贛州的老板們,你們花大價錢搞管理培訓(xùn),效果到底咋樣?別光聽機(jī)構(gòu)吹牛,得學(xué)會自己評估!今天咱就嘮嘮評估培訓(xùn)效果的實(shí)用招數(shù),保你一看就懂,一用就靈!一、為啥非得評估培訓(xùn)效果?
很多老板培訓(xùn)完就完事兒,以為員工聽聽課就能變高手?錯啦!不評估于白花錢!效果評估能幫你揪出三大問題:
錢花得值不值:培訓(xùn)真能提升績效嗎?
員工學(xué)沒學(xué)到位:是認(rèn)真聽還是打瞌睡?
機(jī)構(gòu)靠不靠譜:下次還選他家不?
二、評估三步法,簡單又好用!
第一步:課堂反饋當(dāng)場抓
培訓(xùn)結(jié)束立馬搞問卷!問員工這幾個問題:
內(nèi)容實(shí)用不?(比如“講的案例能直接用嗎?”)
老師水平咋樣?(“講得明白還是云里霧里?”)
氛圍好不好?(“互動多不多,想睡覺不?”)
小竅門:現(xiàn)場收問卷,別會后,趁熱打鐵才真實(shí)!第二步:工作表現(xiàn)跟蹤看
光說不練假把式!得看員工培訓(xùn)后:
? 干活效率提沒提?(比如項(xiàng)目完成快了嗎?)
? 錯誤率降沒降?(以前總出錯,現(xiàn)咋樣?)
? 團(tuán)隊(duì)配合順不順?(以前扯皮,現(xiàn)協(xié)作咋樣?)
舉個栗子:某贛州制造企業(yè)培訓(xùn)后,生產(chǎn)線返工率降了20%,這效果杠杠的!第三步:長期效果算筆賬
別嫌麻煩,算算ROI(投資回報率)!公式簡單:
ROI = (培訓(xùn)后收益 - 培訓(xùn)成本) / 培訓(xùn)成本 × 100%
比如培訓(xùn)花2萬,一年后多賺10萬,ROI就是400%!這錢花得,太值了!三、避坑指南:別掉進(jìn)這些評估陷阱!
只問不跟蹤:問卷收完就丟,白費(fèi)勁!
數(shù)據(jù)不真實(shí):員工怕得罪人,不敢說實(shí)話?用匿名系統(tǒng)!
急功近利:培訓(xùn)效果得給時間,別指望立竿見影!
四、實(shí)戰(zhàn)工具推薦,懶人必備!
不想自己搞?用這些神器:
? 問卷星:快速做問卷,數(shù)據(jù)自動分析。
? 釘釘考勤:跟蹤員工培訓(xùn)后打卡和效率。
? Excel表格:簡單算ROI,老板一看就懂。五、贛州企業(yè)案例:學(xué)人家咋玩轉(zhuǎn)評估!
案例1:某贛州科技公司用“360度評估”,讓員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事互相打分,效果透明化!
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/523449.html