一、管理好一個(gè)企業(yè)，關(guān)鍵在于使每個(gè)員工都能充分發(fā)揮其職責(zé)與優(yōu)勢(shì)。企業(yè)是一個(gè)由眾多個(gè)體組成的系統(tǒng)，企業(yè)管理本質(zhì)上是對(duì)人的管理。要將每個(gè)員工緊密地團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)利益努力的熱情，這樣才能使企業(yè)獲得*利益。古人云：“恩威并施，此為治也?！背擞煤侠淼睦媪糇∪瞬?，還需要用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人才。每個(gè)人都希望得到他人的重視，滿足他們的自重感，他們就會(huì)更愿意為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理涉及多個(gè)方面，簡(jiǎn)單概括為人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、文化管理三個(gè)方面。這三方面齊頭并進(jìn)，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。人是企業(yè)最重要的資源，“人、財(cái)、物”是企業(yè)的三大要素。作為企業(yè)管理者，不能親自處理每一項(xiàng)事務(wù)，還需要依靠員工，因此用人是關(guān)鍵。
具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1. 以身作則，遵守公司制度，起到表率作用；
2. 關(guān)心員工，注意發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題和需求，并盡力幫助解決問(wèn)題；
3. 團(tuán)結(jié)員工，以工作為準(zhǔn)，少加入個(gè)人情感因素；
4. 確保公司經(jīng)營(yíng)良好，提高員工收入和待遇，讓員工明白工作的重要性并為此努力。
在實(shí)際工作中，還需要注意許多問(wèn)題，只要善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，就能提高管理水平。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型公司，抓住人和財(cái)兩個(gè)方面是關(guān)鍵。人事管理方面需要制定相關(guān)制度，如考勤制度、獎(jiǎng)懲條例、薪資方案等；財(cái)務(wù)方面則需要制定報(bào)銷制度、現(xiàn)金流量管理、預(yù)算制定與控制等制度。
二、成功企業(yè)的文化基礎(chǔ)
一個(gè)成功的企業(yè)離不開良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的，以價(jià)值為核心的文化管理模式。它包括企業(yè)的價(jià)值觀、精神、經(jīng)營(yíng)之道、風(fēng)尚以及員工共同遵守的道德行為規(guī)范。成功的企業(yè)文化必須具備簡(jiǎn)明易懂、令人心悅誠(chéng)服、得到廣泛認(rèn)同等特點(diǎn)，并能夠成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化不僅是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度的體現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。它具有凝聚作用，能夠把員工緊密地團(tuán)結(jié)在一起，明確企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化還具有導(dǎo)向作用，為企業(yè)提供正確的方向和方法。企業(yè)文化還具有激勵(lì)作用，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
在企業(yè)中，員工的基礎(chǔ)素質(zhì)和能力也是非常重要的。包括：
1. 很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認(rèn)真；
2. 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告；
3. 精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力；
4. 善于計(jì)劃工作的步驟，積極做準(zhǔn)備工作；
5. 在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作業(yè)務(wù)；
6. 勤于整理、整頓、檢視自己的工作；
7. 具有責(zé)任感，確實(shí)完成交付的工作；
8. 勇于面對(duì)困難，積極解決問(wèn)題。
這些素質(zhì)和能力是員工的基本要求，也是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。工作分析是人力資源管理所有職能的基礎(chǔ)和前提，為員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等工作提供依據(jù)。其目的在于使人員需求量和擁有量在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中相互匹配。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理難題探討
在珠江三角洲和長(zhǎng)江三角洲這些與外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)追求高效率的背后涉及到了復(fù)雜的流程管理和控制問(wèn)題。以格蘭仕為例，如何在保證質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)效率，成為企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的關(guān)鍵。這種挑戰(zhàn)在壟斷行業(yè)如石油業(yè)中同樣存在。但市場(chǎng)多變，當(dāng)大家都在努力提升單位產(chǎn)量時(shí)，創(chuàng)新成為突破底線、獲取新利潤(rùn)源的關(guān)鍵。這也引發(fā)了差異化競(jìng)爭(zhēng)的討論。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家在實(shí)踐中逐漸磨礪成長(zhǎng)，他們成功背后的艱辛和機(jī)遇常常被忽視。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)變得非常優(yōu)秀，但在從優(yōu)秀到卓越的跨越中遇到困難。他們需要平衡藝術(shù)、技巧和科學(xué)的管理風(fēng)格，借鑒管理大師明茨伯格的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)有效的管理。許多民營(yíng)企業(yè)家過(guò)于依賴其科學(xué)管理能力，導(dǎo)致企業(yè)管理變得死板。為了解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)家可以通過(guò)自身學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人和利用外部咨詢等方式來(lái)改進(jìn)管理現(xiàn)狀。品牌意識(shí)也是企業(yè)家需要重視的問(wèn)題。品牌塑造是企業(yè)長(zhǎng)期利益和短期利益的平衡體現(xiàn)?？蛻絷P(guān)系營(yíng)銷也是關(guān)鍵的一環(huán)。企業(yè)需要以客戶為中心，注重客戶體驗(yàn)，形成良好的服務(wù)文化氛圍。
三、企業(yè)管理者面臨的問(wèn)題及解決之道
企業(yè)管理者在管理活動(dòng)中面臨著一系列問(wèn)題：他們需要解決管什么、怎么管以及如何管的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了中國(guó)五行管理學(xué)中的克生原理。管理者必須具備良好的管理能力，包括洞悉他人心理、運(yùn)用影響力、情感管理等。他們需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的知識(shí)水平和管理能力。管理者還需要關(guān)注組織的整體情況，分析崗位需求，制定合理的人力資源策略，確保組織正常運(yùn)營(yíng)并降低管理風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)好的管理者不僅要善于解決問(wèn)題，還要能夠建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，激發(fā)員工的工作熱情并留住人才。他們需要依靠自己的領(lǐng)導(dǎo)力和智慧來(lái)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。成為一名優(yōu)秀的管理者需要具備多種素質(zhì)，包括洞悉他人心理、運(yùn)用影響力、關(guān)心員工需求、學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種學(xué)科的知識(shí)等。只有這樣，才能成為一個(gè)令人敬重、愛戴、心悅誠(chéng)服的管理者。
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