外貿(mào)活動(dòng)，旨在拓寬銷售渠道，尋找潛在客戶。對(duì)此，有多種方法和平臺(tái)可供選擇。我們可以借助搜索引擎，通過(guò)輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞來(lái)尋找相關(guān)公司網(wǎng)站，進(jìn)一步獲取聯(lián)系信息，如郵箱和電話，從而進(jìn)行后續(xù)的溝通。搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告也是一種有效的手段，只要做好落地頁(yè)和產(chǎn)品準(zhǔn)備，流量和客戶都會(huì)有所保障。
常見(jiàn)的外貿(mào)B2B平臺(tái)是一個(gè)值得推薦的選擇。通過(guò)注冊(cè)多個(gè)B2B平臺(tái)賬號(hào)，每天發(fā)布一定數(shù)量的產(chǎn)品信息，堅(jiān)持一段時(shí)間后，被搜索到的幾率就會(huì)增大。這些平臺(tái)的特點(diǎn)是信息持久，只要內(nèi)容做得好，多年后仍有可能被翻新出來(lái)。
海關(guān)數(shù)據(jù)也是一種不可忽視的途徑，雖然有的工廠領(lǐng)導(dǎo)不愿花錢購(gòu)買，但是免費(fèi)的方式也是存在的。一些網(wǎng)站提供了免費(fèi)查詢海關(guān)數(shù)據(jù)的服務(wù)。社交平臺(tái)也是一個(gè)寶藏，老外?；钴S于此，許多貿(mào)易公司也會(huì)在上面尋找潛在客戶。利用組合關(guān)鍵詞搜索、加入組、發(fā)產(chǎn)品推廣信息等技巧，可以更有效地找到目標(biāo)客戶。
二、跨境電商平臺(tái)的比較與選擇
隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，為賣家提供了更多的選擇。本篇將重點(diǎn)對(duì)比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平臺(tái)，幫助大家理清思路，選擇適合自己的跨境市場(chǎng)和賽道。
以亞馬遜為例，作為近年來(lái)流行的平臺(tái)，它已成為跨境電商的領(lǐng)頭羊。亞馬遜擁有大流量、高單價(jià)、規(guī)范的平臺(tái)操作，適合中國(guó)的工廠和品牌商。它擁有FBA物流體系，可以協(xié)助賣家發(fā)貨、管理倉(cāng)儲(chǔ)、配送和物流。在全球范圍內(nèi)，亞馬遜覆蓋了多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每個(gè)站點(diǎn)都具備獨(dú)特的特色和運(yùn)營(yíng)政策。
亞馬遜以產(chǎn)品為主，注重單品的打造。雖然開店手續(xù)相對(duì)復(fù)雜，但對(duì)賣家的產(chǎn)品品質(zhì)和資金要求很高。平臺(tái)的規(guī)則嚴(yán)格，賣家在運(yùn)營(yíng)時(shí)需時(shí)刻注意不要觸碰雷區(qū)。
相比之下，Shopee作為東南亞的一個(gè)電商平臺(tái)，主要針對(duì)東南亞市場(chǎng)。該平臺(tái)用戶數(shù)量龐大，且注冊(cè)過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，幾乎零成本開店。雖然利潤(rùn)較低，但單量大，適合以店群為主的運(yùn)營(yíng)模式。
至于Aliexpress，它是阿里巴巴旗下的全球速賣通之一，主要面向?qū)ι唐穬r(jià)格極為敏感的中低端消費(fèi)人群。如果主要銷售中低端產(chǎn)品，可以選擇該平臺(tái)。但需要注意的是，隨著阿里巴巴上市，開店門檻和各項(xiàng)費(fèi)用越來(lái)越高。
速賣通的費(fèi)用體系相對(duì)簡(jiǎn)單明了，開設(shè)店鋪需要繳納*一萬(wàn)元的年費(fèi)，不同類目商品的年費(fèi)有所不同。平臺(tái)還會(huì)根據(jù)銷售商品的種類收取5%至10%的傭金。速賣通的年費(fèi)會(huì)根據(jù)賣家的運(yùn)營(yíng)情況有所返還，如果店鋪績(jī)效達(dá)標(biāo)，平臺(tái)會(huì)將年費(fèi)返還給賣家。
速賣通采用平臺(tái)型模式，依托阿里巴巴國(guó)際站的流量發(fā)展。其商品、物流、海外倉(cāng)等均由賣家和第三方提供。平臺(tái)上的賣家大多來(lái)自中國(guó)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此價(jià)格戰(zhàn)十分普遍。速賣通支持個(gè)體工商戶或公司開店。
對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)型賣家而言，提升店鋪整體權(quán)重至關(guān)重要，這將有助于產(chǎn)品的銷售。平臺(tái)的全中文后臺(tái)系統(tǒng)，操作規(guī)則、流程、運(yùn)營(yíng)以及廣告投放與淘寶、天貓非常相似。
經(jīng)營(yíng)速賣通店鋪需要投入大量的精力和團(tuán)隊(duì)化運(yùn)營(yíng)。熱門的和特殊的類目進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。由于屬于阿里系的平臺(tái)，需要做大量的直通車和燒錢廣告。
eBay于1995年在美國(guó)成立，開店無(wú)門檻費(fèi)，但上架產(chǎn)品需要收費(fèi)，且初始產(chǎn)品數(shù)量不得超過(guò)10個(gè)。審核周期長(zhǎng)，訂購(gòu)周期也同樣較長(zhǎng)，需要賣家積累信譽(yù)。平臺(tái)規(guī)則偏向買家，如遇投訴甚至可能遭遇封店，因此選品至關(guān)重要，產(chǎn)品質(zhì)量必須過(guò)硬。很多低貨值產(chǎn)品被已經(jīng)做大的賣家把持。
eBay主要針對(duì)美國(guó)和歐洲市場(chǎng)的中產(chǎn)階級(jí)客戶，尤其是做汽摩配行業(yè)、二手產(chǎn)品、收藏藝術(shù)品拍賣的賣家。店鋪分為基礎(chǔ)、高級(jí)、超級(jí)店鋪三個(gè)等級(jí)，費(fèi)用包括每月的店鋪費(fèi)用和額外的收費(fèi)項(xiàng)目。除了店鋪費(fèi)用外，還有各種收費(fèi)項(xiàng)目，其費(fèi)用規(guī)則較為復(fù)雜。
eBay是平臺(tái)型模式，拍賣是其區(qū)別于其他平臺(tái)的一大特色。賣家可以通過(guò)拍賣獲得曝光和銷售機(jī)會(huì)。整體的流量和買家數(shù)量相對(duì)較少，新賬號(hào)會(huì)有額度限制，需要逐漸提升。
Wish于2011年在美國(guó)硅谷成立，2013年正式進(jìn)入外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域。該平臺(tái)主要依賴價(jià)廉物美吸引客戶，在美國(guó)有非常高的人氣。Wish偏向于客戶，賣家在退貨糾紛中會(huì)處于不利地位，產(chǎn)品審核期也比較長(zhǎng)。如果想要賺錢，幾乎只有精品店鋪一條路可走，需要做好長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)備。
Wish是一個(gè)基于手機(jī)APP的跨境電商平臺(tái)，主要面對(duì)北美的移動(dòng)端客戶，在澳大利亞也有大量買家。目前所售賣的商品主要集中在低重量、客單價(jià)低的時(shí)尚類、消費(fèi)類沖動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品。店鋪保證金統(tǒng)一收取2000美元，之后根據(jù)產(chǎn)品訂單的總銷售額收取15%的產(chǎn)品傭金。
Wish對(duì)發(fā)貨的時(shí)效、有效的追蹤、妥投率、退款率等方面有非常嚴(yán)格的要求。店鋪經(jīng)營(yíng)型賣家需要有泛娛樂(lè)化的邏輯思維來(lái)運(yùn)營(yíng)，刺激買家盡快抉擇選購(gòu)。Wish平臺(tái)不允許賣家直接和買家交流，客戶覺(jué)得產(chǎn)品有問(wèn)題，平臺(tái)一般采用留貨退款處理。
在十大跨境電商平臺(tái)中，亞馬遜是全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商之一；eBay是一個(gè)在線拍賣和購(gòu)物網(wǎng)站；速賣通主要基于俄羅斯市場(chǎng)；Wish是移動(dòng)端交易平臺(tái)；Joom是一個(gè)全新的移動(dòng)端購(gòu)物平臺(tái)；cdiscount的產(chǎn)品類目雖不多但市場(chǎng)需求剛性；Lazada是東南亞*的電子商務(wù)平臺(tái)；Shopee是來(lái)自新加坡的移動(dòng)電商平臺(tái)主要針對(duì)東南亞和中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)賣家應(yīng)根據(jù)自己的需求選擇最合適的平臺(tái)進(jìn)行入駐當(dāng)然跨境收付款可以使用像CBi銀行這樣的機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理
以上內(nèi)容僅供參考可根據(jù)自身需求選擇合適的跨境電商平臺(tái)進(jìn)行開店運(yùn)營(yíng)并仔細(xì)了解各平臺(tái)的規(guī)則和政策以確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行同時(shí)對(duì)于新手來(lái)說(shuō)也需要充分了解平臺(tái)的操作方式和特點(diǎn)以便更好地進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售京東全球購(gòu)在2015年成功進(jìn)軍跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，致力于為用戶提供來(lái)自世界各地的優(yōu)質(zhì)商品和更多選擇，讓您足不出戶就能享受到全球購(gòu)物的便利。京東全球購(gòu)始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則，承諾所售商品均為海外原裝的*，同時(shí)提供“*保障服務(wù)”。一旦發(fā)現(xiàn)商家銷售假冒偽劣商品或非原裝*商品，京東全球購(gòu)將堅(jiān)決與商家終止合作，并保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。消費(fèi)者在京東全球購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買海外精品可放心信賴。
我們要關(guān)注到印度的本土電商平臺(tái)Filmart。除了其平臺(tái)電商的基本運(yùn)營(yíng)之外，F(xiàn)ilmart還積極推進(jìn)自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略。這一舉措不僅能夠更好地了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好，也能幫助第三方賣家驗(yàn)證產(chǎn)品的市場(chǎng)歡迎度。對(duì)于受歡迎且有利潤(rùn)的產(chǎn)品，F(xiàn)ilmart可能會(huì)親自涉足市場(chǎng)進(jìn)行推廣和銷售。可以說(shuō)，F(xiàn)ilmart電商平臺(tái)正在不斷探索創(chuàng)新，努力提升用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)值得行業(yè)內(nèi)的關(guān)注和期待。
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