在國(guó)際層面上,企業(yè)管理依據(jù)各國(guó)不同的情況展現(xiàn)出了多樣化的特點(diǎn)。以中國(guó)、日本、美國(guó)及中國(guó)香港等地的企業(yè)管理為例,每個(gè)地區(qū)由于歷史、文化及經(jīng)濟(jì)背景的差異,其企業(yè)管理均具有獨(dú)特性。尤其是香港,由于其曾作為英國(guó)的殖民地長(zhǎng)達(dá)百年之久,因此在企業(yè)管理方面,香港企業(yè)是中國(guó)最早引入西方企業(yè)管理制度的地區(qū),同時(shí)又充分體現(xiàn)了華人傳統(tǒng)管理特色的混合體系。
一、管理層的成熟度
多數(shù)國(guó)際企業(yè)的所有權(quán)和管理權(quán)是分開(kāi)的。在董事會(huì)任命的總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)業(yè)務(wù)得以運(yùn)作。香港的企業(yè)尤其明顯,雖然不少總經(jīng)理自身就是公司股東、董事甚至是董事長(zhǎng),但董事會(huì)并不會(huì)干擾總經(jīng)理的工作,企業(yè)的管理十分制度化。反觀內(nèi)地的一些民營(yíng)企業(yè),往往存在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)未能完全分離的情況,導(dǎo)致總經(jīng)理的職權(quán)受到不必要的干涉,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利。
二、國(guó)際視野的管理層
香港作為一個(gè)國(guó)際大都市,企業(yè)的生存高度依賴外向型經(jīng)濟(jì),如國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融服務(wù)等。這就要求企業(yè)的管理層必須具備國(guó)際視野。香港整體的教育水平較高,特別是英語(yǔ)教育,這使得許多在香港和海外培養(yǎng)出來(lái)的年輕才俊成為企業(yè)*的人才。這些人才具有國(guó)際化的背景和視野,對(duì)企業(yè)的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。
三、年輕化的管理層特點(diǎn)
隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化,年輕化的管理層成為了一種趨勢(shì)。香港的企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中,對(duì)年輕人才的需求量大增。這些年輕人才學(xué)歷高、有闖勁、視野廣闊,經(jīng)過(guò)幾年的磨練即可成為企業(yè)管理層的中堅(jiān)力量。內(nèi)地企業(yè)也應(yīng)重視培養(yǎng)年輕的管理層人才。
四、注重人情味的管理方式
盡管西方的企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)制度化,但傳統(tǒng)的中國(guó)管理理念仍注重情理化或人情化。香港的華資企業(yè)多以家族經(jīng)營(yíng)起家,雖然第二代、第三代人大多接受了西式教育,但仍繼承了東方文化傳統(tǒng)和管理理念中的精華,即較有人情味。這種管理方式在員工關(guān)系維護(hù)和企業(yè)文化建設(shè)方面具有重要作用。
二、企業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容有哪些
企業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容廣泛且多樣,主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 按管理對(duì)象劃分:包括人力資源、項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等的管理。
2. 按成長(zhǎng)過(guò)程劃分:包括項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)等階段的管理。
3. 按職能劃分:如計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。
4. 按層次劃分:包括經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面等的管理。
在實(shí)施企業(yè)管理時(shí),應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
1. 實(shí)事求是:根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定管理規(guī)范,確保其符合客觀規(guī)律和企業(yè)的實(shí)際情況。
2. 領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合:管理規(guī)范的制定需聽(tīng)取員工的意見(jiàn),使員工能自覺(jué)遵循執(zhí)行。
3. 系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一:各項(xiàng)管理規(guī)范要相互協(xié)調(diào),形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)。
4. 職務(wù)、責(zé)、權(quán)、利相一致:必須確保四者相互一致,任何方面都不可忽視。
三、企業(yè)管理工作具體都做些什么
企業(yè)管理主要涉及兩個(gè)方面:管人和管事。
管人主要體現(xiàn)在人力資源管理方面,包括招聘、任用、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等多個(gè)方面,這些管理直接影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展。而管事則是指對(duì)和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的價(jià)值鏈條上的事情進(jìn)行管理,如計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等,需要清晰的制度和合理的流程。好的企業(yè)管理應(yīng)是理性和感性相協(xié)調(diào),制度和人性化管理并用。
四、國(guó)際企業(yè)管理的概述
《國(guó)際企業(yè)管理》是一本關(guān)于國(guó)際企業(yè)管理的教材,主要圍繞國(guó)際企業(yè)環(huán)境、跨文化管理、國(guó)際管理戰(zhàn)略以及跨國(guó)組織行為和人力資源管理等進(jìn)行闡述。本書(shū)深入分析了國(guó)際企業(yè)管理的各個(gè)組織層面,是學(xué)習(xí)國(guó)際企業(yè)管理的重要資料。第七版在之前版本的基礎(chǔ)上更新了大部分案例,完善了各章節(jié)內(nèi)容的體系結(jié)構(gòu),更加貼近國(guó)際企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)和高校的教學(xué)需要。
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