是企業(yè)管理信息化中的重要一環(huán)。在實際操作中，企業(yè)需要深入理解知識管理的真正含義并選擇合適的知識管理工具和方法來實現(xiàn)知識管理的目標(biāo)。
持有此類觀念的人員通常具備圖書館學(xué)、情報學(xué)或信息資源管理的背景，他們從圖書和情報管理的視角來解讀知識管理。他們認(rèn)為知識主要以顯性的、可視、可見、可讀的文件形式存在，將這些文件分類管理便等同于知識管理。但顯然，他們側(cè)重于顯性知識管理，忽視了隱性的、動態(tài)的知識及其轉(zhuǎn)移過程。知識管理并不僅僅是知識資源的管理。
概念之五：知識管理與學(xué)習(xí)和創(chuàng)新緊密相連
持有這種觀念的人往往具備技術(shù)、科研或管理方面的經(jīng)驗，他們更注重從目的出發(fā)看待知識管理，抓住了其核心與目的。知識管理不僅涉及知識的產(chǎn)生、處理與應(yīng)用，更涵蓋了知識的內(nèi)涵和目的。
實際上，我們更希望找到一種對企業(yè)更具實踐意義的知識管理觀念。考察“知識管理”，其核心觀念在于：企業(yè)的核心利潤源即企業(yè)的知識，管理這一過程即是為了強化這一利潤源。企業(yè)知識的掌握情況對員工至關(guān)重要。
具體地說，管理的內(nèi)容包括支持決策、技能與規(guī)范協(xié)作的知識，以及營造積極的工作氛圍。管理的目的是建立并強化企業(yè)的核心利潤源，謀求長期、穩(wěn)定、增長的利潤。管理方式則涉及知識的發(fā)現(xiàn)、沉淀、試用、共享等。管理過程旨在將最合適的知識在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜恕?/p>
概括而言，企業(yè)知識的管理旨在搜集、整理和積累企業(yè)知識，確保員工掌握這些知識，使企業(yè)具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，優(yōu)化工作流程，營造積極的工作氛圍，進而確保企業(yè)能獲得長期、穩(wěn)定、增長的利潤。
二、關(guān)于常用的財務(wù)軟件的功能模塊
會計核算軟件是專門用于會計核算工作的電子應(yīng)用工具，以賬務(wù)處理為核心，包括多種功能的有機結(jié)合體。大部分會計核算軟件將系統(tǒng)劃分為若干相對獨立的子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)功能明確，相互之間的會計信息可以傳遞與交流，共同構(gòu)成完整的會計核算系統(tǒng)。
會計核算軟件的功能模塊主要包括：
1. 賬務(wù)處理模塊：以會計憑證為原始數(shù)據(jù)，按照會計科目進行記錄、分類、計算、加工和匯總，輸出各類賬簿、憑證和報表。包括初始建賬、憑證處理、查詢、對賬、結(jié)賬、打印輸出及其他輔助功能。
2. 報表處理模塊：根據(jù)會計資料編制會計報表，向公司管理者和部門提供財務(wù)報告。包括報表定義、計算、匯總、查詢和輸出等。
3. 固定資產(chǎn)核算模塊：用于固定資產(chǎn)的明細(xì)核算及管理，包括建立固定資產(chǎn)卡片、賬簿，錄入變動情況，計提折舊，匯總計算，查詢及打印輸出，編制轉(zhuǎn)賬憑證等。
4. 工資核算模塊：以職工個人工資的原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，計算工資，處理工資核算，包括設(shè)計工資項目、錄入基礎(chǔ)資料、增減變動及修改、計算匯總、查詢和打印輸出等。
5. 其他模塊：如存貨核算、成本核算系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付款核算、銷售核算和財務(wù)分析等。還有行業(yè)特定的模塊，如零售業(yè)進銷存核算系統(tǒng)、批發(fā)業(yè)進銷存核算系統(tǒng)等。以及管理需要的模塊，如勞資人事管理系統(tǒng)、國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。
三、ERP管理包括的模塊
企業(yè)資源計劃（ERP，Enterprise Resource Planning）是美國GartnerGroup公司于1990年提出的一種新一代的企業(yè)管理和決策支持系統(tǒng)。它是企業(yè)制造資源計劃（MRPII）的延伸和擴展，包含了更多先進的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計劃軟件功能。除了MRPII已有的生產(chǎn)資源計劃、制造、財務(wù)、銷售、采購等基本功能外，ERP還整合了質(zhì)量管理、實驗室管理、業(yè)務(wù)流程管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、存貨控制、分銷與運輸管理、人力資源管理以及定期報告系統(tǒng)等模塊。在我國，ERP的應(yīng)用范圍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其原始定義，被廣泛應(yīng)用于各類企業(yè)軟件中。
ERP系統(tǒng)不再局限于傳統(tǒng)企業(yè)的邊界，而是從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，全面優(yōu)化企業(yè)的資源分配。它是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下的重要信息系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)改善業(yè)務(wù)流程，從而提升企業(yè)的核心競爭力。該系統(tǒng)的核心理念是由美國計算機技術(shù)咨詢和評估集團GartnerGroupInc提出的供應(yīng)鏈管理思想，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，采用系統(tǒng)化的管理方法，為企業(yè)提供決策支持和業(yè)務(wù)運行平臺。
ERP系統(tǒng)不僅支持離散型和流程型等混合制造環(huán)境，其應(yīng)用范圍更是擴展到了零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、機關(guān)以及學(xué)校等各個行業(yè)部門。通過運用*的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語言等技術(shù)手段，ERP實現(xiàn)了對企業(yè)資源的有效集成，同時輔以計算機輔助開發(fā)工具和可移植的開放系統(tǒng)，使得企業(yè)能夠更加靈活地應(yīng)對市場變化和業(yè)務(wù)需求。
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