2017年最火的培訓(xùn)課都講啥？別光聽高大上的理論，中小企業(yè)的培訓(xùn)得聚焦實際問題。比如：
《5S現(xiàn)場管理》：車間亂糟糟？教員工整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，現(xiàn)場效率立馬提升！
《客戶溝通話術(shù)》：銷售總丟單？模擬場景教他們咋跟客戶嘮嗑，把話說到客戶心坎里。
《成本管控實操》：利潤薄得像紙？從采購到流程，手把手教咋省下“冤枉錢”。
自問自答：
問：為啥這些內(nèi)容更實用？
答：中小企業(yè)缺的就是“立馬能用”的技能，理論灌多了員工聽著都打哈欠！二、培訓(xùn)方法別老一套，得玩點新花樣！
傳統(tǒng)課堂坐一天？員工早睡著了！試試這些招：
情景模擬：比如模擬客戶投訴，讓員工現(xiàn)場處理，練反應(yīng)能力。
案例討論：拿公司真實案例開刀，分組分析，老板最后點透關(guān)鍵。
線上微課：短小精悍的視頻課，員工吃飯時都能刷兩節(jié)，碎片時間利用起來！
個人觀點：
當年我就見過一家汽修廠，把維修流程拍成短視頻，員工邊看邊練，故障處理速度嗖嗖快！這招比請專家來講PPT強百倍！三、效果咋評估？別光看考試分！
培訓(xùn)完就完事了？那不行！得看真效果：
行為觀察：培訓(xùn)后，主管蹲點看員工操作，有沒有改掉老毛病。
業(yè)績對比：比如銷售培訓(xùn)后，簽單率漲沒漲？數(shù)據(jù)說話最硬氣。
? 匿名反饋：讓員工提建議，怕得罪人不敢說？弄個匿名問卷，意見收上來一大堆！加粗亮點：
記?。号嘤?xùn)不是走過場，得讓員工真學(xué)到東西，老板真看到變化！四、避坑指南：當年這些教訓(xùn)別重蹈！
2017年不少企業(yè)掉過這些坑，咱得繞著走：
?? 大鍋飯培訓(xùn)：全公司一起聽同一課，結(jié)果行政聽銷售技巧，銷售聽財務(wù)知識，純屬浪費時間。
?? 只訓(xùn)不練：光講課不實操，員工聽著熱血沸騰，回去還是老樣子。
?? 忽視反饋：培訓(xùn)完沒人問效果，錢花了沒水花。自問自答：
問：咋避免這些坑？
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