建議首先去閱讀管理咨詢方面的書籍，因?yàn)楣芾碜稍冃袠I(yè)涵蓋了很多領(lǐng)域，需要先確定自己公司定位在哪個(gè)領(lǐng)域，最好是考取管理咨詢師證書，這樣會(huì)對(duì)所選領(lǐng)域有更深入的了解和運(yùn)作流程。以下是具體運(yùn)作步驟：
1. 引起關(guān)注：不管是通過(guò)引薦、打電話、網(wǎng)上搜索等方式，必須高度注意一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，即在國(guó)內(nèi)，從事不同領(lǐng)域的管理咨詢公司，如教育咨詢、管理資訊咨詢、人事外包公司等，都可以宣稱自己做管理咨詢。必須在商業(yè)包裝上下功夫，確保公司品牌和顧問(wèn)的優(yōu)質(zhì)。
2. 慧眼識(shí)英雄：有些實(shí)力強(qiáng)大的咨詢公司并不太注重自我包裝，更注重以實(shí)力說(shuō)話。如何識(shí)別這樣的公司需要我們具備辨別能力。與真正為企業(yè)服務(wù)的顧問(wèn)進(jìn)行溝通，評(píng)估他們的知識(shí)體系、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、案例主持能力、知識(shí)深度和寬度、個(gè)人素質(zhì)與素養(yǎng)、咨詢責(zé)任心等。
3. 多方選擇：選擇多家咨詢公司了解實(shí)際情況，查看他們的成功案例、溝通案例的問(wèn)題、分析思路、解決障礙的方法等。邀請(qǐng)實(shí)力相當(dāng)?shù)?-3家公司到現(xiàn)場(chǎng)診斷，看其發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題的能力。這是最直觀了解一家公司實(shí)力的方式。
4. 避免低價(jià)服務(wù)：避免把咨詢服務(wù)費(fèi)用壓得過(guò)低，否則一些好的咨詢公司可能會(huì)選擇退出或一起壓價(jià)，最終服務(wù)時(shí)可能會(huì)控制成本，受傷*的還是企業(yè)。
5. 前期評(píng)估：在前期選擇咨詢公司時(shí)，不要過(guò)多精力放在商務(wù)談判上，而忽略了后續(xù)服務(wù)模式、方法、顧問(wèn)等管理要素的評(píng)估。質(zhì)量第一，商務(wù)第二。
6. 共同參與：管理咨詢專案的成功與失敗是共同的責(zé)任。咨詢公司應(yīng)從一開始就督促企業(yè)派人參與，共同研究制定管理解決方案，了解企業(yè)實(shí)際情況，確保咨詢專案的成功。
7. 鑒別實(shí)力：在一個(gè)魚龍混雜的市場(chǎng)中，鑒別真正有實(shí)力的咨詢公司或顧問(wèn)是有難度的，需要企業(yè)認(rèn)真考量。
企業(yè)管理咨詢公司還有一些開發(fā)客戶的方法，如根據(jù)業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)特點(diǎn)選擇有針對(duì)性的客戶進(jìn)行拜訪，通過(guò)合適的渠道宣傳方式開發(fā)客戶等。面對(duì)飛速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，企業(yè)家可能無(wú)法全面了解資訊和所有企業(yè)發(fā)展相關(guān)知識(shí)，這時(shí)，企業(yè)管理咨詢公司可以幫助企業(yè)在自身發(fā)展策略、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)及技術(shù)支援系統(tǒng)等方面找到弱點(diǎn)，并提供改進(jìn)意見或培訓(xùn)課程等。
如果你打算開設(shè)一家企業(yè)管理咨詢公司，建議最好先有業(yè)務(wù)再建立公司，公司注冊(cè)非常簡(jiǎn)單，最少10萬(wàn)就可以。同時(shí)需要招募團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)往往比資金更重要。對(duì)于專案的策劃，可能需要投入較少的人力物力，以提成為主要的代價(jià)收入，如果專案成功可能月入數(shù)萬(wàn)，若不成就得走人。
推薦一些知名的管理咨詢公司如知本咨詢等，他們的團(tuán)隊(duì)由管理學(xué)專家組成，能為企業(yè)提供專業(yè)的企業(yè)管理指導(dǎo)?？茨阋稍兊木唧w專案來(lái)決定如何運(yùn)作公司。一些特定領(lǐng)域的咨詢?nèi)鏘SO9000,ISO1400等體系的咨詢需要申請(qǐng)相應(yīng)的資質(zhì)。二、如何成為一名合格的企業(yè)管理咨詢師
管理咨詢師是傳播先進(jìn)管理知識(shí)和成功管理經(jīng)驗(yàn)的重要角色，他們?cè)趦?yōu)化配置企業(yè)微觀層面和社會(huì)宏觀層面的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系方面發(fā)揮著不可或缺的橋梁作用。為了推動(dòng)管理咨詢行業(yè)的健康發(fā)展，對(duì)于管理咨詢顧問(wèn)的素質(zhì)要求日益嚴(yán)格。
在國(guó)內(nèi)外管理咨詢行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，諸如日本、新加坡、美國(guó)、加拿大等國(guó)家已經(jīng)建立了較為完善的管理咨詢顧問(wèn)素質(zhì)認(rèn)證和培訓(xùn)體系。而在我國(guó)，雖然也有相關(guān)的咨詢顧問(wèn)的培訓(xùn)認(rèn)證工作，但資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，認(rèn)證過(guò)程不夠嚴(yán)格，管理體制也很分散，尚未形成統(tǒng)一的、廣泛認(rèn)同的、成熟的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系。
此次推出管理咨詢顧問(wèn)素質(zhì)調(diào)查的目的在于深入研究管理咨詢顧問(wèn)應(yīng)具備的能力、知識(shí)和道德體系等問(wèn)題，以期能促進(jìn)管理咨詢行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)此次研究，期望建立一套在中國(guó)勝任管理咨詢工作所需要具備的完整素質(zhì)體系。由于此研究建立在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際合作的基礎(chǔ)上，并廣泛征求了我國(guó)管理咨詢行業(yè)各方的意見，它將有助于規(guī)范咨詢從業(yè)者的行為，衡量評(píng)價(jià)其從業(yè)資格。
對(duì)于企業(yè)和客戶來(lái)說(shuō)，一個(gè)合格的管理咨詢顧問(wèn)應(yīng)具備以下特質(zhì)和能力：
1. 應(yīng)具備強(qiáng)大的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，包括識(shí)別問(wèn)題根源、區(qū)分根源與表征，以及在復(fù)雜環(huán)境中獲取關(guān)鍵信息的能力。
2. 應(yīng)有良好的規(guī)劃咨詢過(guò)程和確定咨詢方法的能力，包括制定行動(dòng)路線、運(yùn)用工具和模型解決問(wèn)題等。
3. 應(yīng)具備良好的溝通與展示能力，能夠清晰表達(dá)觀點(diǎn)、傳遞信息并贏得客戶的認(rèn)可。
4. 應(yīng)具備高度的文化意識(shí)和敏感性，能夠與客戶建立信任關(guān)系并適應(yīng)不同的企業(yè)文化氛圍。
5. 應(yīng)具備合理的計(jì)劃與資源配置能力，能夠制定有效的咨詢工作計(jì)劃并管理自身的工作目標(biāo)。
管理咨詢顧問(wèn)還應(yīng)具備豐富的知識(shí)和道德素質(zhì)。知識(shí)方面，應(yīng)掌握扎實(shí)的管理理論知識(shí)，同時(shí)了解國(guó)情、行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，提供可行的解決方案。道德方面，應(yīng)獨(dú)立、客觀、正直與誠(chéng)實(shí)，不承接無(wú)能力完成的咨詢項(xiàng)目，避免造成客戶的機(jī)會(huì)成本損失。
國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)對(duì)管理咨詢顧問(wèn)的定義是：他們是獨(dú)立的、具有良好素質(zhì)和能力的人，為商務(wù)、公眾或其他企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。他們的工作環(huán)境要求他們接受所在咨詢機(jī)構(gòu)的考評(píng)，服務(wù)對(duì)象主要是企業(yè)客戶或客戶。成熟的行業(yè)管理部門會(huì)制定一系列準(zhǔn)則來(lái)約束咨詢機(jī)構(gòu)和管理咨詢顧問(wèn)的行為。對(duì)于管理咨詢從業(yè)者的素質(zhì)考查可以從其所屬機(jī)構(gòu)考評(píng)、服務(wù)客戶反饋以及行業(yè)管理部門評(píng)價(jià)等三個(gè)角度進(jìn)行。
三、如何尋找最適合自己企業(yè)的管理咨詢顧問(wèn)
昨夜，我仰望星空，看到嫦娥奔月，思緒萬(wàn)千。咨詢界猶如星辰大海，各色人等皆有。今日，我根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷與觀察，淺談如何尋找最適合自己企業(yè)的管理咨詢顧問(wèn)。在此只是分享個(gè)人的見解，希望大家能夠提出寶貴的建議和看法。
在我看來(lái)，目前中國(guó)大陸的管理咨詢顧問(wèn)主要分為以下六大類：
1. 知名新星：這一類咨詢顧問(wèn)在業(yè)界聲名赫赫，如同夜空中閃耀的明星。然而他們雖然見識(shí)廣泛但可能缺乏深入實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。就像一些人誤以為豬會(huì)飛一樣，他們常常有超出現(xiàn)實(shí)的理解。雖然他們的品牌響亮，但在選擇他們時(shí)也需要謹(jǐn)慎考慮他們是否真正適合你的企業(yè)。
2. 純粹學(xué)者型：這一類大多是教授或?qū)W者，他們?cè)趯W(xué)術(shù)研究上可能有著卓越的成就。但他們的觀點(diǎn)有時(shí)如空中樓閣般抽象難懂，與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要相結(jié)合時(shí)可能會(huì)顯得不切實(shí)際。盡管他們的知識(shí)和理論水平很高，但可能缺乏實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)實(shí)際需求的敏銳感知。
3. 實(shí)踐派專家：他們是咨詢界的實(shí)干家，如同能夠?yàn)槟阕紧~的漁夫。他們擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供切實(shí)可行的解決方案。他們的口號(hào)往往是“Just do it！”強(qiáng)調(diào)實(shí)踐而非空談理論。他們的專業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使他們成為企業(yè)尋求解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)的理想選擇。
4. 半桶水型：這一類咨詢顧問(wèn)可能有一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)或背景，但由于種種原因選擇離開企業(yè)從事咨詢工作。他們的專業(yè)知識(shí)可能不夠深入或廣泛，但他們的靈活性和適應(yīng)能力使他們能夠在咨詢領(lǐng)域找到生存的空間。他們對(duì)各種項(xiàng)目都有一定的涉獵，但可能缺乏深入的研究和專業(yè)性。
5. 通才型顧問(wèn)：這類顧問(wèn)號(hào)稱無(wú)所不知、無(wú)所不能。他們的課程涵蓋了從采購(gòu)到銷售、從財(cái)務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)領(lǐng)域，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也極為豐富。然而在實(shí)際操作中可能難以真正精通每一個(gè)領(lǐng)域。他們的優(yōu)點(diǎn)在于靈活適應(yīng)各種情況，但也可能會(huì)缺乏專業(yè)和深入的洞察力。
6. 經(jīng)驗(yàn)派專家：這些專家通常具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識(shí)。他們可能出身于知名企業(yè)或基層單位，擁有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行過(guò)深入研究。他們既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有理論高度，是尋找管理咨詢服務(wù)的理想選擇之一。他們是企業(yè)成長(zhǎng)的見證者，也是企業(yè)變革的推動(dòng)者。他們是行業(yè)的楷模和標(biāo)桿。免責(zé)聲明：本文并非為了貶低或攻擊他人而抬高自己，而是對(duì)咨詢行業(yè)的一種客觀分析和個(gè)人感想。如有誤解或偏差并非我的初衷和意愿。經(jīng)驗(yàn)派專家的數(shù)量目前雖不多但他們注重實(shí)效的研究與實(shí)踐對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用將會(huì)逐漸成為行業(yè)趨勢(shì)和主流力量。在選擇管理咨詢顧問(wèn)時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求和實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮選擇最適合自己的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和成功轉(zhuǎn)型。程曉華先生《制造業(yè)庫(kù)存控制技巧》第一、二版中國(guó)物資出版社《CMO首席物料官》供應(yīng)鏈管理職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)作者程曉華先生為業(yè)內(nèi)知名人士以上觀點(diǎn)值得借鑒與思考其獨(dú)特見解值得深入學(xué)習(xí)和探討有助于讀者對(duì)管理咨詢行業(yè)的全面理解和認(rèn)識(shí)從而為自身企業(yè)在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中找到合適的發(fā)展道路和方向。
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