一、如何高效管理家族企業(yè)
應(yīng)摒棄“家族成員必須參與企業(yè)”的觀念。企業(yè)崗位的分配應(yīng)當(dāng)以個(gè)人能力和工作努力為標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論是否是家族成員。只有在非家族成員也能勝任的崗位上，家族成員方可參與。這樣可以保證企業(yè)的管理和決策始終保持專業(yè)性和高效性。
高級(jí)管理層中，必須有一部分非家族成員的外來(lái)人才擔(dān)任要職。這不僅可以引入新的管理理念和操作方法，還能在家族成員之間形成有效的監(jiān)督和制約機(jī)制。
譚老師的家族企業(yè)管理培訓(xùn)課程深入探討了家族式企業(yè)管理的種種問(wèn)題，如家族與非家族成員的關(guān)系處理、企業(yè)如何擺脫家族管理的束縛等。課程強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)懇的交流、共同的價(jià)值、明確的責(zé)任劃分、積極的互動(dòng)以及規(guī)范的決策程序等關(guān)鍵點(diǎn)。
二、在家族企業(yè)中實(shí)施有效的生產(chǎn)管理
治理好家族企業(yè)，首先要建立完善的家族企業(yè)治理委員會(huì)，以解決家族內(nèi)部關(guān)于企業(yè)發(fā)展計(jì)劃和家族發(fā)展計(jì)劃的矛盾，以及家族成員之間的分歧。預(yù)防和化解家庭政治對(duì)企業(yè)運(yùn)作的影響也是重要的一環(huán)。
應(yīng)避免企業(yè)決策的一言堂形態(tài)，引入專業(yè)咨詢公司，進(jìn)行企業(yè)化管理運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)，并完善民主機(jī)制。這可以幫助家族企業(yè)的所有權(quán)人和經(jīng)理人之間建立信任關(guān)系，提高戰(zhàn)略決策能力和管理決策質(zhì)量。
全面實(shí)施制度管人和制度管企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。借助咨詢公司的專業(yè)資源，建立、健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度和戰(zhàn)略規(guī)劃，并堅(jiān)決執(zhí)行。明確職能分工，確認(rèn)責(zé)權(quán)利關(guān)系，避免職權(quán)模糊不清和管理糾纏的問(wèn)題。
三、家族企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與挑戰(zhàn)
家族企業(yè)是指資本或股份主要控制在一個(gè)家族手中，并由家族成員出任企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的企業(yè)。在當(dāng)代中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，雖然家族企業(yè)有很強(qiáng)的生存能力，但隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)達(dá)和經(jīng)濟(jì)全球化，純粹的家族企業(yè)需要改革以適應(yīng)更廣泛的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
隨著企業(yè)的發(fā)展，其內(nèi)部會(huì)形成復(fù)雜的利益集團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)者在處理利益關(guān)系時(shí)會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)。家族式企業(yè)往往難以吸收外部的優(yōu)秀資源和活力，限制了企業(yè)的更高層次發(fā)展。保證決策的民主性和科學(xué)性顯得尤為重要。
對(duì)于家族企業(yè)的演變路徑和發(fā)展趨勢(shì)，雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者有不同觀點(diǎn)，但基本都認(rèn)為家族企業(yè)最終會(huì)演進(jìn)為公眾公司。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，全球范圍內(nèi)的家族型經(jīng)營(yíng)正在呈現(xiàn)出所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)者分離的趨勢(shì)，這需要家族企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)并作出相應(yīng)的調(diào)整。
家族企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的家長(zhǎng)式管理在家族企業(yè)中逐漸淡化，但企業(yè)的家庭色彩依然保留并發(fā)揚(yáng)。西方的團(tuán)隊(duì)精神中也融入了家庭主義的元素。在日本，封建效忠主義和家族恩情主義的領(lǐng)導(dǎo)模式正逐漸被命運(yùn)共同體平等主義所取代。員工和經(jīng)理一樣，都是企業(yè)大家族中的平等一員。
家族企業(yè)的社會(huì)化進(jìn)程正在加速。通過(guò)向社會(huì)發(fā)行股票和債券，向內(nèi)部員工轉(zhuǎn)讓股份，以及投資社會(huì)公益事業(yè)，企業(yè)的所有權(quán)進(jìn)一步社會(huì)化。這表現(xiàn)為企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任。以日本松下電器公司為例，隨著松下幸之助個(gè)人股權(quán)的逐漸稀釋，企業(yè)的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化。從初創(chuàng)時(shí)的100%降至1950年的43%，再到1955年的20%，最后到1975年的2.9%。這一變化突破了個(gè)人和家族的局限，確保了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
縱觀歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的家族企業(yè)，大多數(shù)存活的并且發(fā)展壯大的都成為了公眾公司。例如福特、*、柯達(dá)、通用電氣、摩托羅拉和迪斯尼等*跨國(guó)公司，都是家族企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的例證。這些企業(yè)的發(fā)展道路說(shuō)明，家族企業(yè)最終要演變?yōu)楣姽?，這并不是創(chuàng)業(yè)者或其繼承者的個(gè)人意志所能決定的。盡管他們主觀上不愿意失去企業(yè)的控制權(quán)，但家族企業(yè)生存的客觀環(huán)境要求其必須變革。在日益開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，家族企業(yè)的內(nèi)在缺陷逐漸顯現(xiàn)，制約了其生存和發(fā)展。適應(yīng)環(huán)境、變革自身、向公眾公司轉(zhuǎn)型是家族企業(yè)生存和發(fā)展的*出路。公眾公司是現(xiàn)代企業(yè)制度的典范，家族企業(yè)向公眾公司過(guò)渡能完善其治理結(jié)構(gòu)，從家族管理轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)管理，加強(qiáng)制度建設(shè)和強(qiáng)化制度效用，有效克服人才和文化瓶頸兩大內(nèi)在缺陷，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷，確保企業(yè)的長(zhǎng)久生存。
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